在淘寶平臺(tái)上開(kāi)店，你需要遵循一些規(guī)則，如果違反了一些規(guī)則和對(duì)用戶(hù)造成了不好的體驗(yàn)，是需要進(jìn)行賠付的，有一些朋友想要了解一個(gè)問(wèn)題，就是這個(gè)淘寶沒(méi)按時(shí)發(fā)貨賠付30%是多少？

一、淘寶沒(méi)按時(shí)發(fā)貨賠付30%是多少？

如果天貓店鋪超過(guò)了發(fā)貨時(shí)間，因?yàn)槿必洘o(wú)法向消費(fèi)者及時(shí)發(fā)貨。消費(fèi)者在申請(qǐng)退款的時(shí)候可以得到相當(dāng)于商品實(shí)際成交金額30%的金額的紅包作為賠償，單筆訂單最高不超過(guò)500元，紅包會(huì)以天貓積分的形式向消費(fèi)者支付，消費(fèi)者在下次購(gòu)物的時(shí)候可以直接使用。

建議消費(fèi)者在申請(qǐng)退款的時(shí)候，可以先和店鋪的客服人員進(jìn)行協(xié)商，這樣可以避免出現(xiàn)糾紛。

二、淘寶幾天不發(fā)貨可以賠償？

若賣(mài)家未在淘寶規(guī)定的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(活動(dòng)期除外)，如果買(mǎi)家投訴了賣(mài)家，買(mǎi)家會(huì)得到相應(yīng)的賠償;未按約定時(shí)間發(fā)貨，包括但不限于以下情形：

買(mǎi)家付款后，賣(mài)家未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。(買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)約定的，買(mǎi)家付款后賣(mài)家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時(shí)間的。

賣(mài)家須在買(mǎi)家付款后按照約定在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨; 賣(mài)家若加入官方活動(dòng)的，約定的發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)要求的時(shí)間為準(zhǔn)。

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買(mǎi)家可以在"已買(mǎi)到的寶貝"中查看。

賣(mài)家可以通過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。賠付計(jì)算公式：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超過(guò)30元，最低不少于5元，特定類(lèi)目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。

買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

淘寶平臺(tái)上的還是挺多的，除了沒(méi)有按時(shí)發(fā)貨會(huì)有賠付之外，還有其他的一些違規(guī)行為也是需要賠付的，所以賣(mài)家朋友不想賠付的話，一定要遵守平臺(tái)的各種規(guī)則。

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淘寶賣(mài)家在哪補(bǔ)繳賠付金？補(bǔ)繳的原因是什么？

我們都知道，在淘寶開(kāi)店是需要一定的資金的，在剛申請(qǐng)開(kāi)店的時(shí)候，我們需要支付一定的保證金。此后，在店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如果有違規(guī)的情況，會(huì)在這個(gè)保證金里面扣罰款。

一、賣(mài)家在哪補(bǔ)繳賠付金?

進(jìn)入“賣(mài)家中心”—“客戶(hù)服務(wù)”—“消費(fèi)者保障服務(wù)”頁(yè)面，點(diǎn)擊“保證金管理”進(jìn)行補(bǔ)繳。

淘寶網(wǎng)調(diào)整淘寶保證金額度或劃扣賠付金，導(dǎo)致賣(mài)家保證金的余額少于其應(yīng)繳存的保證金金額的，淘寶平臺(tái)會(huì)自動(dòng)賣(mài)家綁定的這個(gè)支付寶賬戶(hù)里面扣除相應(yīng)的金額來(lái)補(bǔ)足保證金。若賣(mài)家支付寶余額不足以補(bǔ)足，且在72小時(shí)內(nèi)未主動(dòng)補(bǔ)足保證金的，淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取延長(zhǎng)交易賬期、限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶(hù)、支付寶賬戶(hù)管控措施等。

二、補(bǔ)繳賠付金的原因是什么？

保證金余額不夠或者你售賣(mài)其他品類(lèi)的商品在淘寶上的保證金是為了保證商家能夠正常經(jīng)營(yíng)的，如果商家有違規(guī)需要罰款的話，那么這個(gè)錢(qián)是從保證金里面扣的，而且當(dāng)你的保證金扣了之后不足就需要補(bǔ)繳。

如果淘寶賠付金補(bǔ)繳超時(shí)了也要趕快去繳納，不然會(huì)對(duì)店鋪造成一定的營(yíng)銷(xiāo)。

保證金需要3天內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)繳，逾期3天未補(bǔ)繳賠付金，相關(guān)消費(fèi)者保障服務(wù)標(biāo)示將被取消。逾期5天未補(bǔ)繳保證金，您的店鋪將會(huì)被屏蔽并且期間產(chǎn)生的交易將會(huì)被賬期保障。

三、可以欠費(fèi)嗎?

淘寶保證金這個(gè)就是消費(fèi)者保障資金，是為了保證消費(fèi)者利益的，因此，淘寶保證金是不能夠欠費(fèi)的。淘寶商家加入消保繳納保證金是能幫助店鋪提高信譽(yù)度的，而且很大程度上能夠提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心，并且在店鋪搜索排名上也有一定的優(yōu)勢(shì)，店鋪能夠有更多的曝光率，進(jìn)而吸引到更多的消費(fèi)者。

如果淘寶違規(guī)而被罰款了，淘寶平臺(tái)會(huì)自動(dòng)扣除相應(yīng)的保證金，這樣保證金就會(huì)出現(xiàn)不足的情況，就需要淘寶賣(mài)家去補(bǔ)繳賠付金。如果賣(mài)家逾期沒(méi)有補(bǔ)繳，店鋪就無(wú)法繼續(xù)開(kāi)下去。

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