淘寶員工子賬號(hào)怎么設(shè)置?有什么用?
2022-10-19|10:12|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:3976
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很多情況下,光是靠淘寶商家一個(gè)人去管理淘寶店鋪是不行的,然而淘寶賬號(hào)又只有一個(gè),很多的權(quán)限需要登錄了賬號(hào)后才可以使用,這個(gè)時(shí)候可以設(shè)置淘寶子賬號(hào),淘寶員工子賬號(hào)怎么設(shè)置?
一、淘寶員工子賬號(hào)怎么設(shè)置?
設(shè)置子賬號(hào)首先需要我們登錄淘寶的客戶端或官方網(wǎng)站,然后登錄自己的賬號(hào)密碼,進(jìn)入頁(yè)面之后再找到賣(mài)家中心,進(jìn)入到屬于賣(mài)家的一個(gè)后臺(tái),在左邊的設(shè)置選項(xiàng)上海會(huì)出現(xiàn)一個(gè)子賬號(hào)管理的選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)去之后,就可以新建一個(gè)員工子賬號(hào)了,然后在把員工的信息和子賬號(hào)上面的信息匹配就可以使用了。
二、淘寶子賬號(hào)的分流規(guī)則:
1、聊天消息只會(huì)發(fā)送給參與分流的子賬號(hào),如店鋪未設(shè)置過(guò)分流,則會(huì)發(fā)送給主賬號(hào)。
2、參與分流但不在線或掛起的子賬號(hào)不會(huì)收到新客戶的分流消息。即,點(diǎn)擊分流組(如“售前客服”)進(jìn)入的買(mǎi)家消息只會(huì)發(fā)送給對(duì)應(yīng)組內(nèi)的子賬號(hào);若該組內(nèi)的子賬號(hào)都不在線,則消息會(huì)發(fā)送給其他在線的子賬號(hào),若均不在線,則會(huì)發(fā)送給代理賬號(hào)或服務(wù)助手;
3、通過(guò)某一頁(yè)面(如店鋪首頁(yè))進(jìn)入的買(mǎi)家消息只會(huì)發(fā)送給綁定了該頁(yè)面的子賬號(hào);若未設(shè)置綁定頁(yè)面,則會(huì)按照正常分組進(jìn)行分流;聊天消息會(huì)優(yōu)先分配給權(quán)重值較高的子賬號(hào)。
三、怎么登陸?
首先淘寶商家們要去設(shè)置淘寶子賬號(hào),開(kāi)通淘寶子賬號(hào)的功能。然后才可以登錄淘寶子賬號(hào)。
淘寶子賬號(hào)登錄需要注意輸入正確的賬號(hào)格式,如你的主帳號(hào)是樂(lè)購(gòu),添加了一個(gè)子帳號(hào)小蔣,那沒(méi)登陸帳號(hào)名應(yīng)該為:樂(lè)購(gòu):小蔣,樂(lè)購(gòu)和小蔣之間的冒號(hào)必須是英文格式下輸入。
淘寶子賬號(hào)是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o商家的員工賬號(hào)服務(wù),目前的主要功能是對(duì)賣(mài)家員工淘寶內(nèi)部行為(賣(mài)家中心及旺旺)的授權(quán)及管理。
關(guān)于淘寶子賬號(hào)的設(shè)置方法以及作用就給大家介紹到這里了,其實(shí)如今的淘寶有非常多的功能可以幫助商家來(lái)管理店鋪,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的淘寶平臺(tái),大家一定要多去了解新推出的功能。
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