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    京東下單為什么一直等待審核?審核要多久

    2022-08-14|02:07|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:2826

    如今說到這兩年的電商購物平臺越來越受人們歡迎,甚至老年人都開始學(xué)習(xí)在網(wǎng)上購物了,但總會出現(xiàn)各種狀況以至于買不成功。如果在京東下單也會出現(xiàn)一直在等待審核,京東下單為什么一直等待審核?審核要多久?下面來看看吧。



    京東下單為什么一直等待審核

    京東訂單等待審核:付款之后的審核,屬于核對貨品和貨款的時間,如果沒有問題,付款有效就會通過。

    京東訂單一直等待系統(tǒng)確認(rèn)的原因為:購買的商品出現(xiàn)需要進(jìn)行調(diào)貨的情況,所以需要一定的時間進(jìn)行調(diào)貨才能夠確認(rèn)。

    和京東網(wǎng)站的系統(tǒng)有關(guān)系,和貨物的庫存情況有關(guān)系,具體的可以咨詢京東客服,客服會給解決的。京東配送也存在不同等級。初級的京東配送只是把京東當(dāng)作順豐、中通一樣,有訂單的時候才叫快遞員來取件;

    高級的京東配送則是將貨物直接入到京東倉庫中,有訂單的時候直接從京東倉庫打包發(fā)貨。實際上,京東配送和京東商城是相對獨立的,哪天在天貓、淘寶上買了東西,然后發(fā)現(xiàn)是京東的快遞員給送貨。

    那是因為系統(tǒng)出了暫時性的故障,一般情況下,是不會這樣的?;蛘撸秦浳镄枰P查,比如存貨情況,調(diào)貨情況。有時,京東的銀行系統(tǒng),也會出故障,在一段時間當(dāng)是,在線支付不了,只好取消購買。

    你也可以打京東的客服電話咨詢,或者投訴,提醒、催促他們解決這一問題。

    京東審核要多久

    商品出庫前:若您在商品未出庫前提交取消申請,會在30分鐘后完成退款審核。

    商品送往配送站前:若您在商品已經(jīng)出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請,會在24小時內(nèi)完成退款審核。

    商品送往配送站的途中:若您在訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中提交取消申請,會在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時內(nèi)完成退款審核。

    拒收訂單:訂單拒收后,系統(tǒng)會自動幫您提交取消申請,在當(dāng)天24小時內(nèi)完成退款審核。

    備注:不排除異常訂單延遲退款的情況,請您直接聯(lián)系客服處理。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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