京東快遞保價(jià)有用嗎?哪些情況不享受價(jià)保?京東快遞跨省寄件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?附注意事項(xiàng)
2023-02-13|13:00|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:84
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京東平臺(tái)的快遞保障還是挺多的,比如說(shuō)保價(jià)方面服務(wù)都是基本的服務(wù),各位消費(fèi)怎么可以購(gòu)買(mǎi)這個(gè)服務(wù),很多的消費(fèi)者存在著疑問(wèn),想知道京東快遞保價(jià)到底有沒(méi)有用呢?
京東快遞保價(jià)有用嗎?
有用。
1、如果是先款后貨的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價(jià)行為的,那么產(chǎn)品在沒(méi)有出庫(kù)時(shí)按照新價(jià)格結(jié)算,多出的錢(qián)款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買(mǎi)家的賬戶(hù)中。如果是貨到付款的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價(jià)行為,那么在貨物出庫(kù)之前買(mǎi)家可以進(jìn)入我的京東-價(jià)格保護(hù)頁(yè)面自主申請(qǐng)價(jià)保服務(wù)。
2、如果產(chǎn)品已經(jīng)出庫(kù)的,買(mǎi)家在收 *** 物的當(dāng)場(chǎng)致電 *** 確認(rèn)價(jià)保的事宜,以客戶(hù)訂單價(jià)格和收到產(chǎn)品時(shí)商城價(jià)格,兩者中更低價(jià)格結(jié)算。如果是上門(mén)自提的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價(jià)行為,那么在貨物出庫(kù)之前買(mǎi)家可進(jìn)入我的京東-價(jià)格保護(hù)頁(yè)面自主申請(qǐng)。
哪些情況不享受價(jià)保?
1、非京東商城網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的商品是不可能保價(jià)的,無(wú)效訂單也不支持保價(jià),如已申請(qǐng)取消或已刪除的訂單、已經(jīng)申請(qǐng)售后的訂單不支持保價(jià);
2、售后返新訂單、閃購(gòu)訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價(jià)保;先款訂單未支付不支持價(jià)保,使用限品類(lèi)東券支付的訂單將扣除限品類(lèi)東券支付的部分計(jì)算差價(jià);
3、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書(shū)、pop自營(yíng)商品之外的其他商品不支持價(jià)保,如團(tuán)購(gòu)/機(jī)票/彩票/充值/點(diǎn)卡/合約計(jì)劃/海外訂購(gòu)等;
4、申請(qǐng)價(jià)保時(shí),商品無(wú)貨、正在參與秒殺、限購(gòu)的商品不支持價(jià)保;套裝與商品本身為贈(zèng)品的商品、生鮮實(shí)物類(lèi)商品不支持價(jià)保;超過(guò)價(jià)保周期或商品價(jià)格未發(fā)生變化的不支持價(jià)保。
總而言之,京東快遞保價(jià)是肯定有用的,各位京東用戶(hù)們,如果申請(qǐng)了價(jià)保的話(huà),到時(shí)候如果出現(xiàn)了快遞丟失或者是破碎等情況都是可以去申請(qǐng)價(jià)保的哦。
對(duì)京東賣(mài)家來(lái)說(shuō),自然也希望能夠做好京東快遞的跨省寄件收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),另外也有很多注意事項(xiàng)需要引起大家的重視,我馬上就來(lái)給各位賣(mài)家們分享。
1、如果是由京東來(lái)配送訂單的話(huà)
京東快遞目前發(fā)全國(guó)是首重1KG是6.5元,續(xù)重是2元每公斤,如果發(fā)往新疆西藏的話(huà),首重1KG是9元,續(xù)重是5元。返程100%,結(jié)算T+3,手續(xù)費(fèi)1%,不足1元按1元算。具體的價(jià)格表如下:
2、非企業(yè)用戶(hù)
訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計(jì)算金額、重量、運(yùn)費(fèi),互不參與運(yùn)費(fèi)湊單;訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和。
3、企業(yè)用戶(hù)
訂單金額小于99元,則需每單承擔(dān)6元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);滿(mǎn)99元?jiǎng)t免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
4、用戶(hù)上門(mén)自提訂單
a.企業(yè)用戶(hù)
訂單金額小于49元,則需每單承擔(dān)3元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);滿(mǎn)49元?jiǎng)t免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
b.非企業(yè)用戶(hù)
訂單中的生鮮商品金額小于49元,則需每單承擔(dān)3元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);滿(mǎn)49元?jiǎng)t免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
注意事項(xiàng):
1.大家電等大件商品不計(jì)重量,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
2.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg計(jì)算續(xù)重運(yùn)費(fèi);
3.由于部分商品的重量可能存在誤差,故針對(duì)所有計(jì)重收費(fèi)自營(yíng)訂單,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣減重量10%后計(jì)算運(yùn)費(fèi)(例:結(jié)算頁(yè)訂單金額100元,商品總重量顯示21kg,系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計(jì)算運(yùn)費(fèi);超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收續(xù)重運(yùn)費(fèi)9元)。如用戶(hù)對(duì)扣減后的重量仍有異議,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服溝通核實(shí),經(jīng)核實(shí)確認(rèn)因商品重量誤差導(dǎo)致用戶(hù)多支付運(yùn)費(fèi)的,多支付運(yùn)費(fèi)將退還給用戶(hù)。
4.目前僅有部分商品收取續(xù)重運(yùn)費(fèi),具體收取費(fèi)用以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。
(二)京準(zhǔn)達(dá)訂單
選取京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)的訂單,如果產(chǎn)生基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)或續(xù)重運(yùn)費(fèi),則在此基礎(chǔ)上額外加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi);如未產(chǎn)生基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)和續(xù)重運(yùn)費(fèi),則只收取京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)。其中,單個(gè)訂單中的中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品分別加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)6元,大件商品加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)39元,若一個(gè)訂單中同時(shí)包含中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品,將同時(shí)收取中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品的京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)。具體收取費(fèi)用以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。
(三)極速達(dá)訂單
1、極速達(dá)(自營(yíng)):費(fèi)用介紹可查看【極速達(dá)(自營(yíng))服務(wù)說(shuō)明】
2、商家門(mén)店極速達(dá):以結(jié)算頁(yè)顯示的費(fèi)用為準(zhǔn);
(四)廠家或供應(yīng)商配送訂單
1、企業(yè)用戶(hù)
訂單金額<49元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
2、非企業(yè)用戶(hù)
訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計(jì)算金額、運(yùn)費(fèi),互不參與運(yùn)費(fèi)湊單,不收取續(xù)重運(yùn)費(fèi)。訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和。
1)訂單中的非生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書(shū)商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書(shū)商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
2)訂單中的生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):
訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)12元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
(五)同城速配訂單
訂單金額<69元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超出20KG的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);
訂單金額 ≥69元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出20KG的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
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