京東自營可以湊單再退款嗎?有哪些情況?京東自營和京東旗艦店哪個好?有什么區(qū)別?
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:74
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在京東很多小伙伴們過去購買商品,那么京東的活動也是非常多的,相信這一點大家都知道,一般的滿減活動大家會選擇一些商品來湊單,京東自營可以湊單再退款嗎?
一、京東自營可以湊單再退款嗎?
京東是可以湊單退款的,但不能湊完單后馬上退款。京東上有一個默認機制,若產(chǎn)品沒有收到貨之前申請退款,系統(tǒng)會自動審核把所有拆分的訂單都全部退掉的。若想要退款只能等待產(chǎn)品到貨后,申請退貨退款。要是產(chǎn)品沒有包含運費險,消費者進行退款退貨時是要自己付錢支付運費的,商家是不會支付這筆運費的。若商品有運費險的話,可直接申請退貨退款。
通常賬號都有一個退款次數(shù),如一個月可以退款4、5次,系統(tǒng)會認為這是正常交易流程,對賬號是沒有影響的。但要是頻繁退款退貨,超出系統(tǒng)所認為的退款次數(shù),則賬號有可能會封號。建議大家購買時,盡量選擇自己需要的產(chǎn)品進行湊單,理性購買。
二、京東的滿減湊單的情況:
1、兩款京東自營的商品湊單,沒發(fā)貨之前如果申請退款,系統(tǒng)會自動審核把所有拆分的訂單都全部退掉的。所以部分退款行不通,只能派件的時候拒收不要的東西再申請退款。
如果湊單的東西是兩三個品類的,有大件也有中小件,例如電視和牛奶數(shù)據(jù)線這些,這時可以打一個時間差,下單的時候選擇配送時間。把不需要的東西推遲幾天配送,這樣要的東西送來后再把不要的東西申請退款。
2、京東自營商品和第三方商家的湊單。簡單點,下單后盡快聯(lián)系第三方商家的客服,告知客服是拍錯了,需要退款的,讓商家不要發(fā)貨。等京東自營的商品發(fā)貨后再去把第三方商家的訂單申請退款。
3、第三方商家和第三方商家的商品湊單。跟上面差不多,下單后申請退款,接著馬上聯(lián)系要買的那個東西的商家客服。告訴他申請退款錯了,讓他把退款申請關閉,正常發(fā)貨。這里需要注意的是要盡快聯(lián)系上客服處理,不然有些店鋪售后立馬也給你把退款處理了。
京東自營是可以湊單再退款的,像這種方式是很多小伙伴們有選擇的,因為沒有達到滿減的額度也不劃算,選擇一件商品湊單成功之后大家再退一件商品的錢也是可以的。
京東是非常受大家歡迎的一個電商平臺,但是也分京東自營和京東旗艦店,所以往往大家就會分不清楚這兩者的區(qū)別在哪里,那個比較好,所以下面我們就來給大家解答一下!
京東自營和京東旗艦店哪個好?有什么區(qū)別?
關于京東自營和官方旗艦店的區(qū)別,官方給出的回答是,京東自營就是B2B(廠家賣給京東)然后B2C(京東再賣給消費者),品牌方開的旗艦店就是B2C(由廠家賣給消費者),簡單來說,京東自營的商品,都是統(tǒng)一從品牌方或者廠家進貨,然后在網(wǎng)上統(tǒng)一售賣,而官方旗艦店則是品牌方自己經(jīng)營的。
另外,京東自營的銷量會比官方旗艦店的多一點,因為大家在搜索一件商品的時候,京東自營的商品一般都是在最上方的位置,這樣對比下來官方旗艦店的流量就少很多,不過京東對于第三方店鋪的扣點不多,所以第三方的商家利潤還是不錯的。
很多人肯定很好奇,為什么京東自營和官方旗艦店的價格是一樣的,有時候還會出現(xiàn)價格更低的情況,這是因為商家原本給京東的供貨價就不是很高,這樣可以給自己店鋪帶來一定的流量和曝光量,所以大家經(jīng)常可以看到自營產(chǎn)品和官方旗艦店價格相同的情況。
有不少的朋友都在問,京東自營和官方旗艦店哪個更靠譜?其實上述給大家介紹的已經(jīng)很清楚了,京東的貨物就是廠家或品牌方直接供貨的,所以正品是有保證的,而官方旗艦店則是品牌方直接面向消費者的店鋪,所以無論是在京東自營買東西,還是在官方旗艦店,所買的商品都是有保障的。
不過無論是京東自營還是官方旗艦店,都不能百分百保證正品,這是因為有不少買家會投機取巧,在退貨時用假貨來當真貨退,當京東或商家收到貨,倉庫的很多工作人員并不能準確識別是否是正品,而會二次發(fā)貨出去,這也就是為什么會有買家說有假貨的原因。
所以大家在京東購物之后,也是需要仔細核對包裝和商品外觀的,當然了,這種情況還是比較少的,大家可以放心的在官方旗艦店或者京東自營購物,如果真的遇到假貨情況,可以直接向京東官方客服聯(lián)系并進行投訴。
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