3月京東有什么購物節(jié)?2023年有哪些活動?京東延遲發(fā)貨申訴技巧是什么?處罰規(guī)則大全
2023-02-13|13:13|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:55
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現(xiàn)在大家在京東可以去了解一下購買流程和方法,京東現(xiàn)在有很多的活動,大家在京東如果能夠在活動期間購物的話,就能享受相關的優(yōu)化,3月京東有什么購物節(jié)?
一、3月京東有什么購物節(jié)?
3.8婦女節(jié)(京東3.8大促)。
二、京東2023年都有啥活動?
1、一月份是電腦節(jié),時間2022年12月29日-1月28日。
2、三月份有四個活動分別是春雷行動(時間3月1日-3月24日)、京東廚衛(wèi)節(jié)(3月8日-3月12)、京東(3.8她的節(jié))女人節(jié)(3月13日-3月18日)、冰洗節(jié)(3月21-3月26)。
3、四月份有七個活動,分別是悅讀節(jié),4月1-4月7日;襯衫節(jié),4月4-4月15日;京東烘焙節(jié),4月7-4月13日;京東廚具節(jié),4月8-4月15;京東手機節(jié),4月9-4月19;京東美食節(jié),4月15-4月19;家裝節(jié),4月15-4月21。
4、五月份做四個活動分別是京東機票節(jié),5月7日-5月31日;京東美妝節(jié),5月6-5月19;家電節(jié),5月10-5月31;京東母嬰節(jié),5月20-5月31。
5、六月份活動也是四個,分別是京東諾曼底,6月1日-6月3日;洗護節(jié)和冰箱節(jié),時間是6月5-6月8和6月17-6月21;京東618
6月1日-18日(5月25日開始預售);
6、七月份是京東清涼節(jié),7月1-7月21。
7、九月份是京東廚房用具節(jié),9月1-9月6;京東數(shù)碼節(jié),9月4-9月10。
8、十月當然是我們國慶和中秋活動,這是每年必做的活動。
9、十一月份有京東沙漠風暴,11月1日-11月30;京東11.11;京東洗衣機節(jié),11月26日一12月2日;
10、最后一個月是雙12活動。
京東3月份活動還是比較多的,其中優(yōu)惠最大的一個活動就是京東女人節(jié)活動了,在這個活動中會有滿300減50的優(yōu)惠,再搭配一些店鋪優(yōu)惠券這樣相當劃算的,所以大家可以期待下這個活動的到來。
在京東平臺上面開店的賣家們也需要先去了解一下京東延遲發(fā)貨的申訴技巧,同時還有一些處罰規(guī)則需要各位商家們引起重視,那么今天我就詳細給各位詳細的介紹這方面的知識點。
1.處罰周期:按照自然周,7個自然日計算,同時考慮剔除節(jié)假日和異常報備;
2.處罰力度:處罰周期內(nèi)最高處罰7分,按延遲發(fā)貨單量級別不同而扣分值不同,同時考慮期間內(nèi)攬收及時率<92%后,此處分5個等級,最低單量初期設置為每周延遲單量大于30單以上(此值可根據(jù)整體態(tài)勢進行適時調(diào)整):
處罰規(guī)則:
①延遲單量>=600單以上,處罰7分;
②400單<=延遲單量<600單,處罰6分;
③300單<=延遲單量<400單,處罰5分;
④ 200單<=延遲單量<300單,處罰4分;
⑤30單<=延遲單量<200單,處罰3分;
3. 處罰分值:每周最高扣分值為7分,30日內(nèi)最高處罰不超過30分,已避免部分京東商家因提報活動或者其他因素導致的處罰過重的情形。
4. 處罰及時性:在二者系統(tǒng)間數(shù)據(jù)推送后,會及時開具罰單,以避免因未處罰延遲而造成推送的無效訂單(訂單狀態(tài):無效、鎖定、刪除等);
5.人工干預:保留唯一人工開具罰單的入口,盡量減少人為干預因素,同時為緊急情形下開具罰單保留入口,但人工+系統(tǒng)30日內(nèi)累計處罰不超過30分。特殊情況如下:
1.不處罰情況及備注:
① 客戶要求的7天以上的配送可以提報不限制時間。
②廠家自送和廠商直送不處罰(無物流信息的訂單)。
③周末不發(fā)貨的問題所有商家都不處罰(所有事業(yè)部)。
④節(jié)假日、大促剔除不處罰。
2 .處罰情況及備注:
① 缺貨狀況緊急提報可延遲7天時間,7天后正常考核。
②京配和FBP也會考核48小時攬件92%的攬收率。
③標題寫預售但不是預約模式不會算預售模式,需要商家走正規(guī)的預售系統(tǒng),否則正常考核商家。
④標錯或者惡意訂單處罰可以申訴。
⑤申訴可成功的分類:誤判,定制類,報備,大促,節(jié)假日。
⑥商家無白名單
⑦訂單量(五種分類)且48小時攬收率小于92%(看處罰力度會改變)
⑧報備訂單號可以修改3次
⑨家電處罰覆蓋率不會超過5%
3.數(shù)據(jù)備注以及上線時間:
①每周三開出罰單。
②延遲發(fā)貨數(shù)據(jù)周期推送數(shù)據(jù)。
③12月28號上線系統(tǒng)上線正式處罰,提前半個月發(fā)布公告延遲發(fā)貨報備以及處罰京東規(guī)則。
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