淘寶補單、拼多多補單、阿里巴巴補單、京東補單其實都是再正常不過的現(xiàn)象了。但補單都是被各大平臺禁止的，如果發(fā)現(xiàn)有補單的行為，應(yīng)該怎么向京東投訴呢?

方法如下：

第一，向京東內(nèi)部投訴：

1.登錄京東商城，和在線客服溝通投訴。

2.打電話京東客服的服務(wù)電話：4006065500投訴。

3、在京東的幫助欄目里選擇“我要投訴”進行投訴。

第二，向執(zhí)法機構(gòu)投訴：

1.如果京東商城不解決問題，如果是質(zhì)量和售后問題可以向12315投訴。

2、如果是京東給您帶來了其他損失，可以人民法院提起起訴!

舉報補單規(guī)范是什么?

目前收到的補單舉報郵件中部分舉報材料不夠充足且形式各樣，給補單核實帶來不便甚至無法進行核實。為了補單核實工作更加高效，現(xiàn)對補單舉報郵件進行如下規(guī)范：

1、 舉報郵件主題：

(1)【舉報補單】XX商家或XX商品

2、 郵件內(nèi)容需包含以下內(nèi)容，否則視為無效：

(1) 舉報店鋪名稱或商品鏈接;若有訂單號，請優(yōu)先提供;

(2) 指明補單日期——截圖說明;

(3) 說明補單理由——文字性描述或圖片說明。

3、 聲明：

請各位賣家不要重復(fù)舉報(一次多封或連續(xù)幾日舉報相同內(nèi)容)，我們會一一核實并對違規(guī)商家推送相關(guān)部門進行處罰;對已核實的舉報郵件不再另行回復(fù)，謝謝合作!

京東補單舉報郵箱：jubaoshuadan@jd.com

所以當各位用戶發(fā)現(xiàn)有店鋪和商家存在補單行為的時候，可以通過撥打京東客服電話或是用郵件的方式進行舉報。

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京東投訴商家在哪個地方？如何操作？

對于京東商家來說，一定要遵守平臺的規(guī)則，如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為，可能會導致京東店鋪被封哦，作為消費者是可以投訴商家的哦，那么京東投訴商家在哪個地方?下面為大家進行解答哦。

京東投訴商家在哪個地方?

京東投訴舉報商家，除了可以在官網(wǎng)上尋找客服解決，還可以通過撥打“950618”第三方賣家熱線進行投訴舉報。

1、通過京東官方平臺投訴。打開瀏覽器搜索【京東】點擊并進入，轉(zhuǎn)入到主頁面，點擊界面中的【客戶客服-在線客服】便可登錄，轉(zhuǎn)入到【京東客服】頁面，在聊天頁面中輸入【轉(zhuǎn)接人工】，與人工客服對接后，輸入投訴的內(nèi)容或商家就可以了。

2、通過【京東】官方app進行問題反饋。點擊并打開【京東】，進入【首頁】后完成登錄，點擊右下方【我的】，轉(zhuǎn)入到個人頁面后選擇【客戶服務(wù)】，轉(zhuǎn)入該頁面后點擊【在線客服】，在對話頁面輸入【轉(zhuǎn)接人工】，成功轉(zhuǎn)接人工客服后就可以向客服描述投訴內(nèi)容。

3、打京東官方客服熱線投訴反饋。撥打“400-610-1360”進行對商家的申訴，人工會在投訴案件受理后聯(lián)系對應(yīng)的商家進行解答。

要是以上方法都不能解決的，還可以選擇通過“消費者協(xié)會”進行投訴反饋。

1、撥打消費者申訴舉報熱線。

可以選擇撥打【12315】投訴反饋，不過，需要在“12315”前加上商家所在地的區(qū)號或是要投訴的平臺總部注冊所在地的城市區(qū)號，即區(qū)號+12315。平臺人工客服接聽電話的時間為：工作日的上午8:30~12:00與下午2:00~5:30，別的時候無人工受理。

2、經(jīng)由12315線上申訴平臺進行反饋。

(1)在瀏覽器上查找【全國12315平臺】官網(wǎng)，點擊并進入后點擊右上角的【請登錄】進行登錄;

(2)在消費者登錄頁面填寫賬號id和密碼完成“登錄”，若未注冊過賬號則需進行注冊;

(3)成功登陸后回到【首頁】點擊【我要投訴】，進入投訴申請頁面，用戶在閱讀完投訴須知后就能進行投訴;

(4)輸入需要投訴的軟件主體公司名稱(主體公司名稱在企查查、天眼查等網(wǎng)站/app上輸入【所需投訴的軟件名稱】就能查到其公司名稱)，隨后點擊右邊的搜索選項;

(5)在搜索條件里找到所對應(yīng)的企業(yè)，選擇該企業(yè)，進入【消費者信息】界面，輸入基本信息，點擊【提交】，跳轉(zhuǎn)至【業(yè)務(wù)信息】頁面，完整填寫購買的商品或服務(wù)和投訴訴求，完成后按【提交】就可以了。

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