怎么看淘寶商家注冊(cè)時(shí)間?步驟介紹淘寶商家晚發(fā)貨可以投訴嗎?有什么影響?
2023-02-09|14:29|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:56
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我們點(diǎn)擊任一一個(gè)淘寶店鋪的名稱,就能看到店鋪的好評(píng)率、DSR評(píng)分以及店鋪的基礎(chǔ)信息,包括店鋪所在地、保證金、資質(zhì)證照等。那怎么看淘寶商家注冊(cè)時(shí)間?
1、首先需要通過百度搜索或者是在瀏覽器的網(wǎng)絡(luò)地址當(dāng)中搜索(ww.taobao.com)進(jìn)入到淘寶官方網(wǎng)站當(dāng)中。
2、點(diǎn)擊首頁(yè)左上角的【立即登錄】,并填寫自己的商家賬號(hào)密碼。
3、返回到首頁(yè)當(dāng)中,并點(diǎn)擊右上角的【千牛賣家中心】進(jìn)入到千牛工作臺(tái)中。
4、在千牛賣家中心當(dāng)中,找到右上角的店鋪名稱,并在下拉欄中點(diǎn)擊【查看店鋪】進(jìn)入到自己店鋪首頁(yè)當(dāng)中。
5、在店鋪首頁(yè)當(dāng)中將鼠標(biāo)移動(dòng)到左上方的店鋪名稱當(dāng)中,就能直接看到店鋪的注冊(cè)時(shí)間,根據(jù)現(xiàn)在的時(shí)間,進(jìn)行計(jì)算以后就能得出至今開店時(shí)間。
6、同時(shí)賣家在進(jìn)入到淘寶網(wǎng)以后,也可以通過淘寶搜索欄中搜索自己的旺旺名稱或者是淘寶店鋪的名稱進(jìn)入到淘寶店鋪的首頁(yè)當(dāng)中進(jìn)行查看注冊(cè)時(shí)間。
7、若是移動(dòng)端,則需要下載手機(jī)淘寶app并通過淘寶搜索欄中搜索自己的旺旺名稱或者是淘寶店鋪的名稱進(jìn)入到淘寶店鋪的首頁(yè)當(dāng)中,然后點(diǎn)擊左上角的【店鋪名稱】就能看到自己店鋪的開店注冊(cè)時(shí)間。
淘寶店鋪年限標(biāo)識(shí)顯示:
"X年老店"顯示的規(guī)則:
若是不符合這些要求,開店滿了2年的店鋪還是不回顯示此標(biāo)識(shí)。
具體顯示規(guī)則如下:
經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)小于3年,不顯示;
企業(yè)店鋪默認(rèn)不展示X年老店標(biāo)識(shí);
經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)大于等于3年,將顯示“X年老店”(例如3年老店、5年老店);
時(shí)長(zhǎng)計(jì)算規(guī)則:(當(dāng)前時(shí)間-首次開店時(shí)間)-(重新開店時(shí)間-受處罰導(dǎo)致關(guān)店時(shí)間/店鋪釋放時(shí)間)。
舉例:如某店鋪與A時(shí)間注冊(cè),B時(shí)間開店,C時(shí)間受處罰(<48分),D時(shí)間受處罰導(dǎo)致關(guān)店,F(xiàn)時(shí)間重新開店經(jīng)營(yíng),并與G時(shí)間轉(zhuǎn)讓。
則:經(jīng)營(yíng)時(shí)間計(jì)算公式為:(2018-B)-(F-D)。
若您的店鋪不顯示"X年老店",請(qǐng)您仔細(xì)對(duì)照上述4條是否有符合的情況。
以上就是淘寶商家注冊(cè)時(shí)間的查看步驟介紹了。用戶是看不到商家店鋪的開店時(shí)間的,只能根據(jù)店鋪的“x年老店”標(biāo)識(shí)來判斷這店鋪開了幾年。
淘寶商家可以根據(jù)自己的貨物庫(kù)存情況以及人力資源情況,來設(shè)置發(fā)貨時(shí)間??斓脑?,一般24小時(shí)或48小時(shí)內(nèi)就能發(fā)貨。那淘寶商家晚發(fā)貨可以投訴嗎?
可以
投訴商家發(fā)貨太晚有什么影響?
一、 如果賣家投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨,將被視為延遲發(fā)貨,淘寶將扣分。
被投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨的賣家,淘寶扣分處罰包括:非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨,每次扣3分。淘寶商城賣家承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任,且每自然周服務(wù)投訴建立率在3%以上5%以下的,扣3分;每周服務(wù)投訴建立率超過5%,扣6分。
這個(gè)處罰似乎不重,但畢竟分?jǐn)?shù)被扣掉了,這或多或少對(duì)商店有影響。當(dāng)然,如果違規(guī)情況嚴(yán)重,淘寶也會(huì)采取措施,比如從貨架上撤下商品、刪除商品。
二、賣家被投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨,針對(duì)同一買賣雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,淘寶會(huì)做出以下處罰。
1.同一買方和賣方的同一訂單產(chǎn)生的多筆交易,如果一筆交易被投訴未能按約定時(shí)間交貨,賣方應(yīng)賠償買方所購(gòu)貨物實(shí)際交易金額的5%,但最高金額不得超過30元。
例如,如果買方在同一訂單中購(gòu)買五件寶貝,其中一件的付款金額為70元,則計(jì)算為200*5%=10元,賣方需要向買方支付10元違約金。
2.對(duì)于同一買方和賣方的同一訂單產(chǎn)生的多筆交易,其中多筆交易被投訴未在約定時(shí)間交貨,賣方還應(yīng)賠償買方所購(gòu)貨物實(shí)際交易金額的5%,但最高金額不得超過30元。
例如,如果買家在同一訂單中購(gòu)買五件寶貝,其中兩件的付款金額分別為400元和300元。經(jīng)計(jì)算,400*5%+300*5%=35元。最高賠償額不超過30元。賣方只需向買方支付30元違約金。
綜上所述,淘寶商家晚發(fā)貨是可以投訴的。比如淘寶商家在寶貝詳情頁(yè)標(biāo)明了下單后在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,那么超過這個(gè)時(shí)間的話,我們就可以投訴。
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