抖音小店隨心推是巨量千川平臺提供的極簡版本營銷工具，低門檻、低成本、低操作要求。

系統(tǒng)將根據(jù)客戶的投放設(shè)置智能優(yōu)選網(wǎng)絡(luò)平臺或流量場景，并優(yōu)化素材內(nèi)容和格式，以適配展示廣告。以下抖音小店隨心推賬號認(rèn)證及資質(zhì)問題，不清楚的商家可以來了解看看：

1、巨量千川賬號被封無法使用小店隨心推，如何退款?

請?jiān)诙兑鬉PP右下角「我」- 右上角「≡」-「錢包」-「小店隨心推」-「幫助與客服」中聯(lián)系小店隨心推官方客服辦理退款。

2、非抖店商家，如何完成企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證?

可在隨心推個人中心-賬號信息進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證的補(bǔ)充。

3、已完成個人認(rèn)證的賬戶是否可升級為企業(yè)賬戶?

目前暫不支持個人賬戶升級為企業(yè)賬戶。如需開通企業(yè)賬戶，請聯(lián)系客服注銷當(dāng)前賬戶并在重新開戶時選擇企業(yè)認(rèn)證。

請務(wù)必知悉，如您選擇注銷當(dāng)前賬戶，賬戶內(nèi)優(yōu)惠權(quán)益(包括但不限于贈款、隨心推優(yōu)惠券)將被清空。

4、千川賬戶資質(zhì)和店鋪資質(zhì)不一致怎么辦?

可聯(lián)系官方客服進(jìn)行解決。

資質(zhì)是什么?

1、營業(yè)執(zhí)照

現(xiàn)在無論在哪個平臺開店，都要求商家必須有營業(yè)執(zhí)照，抖音小店也一樣，開店需要企業(yè)就辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。雖然目前抖音小店不支持企業(yè)入駐，但企業(yè)賬號認(rèn)證是需要用到營業(yè)執(zhí)照的。

2、質(zhì)檢報告

抖音對商品的質(zhì)檢和認(rèn)證也是有要求的，像是家用電器、3C數(shù)碼、化妝品、食品保健品等。避免被投訴，商家還是需要準(zhǔn)備相關(guān)質(zhì)檢報告的。

3、食品流通許可證

抖音上的專營美食的抖主可不少，而且作為近年來熱門的視頻，如果你想在抖音上售賣食品的話，就要準(zhǔn)備好食品流通許可證/食品經(jīng)營許可證，這樣以防有相關(guān)部門來抽查檢驗(yàn)時，如果你沒有這些資質(zhì)的話，可是要受處罰的!

4、品牌授權(quán)書

如果你是在自己的抖音小店上售賣一些品牌產(chǎn)品，那么就一定要有品牌授權(quán)書了，否則你很可能會被別人投訴售假，還可能為自己招來其他不必要的麻煩。

抖音小店隨心推如何創(chuàng)建投放訂單？附步驟

抖音小店隨心推為訂單制產(chǎn)品，即每一次投放，都是一個完整的訂單，訂單可隨時進(jìn)行終止。那么抖音小店隨心推如何創(chuàng)建投放訂單呢?來看下文的詳細(xì)介紹。

一、簡要流程

選擇投放內(nèi)容——>確認(rèn)是否授權(quán)——>完成訂單設(shè)置——>完成支付訂單——>成功下單

二、詳細(xì)流程說明

1、選擇投放內(nèi)容

需要確定本次隨心推投放的主要內(nèi)容，內(nèi)容的來源選擇可以由兩種形式確認(rèn)。

方式一：從隨心推功能入口進(jìn)入

進(jìn)入隨心推首頁后、點(diǎn)擊「推廣頻道」，推廣內(nèi)容選擇「我的視頻」、「直播推廣」、「幫ta推廣」三種類型選取。

方式二：從目標(biāo)投放的內(nèi)容進(jìn)入

在抖音中瀏覽到認(rèn)為可投放的內(nèi)容，可通過該內(nèi)容的更多選項(xiàng)，快速進(jìn)行投放。

2、確認(rèn)內(nèi)容授權(quán)

推廣的內(nèi)容，可選擇自己賬號或其他賬號創(chuàng)作的內(nèi)容，如選擇其他賬號的內(nèi)容，需得到有效的授權(quán)后，方可進(jìn)行推廣。

-授權(quán)的主要場景：

代投場景，即投放的內(nèi)容非自身擁有(投放素材內(nèi)容非廣告主自有，需要向所有者的達(dá)人去發(fā)起授權(quán))

授權(quán)流程：

由廣告主發(fā)起授權(quán)，在達(dá)人側(cè)同意授權(quán)(直播推廣建議在開播前完成授權(quán)動作)，我了解到可通過兩種方式進(jìn)行：

方式一：下單時發(fā)起授權(quán)

點(diǎn)擊訂單支付時，會彈出授權(quán)彈窗，發(fā)送授權(quán)申請，等待授權(quán)結(jié)果

方式二：下單前發(fā)起授權(quán)

進(jìn)入小店隨心推「個人中心」，點(diǎn)擊「合作授權(quán)申請」，點(diǎn)擊「搜索達(dá)人」，發(fā)起授權(quán)

授權(quán)的維度

授權(quán)的內(nèi)容范圍，有多種可選，適用于多種合作類型。

注意：如果參與了官方相關(guān)活動，并獲得官方推廣后，無須授權(quán)，平臺即可對內(nèi)容進(jìn)行投放。

授權(quán)的時效：

授權(quán)時效：達(dá)人授權(quán)通過后，生效期為30天(30天內(nèi)不可取消或修改生效時間)，過期后可再次進(jìn)行申請。

3、完成訂單設(shè)置

確認(rèn)意向推廣的內(nèi)容后，需根據(jù)內(nèi)容類型，設(shè)置不同的選項(xiàng)，完成投放訂單的基本設(shè)置，可以使投放效果更精準(zhǔn)，兩種類型內(nèi)容的設(shè)置項(xiàng)有所差別。

3.1短視頻設(shè)置項(xiàng)

優(yōu)化目標(biāo)

可設(shè)置本次投放的短視頻的主要目標(biāo)，系統(tǒng)將會自動推薦給目標(biāo)的受眾，目標(biāo)類型分為：

商品購買：獲取顧客購買商品;

點(diǎn)贊評論：獲取點(diǎn)贊或評論;

粉絲提升：獲取更多關(guān)注。

投放時長

可設(shè)定本次訂單的預(yù)估投放時長，支持2小時、6小時、12小時、24小時。

*注意：投放時長僅為預(yù)估，以實(shí)際消耗情況為準(zhǔn)

視頻推薦客戶

可設(shè)定本次推廣視頻的主要目標(biāo)用戶，支持三種類型用戶選?。?/p>

系統(tǒng)智能推薦：系統(tǒng)將自動根據(jù)你的目標(biāo)智能優(yōu)選平臺場景，并優(yōu)化內(nèi)容進(jìn)行推薦;

自定義定向推薦：設(shè)定精準(zhǔn)圈選的目標(biāo)用戶范圍，如性別、年齡、地域、興趣標(biāo)簽等;

達(dá)人相似粉絲推薦：可設(shè)定與所圈選的指定賬號粉絲特征相似的用戶(最多20個)

-預(yù)估帶來收益

選擇內(nèi)容及設(shè)置項(xiàng)后，系統(tǒng)將預(yù)估本次投放的設(shè)置項(xiàng)及投放金額，預(yù)估產(chǎn)生的效果。如下單量、播放量等數(shù)據(jù)。

*注意：數(shù)據(jù)僅為預(yù)估，以實(shí)際效果為準(zhǔn)。

3.2直播設(shè)置項(xiàng)

優(yōu)化目標(biāo)

可設(shè)置本次投放的直播的主要目標(biāo)，系統(tǒng)將會自動推薦給目標(biāo)的受眾，目標(biāo)類型分為：

成交：獲取支付訂單量;

下單：獲取增加下單量;

商品點(diǎn)擊：獲取商品點(diǎn)擊;

進(jìn)入直播間：獲取觀看量;

粉絲提升：獲取粉絲量;

評論：獲取評論量。

-放時長

可設(shè)定本次訂單的預(yù)估投放時長，支持2小時、6小時、12小時、24小時。

*注意：投放時長僅為預(yù)估，以實(shí)際消耗情況為準(zhǔn)

直播推薦客戶

可設(shè)定本次推廣直播的主要目標(biāo)用戶，支持三種類型用戶選?。?/p>

系統(tǒng)智能推薦：系統(tǒng)將自動根據(jù)你的目標(biāo)智能優(yōu)選平臺場景，并優(yōu)化內(nèi)容進(jìn)行推薦;

自定義定向推薦：設(shè)定精準(zhǔn)圈選的目標(biāo)用戶范圍，如性別、年齡;

達(dá)人相似粉絲推薦：可設(shè)定與所圈選的指定賬號粉絲特征相似的用戶(最多20個)

加熱方式

確認(rèn)直播內(nèi)容后，需選擇本次推廣直播的加熱方式，可選擇兩種形式：

形式一：直接加熱直播間

即直接推廣目標(biāo)直播間，受眾看到的是直接的直播內(nèi)容;

形式二：選擇視頻加熱直播間

即通過該賬號下的視頻內(nèi)容推廣目標(biāo)直播間，受眾看到的是視頻內(nèi)容，可間接進(jìn)入直播間。

4、完成訂單支付

完成以上投放設(shè)定后，需確認(rèn)本次投放的金額支付后，即可開始投放，訂單支持使用優(yōu)惠券。

支付時，可選擇兩種方式進(jìn)行支付：

方式一：使用現(xiàn)金支付

選擇后，將進(jìn)入收銀臺，支持微信支付或支付寶支付。

方式二：使用小店隨心推余額

選擇后，將使用小店隨心推的余額進(jìn)行支付，余額類型包括非增款余額及贈款余額。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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