什么是惡意倒賣?快手惡意倒賣會受到什么處理?本次快手惡意倒賣規(guī)則解讀如下：

一、什么是惡意倒賣?

指商家沒有現(xiàn)貨，在網(wǎng)上把其他平臺的貨源信息“搬運”到自己的店鋪中，等有消費者下單，商家再去貨源方店鋪下單，由貨源方給消費者發(fā)貨，以此來完成自己店鋪內(nèi)訂單交易的行為。

二、惡意倒賣的危害是什么?

“惡意倒賣”是商家沒有經(jīng)過貨源方同意，通過擅自復(fù)制貨源方商家商品信息的方式，把貨源方的商品“搬運”到自己店鋪銷售，不僅涉嫌侵犯消費者的知情權(quán)、個人信息保護權(quán)，而且涉嫌侵犯貨源方的知識產(chǎn)權(quán)、對貨源方構(gòu)成不正當競爭等法律風(fēng)險。

三、惡意倒賣會受到什么處理?

(1)情節(jié)輕微的，處強制考試、商業(yè)推廣-禁止投流3-9日、下架全部商品、禁止上架新商品3-28日、限制參與營銷活動9-28日、支付違約金1,000-10,000元、扣5-40分;

(2)情節(jié)嚴重的，處強制考試、封禁快手賬號5-20日、商業(yè)推廣-禁止投流5-20日、下架全部商品、禁止上架新商品9-40日、限制參與營銷活動9-40日、支付違約金3,000-100,000元、扣20-40分;

(3)情節(jié)特別嚴重的，處永久封禁快手賬號、商業(yè)推廣-禁止投流永久、永久下架全部商品、禁止上架新商品、支付違約金10萬元或累計商品銷售額的50%(以高者為準)、扣100分。

四、商家收到惡意倒賣違約單后，應(yīng)該如何申訴?

1、【申訴時間】商家應(yīng)在收到【惡意倒賣】違約單后的7日內(nèi)提起申訴。超期未申訴的，違約單將自動生效，相關(guān)違規(guī)處置措施將啟動。

2、【申訴材料】商家在申訴時，可以提供商品/訂單的進貨發(fā)票、完整的物流底單、完稅憑證、公司對公銀行賬戶對賬單、其他相關(guān)憑證和相關(guān)合作協(xié)議。

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快手小店貨品經(jīng)營分析可以看哪些數(shù)據(jù)？如何分析?

快手店鋪經(jīng)營分析能幫助商家查看各項店鋪運營數(shù)據(jù)，全方位指導(dǎo)店鋪運營。是店鋪運營的大腦，是運營決策的前提，是萬萬不可缺少的。大家一定要好好使用。

一、可以看哪些數(shù)據(jù)?

1、核心流量及成交

2、進店流量分渠道及轉(zhuǎn)化

可看進店流量來自哪些渠道，以及這些渠道流量，進店交易和轉(zhuǎn)化情況。

目前可查看渠道有：個人主頁，直播間，短視頻，商品詳情頁，訂單/售后及購物車，關(guān)注列表，客服，會場，推薦和頻道頁，搜索等。

3、店鋪頁面分析

可看進入店鋪后流量的分發(fā)情況，在店鋪各頁面的訪問情況。比如店鋪首頁，商品頁，分類頁，大促頁，逛逛頁。

二、貨品經(jīng)營分析

1、為什么要看貨品經(jīng)營分析?

店鋪貨品分析平臺：助商家查看各項店鋪貨品分析數(shù)據(jù)，全方位指導(dǎo)店鋪貨品運營。是店鋪貨品分析的大腦，是發(fā)掘超級爆款，優(yōu)質(zhì)貨品，潛在爆款的前提。大家一定要好好使用哦。

2、可以看哪些數(shù)據(jù)?

2.1 店鋪商品情況概覽

商品數(shù)據(jù)包含整個貨架場景。即包含店鋪頁，猜你喜歡、商城、買家首頁等成交數(shù)據(jù)。

優(yōu)勢商品越多，越容易在快手的貨架場景獲取流量哦。

PS：以下截圖均為測試賬號參考圖。

2.2 店鋪商品運營洞察

可以看店鋪各商品數(shù)據(jù)分析且給出商品運營建議。如優(yōu)勢商品，待改進商品，建議長掛商品。

2.3 店鋪商品銷售明細

可以看店鋪不同類型商品的銷售明細。且支持按照優(yōu)勢商品，建議長掛品，待改進商品，分銷/自建商品 維度篩選。

PS：目前查詢商品銷售明細暫不支持表格導(dǎo)出。我們會盡快優(yōu)化上線，敬請期待。

3、使用手冊

注意：目前數(shù)據(jù)只支持電腦端查看哦，手機端暫時不支持，請移步電腦端查看哈。

第一步：打開https://syt.kwaixiaodian.com/zone/hm

第二步：點擊左邊目錄「店鋪」模塊下的「店鋪貨品分析」 ，即可查看數(shù)據(jù)。

也可直接保存店鋪貨品分析鏈接：https://syt.kwaixiaodian.com/zones/shop/goods-management，方便后續(xù)使用。

三、常見問題

Q：為啥我在手機端不能看到店鋪經(jīng)營分析平臺?

A：目前只支持電腦端哦，不支持手機端，請移步電腦端查看。

Q：為啥我在手機端不能看到店鋪貨品分析平臺?

A：目前只支持電腦端哦，不支持手機端，請移步電腦端查看。

Q：為啥我查看店鋪貨品分析-商品明細數(shù)據(jù)不能表格導(dǎo)出?

A：目前店鋪貨品分析-商品明細數(shù)據(jù)不能表格導(dǎo)出，但我們會盡快優(yōu)化上線，敬請期待。

Q: 貨品分析數(shù)據(jù)包含哪些渠道?只有店鋪頁的嗎?

A：商品數(shù)據(jù)包含整個貨架場景，即包含店鋪頁，猜你喜歡、商城、買家首頁等成交數(shù)據(jù)。

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