天貓618津貼使用不了怎么回事?怎么辦?
2022-08-24 | 11:18 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:214
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一些賣家在參加618大促活動購物時發(fā)現(xiàn)自己的津貼沒法使用,面對這種情況,買家們很焦急,因為很多商品是需要搶購的,如果不趕緊解決津貼使用問題就錯失了機(jī)會,下面就來告訴各位其中的原因和解決方法。
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618預(yù)售期間就可以領(lǐng)取購物津貼,領(lǐng)取時間5月25日-6月18日;6月16日-18日期間才能使用,其余時間是不支持使用購物津貼,618超級紅包正式活動期間不限制。
必須是同滿減門檻的商品才能一起滿減,比如每滿300元減30元的為一組,不能和每滿600元減40元一起混搭,使用時間為6月1日到6月20日,在預(yù)熱期間是無法使用,預(yù)售商品尾款也支持使用618購物津貼。
“天貓618購物津貼”在消費者端以購物津貼額度的形式顯示,但實際代表的是一種消費者可于購物時按照滿減門檻直接抵減一定面額現(xiàn)金的消費權(quán)益,就消費者基于商家所設(shè)置的初始滿減門檻所用購物津貼,商家并不能因此獲得與購物津貼額度相等值的現(xiàn)金收入。
用戶單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付的商品銷售價格總額(不包括運費、運費險、稅金、增值服務(wù)、稅費等非商品金額)滿足滿減門檻的,即可進(jìn)行抵扣使用。初始滿減門檻為每滿即減形式,即商家通過618購物津貼提供的消費權(quán)益上不封頂。
怎么辦?
遇到天貓購物津貼不能使用的情況,應(yīng)該要核對自己的訂單是否有誤,因為有些商品并沒有參加這個活動,所有金額自然還沒有達(dá)到滿減的金額,所以就沒能自動抵扣津貼。
另外用戶單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付的商品銷售價格總額(不包括運費、運費險、稅金、增值服務(wù)、稅費等非商品金額)滿足滿減門檻的,即可進(jìn)行抵扣使用。
當(dāng)買家們在使用天貓618購物津貼無法使用時,大家也可以去了解一些不能使用的原因,然后再根據(jù)這個原因去分析,尋找解決的辦法,這樣才能夠更好的幫助各位成功抵扣津貼。
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