淘寶新手常見的違規(guī)行為有哪些?要注意什么?
2023-02-11|14:54|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:55
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現(xiàn)在很多小伙伴們在淘寶會去開店,那么大家在網(wǎng)上開店一定要遵守這個平臺的規(guī)則,有些小伙伴們并沒有遵守規(guī)則,自己經(jīng)常違規(guī),淘寶新手常見的違規(guī)行為有哪些?
淘寶新手常見的違規(guī)行為有哪些?
一、售假和盜用商標:售假和盜用商標是超嚴重的犯規(guī),一般抓到了輕則降權重則封店,如果是代購沒有授權,也是會被判售假、盜用商標;
二、假冒材質:明明是二層皮,你非要打上頭層皮,明明你的材質不是百分百純棉,你非要寫上百分百純棉,這些都屬于假冒材質,假冒材質第一次自檢自查不扣分,第二次會被判罰嚴重違規(guī)扣6分;
三、虛假交易:就是BD;
四、不當使用他人權利:主要指的就是盜圖,被抓到了,鏈接會被刪除,大家作圖的時候一定要有原圖,不要在網(wǎng)上到處亂摘亂抄,做起來了容易被投訴;
五、濫發(fā)信息:主要是指重復鋪貨,就指兩家店鋪產品圖片文字高度一致,還有放自己的聯(lián)系方式;
六、提供虛假憑證:比如說發(fā)布圖書類目需要有證書,偽造證書被發(fā)現(xiàn)會被處罰,一般違規(guī)扣12分,嚴重違規(guī)扣48分,
七、騷擾他人:比如顧客給你差評,你短時間內高頻次的給他打電話,或者在非工作時間內給他打電話,高頻的發(fā)短信甚至威脅恐嚇,這些都屬于騷擾他人,被抓了輕則屏蔽店鋪7天,重則店鋪扣48分;
八、違背承諾:在旺旺里承諾或者答應的事情沒有完成,顧客投訴會被判違背承諾,常見是承諾送小禮物、或者是發(fā)某個快遞,結果忘記了,顧客投訴,每次扣4分;
九、極限詞:就是含有絕對詞:最、第一、唯一、首選、國家級這些詞,等等。
淘寶新手常見的違規(guī)行為就給大家介紹到這里了,大家在淘寶剛開店運營店鋪過程中很容易出現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象,所以各位小伙伴們需要注意,避免店鋪被處罰。
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