有一些朋友在淘寶平臺上購物的時候，遇到了賣家延遲發(fā)貨的情況，然后去申請賠付已經(jīng)成功了，現(xiàn)在比較關心一個問題，就是這個淘寶延遲發(fā)貨賠付的錢在哪里？怎么查看呢？

一、淘寶延遲發(fā)貨賠付的錢在哪里？

淘寶未按時發(fā)貨申請賠償?shù)姆绞饺缦拢阂话阆到y(tǒng)都會自動給您補一張無門檻優(yōu)惠券的，按照淘寶的相關規(guī)定，對于一些訂單未按規(guī)定時間發(fā)貨就要賠償買家相應的賠償費用，建議賣家最好用旺旺主動聯(lián)系買家撤銷投訴，主動賠買家違約金，雙方協(xié)調(diào)商量好后。

天貓延遲發(fā)貨賠付紅包是在買家付款后，在規(guī)定的發(fā)貨時間內(nèi)沒有發(fā)貨，天貓判定商家存在延遲發(fā)貨行為后主動發(fā)放給用戶或用戶通過發(fā)起延遲發(fā)貨投訴且投訴成立后獲得的。

二、淘寶延遲發(fā)貨賠付紅包多久到賬？

由于淘寶賣家錯過或延遲發(fā)貨，用戶朋友們可以向客服投訴補償平臺。一般情況下，如果投訴成立，賣家會以紅包的形式向買家付款。

其實方法很簡單。首先，用戶朋友們需要在手機桌面找到并打開【淘寶】應用。打開淘寶后，我們可以看到界面底部有首頁、新聞、購物車、我的等選項。

用戶朋友們需要點擊“我的淘寶”點擊界面到我的淘寶界面。在這個界面中，用戶朋友們可以看到關于我們的各種個人信息。

在淘寶賬號的頭像下，用戶朋友們可以找到“紅包和優(yōu)惠券”的選項，我們點擊進去查看我們的紅包和優(yōu)惠券的數(shù)量，然后我們點擊“紅包”查看我們未使用的紅包，找到我們在沒有使用過的紅包之后，我們可以點擊紅包背面的“查看”，可以看到紅包的數(shù)量、名稱、使用規(guī)則。我們看好使用規(guī)則，點擊下方“前往使用”。

淘寶網(wǎng)延遲發(fā)貨賠付的大紅包無需毫無疑問會全自動無效的，假如說大紅包超出是多少鐘頭之后它便會全自動撤銷啦，假如優(yōu)惠劵也是有時間的。

一般淘寶延遲發(fā)貨賠付的錢會給到大家的賬號里面，不過是以紅包的形式，用戶朋友們在下次購物的時候就可以直接用賠付的紅包進行抵扣部分金額了。

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淘寶店鋪暴雨影響導致發(fā)貨延遲怎么辦？發(fā)貨延遲補償規(guī)則

據(jù)了解，買家下單后，淘寶賣家是有一個發(fā)貨時期的，如果超過這個時期還沒有將貨物發(fā)出去，就叫做發(fā)貨延遲，對于發(fā)貨延遲的現(xiàn)象，淘寶平臺是會進行處罰的，若是因為暴雨導致的，該怎么辦呢?

一、暴雨影響導致發(fā)貨延遲怎么辦?

無論您是在哪里辦公，暴雨來了一定要注意安全，盡量減少出門機會。如果暴雨影響，可能會造成延遲發(fā)貨，請您在旺旺上提前和消費者進行溝通，或者在店鋪和寶貝描述里重點說明。

相信這些“額外”的工作會減少很多因溝通不暢導致的交易糾紛，而消費者也能因您周到服務給予諒解，并且更加信任您，成為您忠實的客戶。若無法核實，則通知商家舉證，證明當?shù)卦诎l(fā)貨期間內(nèi)為受災區(qū)，憑證類型：包含但不僅限于媒體報道、物流公示、物流證明等，舉證無效或未舉證，按照正常延遲發(fā)貨處理。

二、發(fā)貨延遲補償規(guī)則

1、淘寶延遲發(fā)貨須向買家賠付該商品實際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

2、若是因為缺貨導致的延遲發(fā)貨，須向買家賠付這個產(chǎn)品的實際成交金額的30%，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元。

超過約定發(fā)貨時間沒有發(fā)貨的叫延遲發(fā)貨;缺貨是指延遲發(fā)貨之后72h沒有發(fā)貨;虛假發(fā)貨指商家點了發(fā)貨，顯示攬收之后24h沒有更新物流。

暴雨其實是不可抗力的一種，畢竟暴雨會影響物流速度，這是我們無法避免的，如果淘寶賣家遇到這種情況，可以和買家解釋清楚，生命安全才是最重要的，這樣可以降低出現(xiàn)糾紛的情況。

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