據(jù)了解，買家下單后，淘寶賣家是有一個(gè)發(fā)貨時(shí)期的，如果超過這個(gè)時(shí)期還沒有將貨物發(fā)出去，就叫做發(fā)貨延遲，對(duì)于發(fā)貨延遲的現(xiàn)象，淘寶平臺(tái)是會(huì)進(jìn)行處罰的，若是因?yàn)楸┯陮?dǎo)致的，該怎么辦呢?

一、暴雨影響導(dǎo)致發(fā)貨延遲怎么辦?

無論您是在哪里辦公，暴雨來了一定要注意安全，盡量減少出門機(jī)會(huì)。如果暴雨影響，可能會(huì)造成延遲發(fā)貨，請(qǐng)您在旺旺上提前和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，或者在店鋪和寶貝描述里重點(diǎn)說明。

相信這些“額外”的工作會(huì)減少很多因溝通不暢導(dǎo)致的交易糾紛，而消費(fèi)者也能因您周到服務(wù)給予諒解，并且更加信任您，成為您忠實(shí)的客戶。若無法核實(shí)，則通知商家舉證，證明當(dāng)?shù)卦诎l(fā)貨期間內(nèi)為受災(zāi)區(qū)，憑證類型：包含但不僅限于媒體報(bào)道、物流公示、物流證明等，舉證無效或未舉證，按照正常延遲發(fā)貨處理。

二、發(fā)貨延遲補(bǔ)償規(guī)則

1、淘寶延遲發(fā)貨須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

2、若是因?yàn)槿必泴?dǎo)致的延遲發(fā)貨，須向買家賠付這個(gè)產(chǎn)品的實(shí)際成交金額的30%，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元。

超過約定發(fā)貨時(shí)間沒有發(fā)貨的叫延遲發(fā)貨;缺貨是指延遲發(fā)貨之后72h沒有發(fā)貨;虛假發(fā)貨指商家點(diǎn)了發(fā)貨，顯示攬收之后24h沒有更新物流。

暴雨其實(shí)是不可抗力的一種，畢竟暴雨會(huì)影響物流速度，這是我們無法避免的，如果淘寶賣家遇到這種情況，可以和買家解釋清楚，生命安全才是最重要的，這樣可以降低出現(xiàn)糾紛的情況。

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淘寶店鋪資質(zhì)認(rèn)證入口在哪？怎么弄？

無論是淘寶店鋪還是商品，都需要有相關(guān)的資質(zhì)。資質(zhì)一般需要商家自己去填寫信息或提交資料，然后等待平臺(tái)審核。那淘寶店鋪資質(zhì)認(rèn)證入口在哪?

一、淘寶店鋪資質(zhì)認(rèn)證入口在哪?

寶貝管理—添加應(yīng)用—資質(zhì)認(rèn)證

二、淘寶店鋪資質(zhì)認(rèn)證怎么弄?

第一步是我們通過各種渠道進(jìn)入淘寶網(wǎng)站，點(diǎn)擊店鋪的淘寶賣家中心，進(jìn)入賣家中心之后找到應(yīng)用中心一項(xiàng)。在進(jìn)入應(yīng)用中心之后，在寶貝管理一欄的下方點(diǎn)擊添加應(yīng)用，然后會(huì)出現(xiàn)發(fā)布寶貝、櫥窗推薦、資質(zhì)認(rèn)證等等備選項(xiàng)，這時(shí)候點(diǎn)擊資質(zhì)認(rèn)證旁邊的添加按鈕進(jìn)行添加。

再就是點(diǎn)擊回到店鋪的賣家中心，重復(fù)一步驟中的操作找到寶貝管理下方的資質(zhì)認(rèn)證按鈕，點(diǎn)擊資質(zhì)認(rèn)證按鈕進(jìn)入新增資質(zhì)添加。

點(diǎn)擊填寫資質(zhì)進(jìn)行填寫，可以在資質(zhì)類型的下拉框中選擇，這里的資質(zhì)填寫可根據(jù)你企業(yè)店鋪經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況進(jìn)行填寫。下方還需要填寫有效期、以及編號(hào)、還有圖片的上傳，這些信息編輯完成之后，點(diǎn)擊提交按鈕。

這時(shí)會(huì)出現(xiàn)正在審核中的頁(yè)面，該審核一般會(huì)在一周內(nèi)完成，各位賣家靜等審核通過就完成了店鋪資質(zhì)的認(rèn)證;如果審核未通過，那么我們就要重新開始認(rèn)證，直至審核通過即可。

最后我們還需要簽署消費(fèi)者保障協(xié)議,繳納1000元保證金，并上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照。就可以完成資質(zhì)認(rèn)證了。

總的來說，淘寶店鋪資質(zhì)認(rèn)證的入口在【賣家中心】-【應(yīng)用中心】-【資質(zhì)認(rèn)證】里。點(diǎn)擊資質(zhì)認(rèn)證按鈕就可以新增資質(zhì)。

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