京東都是第二天到貨嗎?需要多久?京東發(fā)貨途中不想要了怎么辦?拒收多久退款?
2023-02-13|13:13|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:54
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好多小伙伴們都喜歡在京東購(gòu)物,他的物流速度以及很多其他方面的確讓消費(fèi)者挺放心的,因此也收到了很多小伙伴的喜愛,那么在京東買東西真的都是第二天到貨嗎?一般需要多久呢?
京東物流是第二天嗎?
京東快遞不全是第二天到的。京東表示,將與中國(guó)數(shù)萬(wàn)家便利店合作試點(diǎn)O2O戰(zhàn)略,用戶在網(wǎng)上下單后,最快可在15分鐘內(nèi)送達(dá)用戶,打造中國(guó)電商行業(yè)最快物流,一般在京東快遞能送達(dá)的城市,最快的只需一天(同城)、一般快的2天,不會(huì)超過(guò)3天就能收件。
如果京東快遞無(wú)法送達(dá),他們有合作快遞單位送達(dá),會(huì)慢一點(diǎn),一般需要3-4天時(shí)間
當(dāng)天上午11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(部分城市上午10:00前,涉及天津、深圳、重慶、杭州、東莞、福建漳州),當(dāng)天23:00前提交的現(xiàn)貨訂單,次日15:00前
通常需要多長(zhǎng)時(shí)間?
京東商城只有點(diǎn)擊結(jié)算后出來(lái)的頁(yè)面才有配送方式的選項(xiàng)功能,可以點(diǎn)擊選擇。但是京東自營(yíng)賣家的商品默認(rèn)是京東快遞,不能選擇,但可以選擇具體時(shí)間送單。
但如果是第三方商家,可以和客服溝通選擇配送方式。第三方商家都是自己送的快遞,不是京東商城送的。所以可以選擇配送方式。
購(gòu)物時(shí)快遞注意事項(xiàng):
1.快遞公司的服務(wù)水平不同,盡量選擇熟悉的快遞公司,盡量了解快遞的快捷性、理賠等服務(wù)水平。
2.收貨地址盡量不要具體到自己家的某個(gè)單位和房間,以免信息泄露。
3.對(duì)于工作人員,盡量寫下單位地址,以免對(duì)您的私人住所產(chǎn)生不良影響,并確保您能夠及時(shí)簽字驗(yàn)貨。
4.接收包裹電話時(shí),應(yīng)核實(shí)信息,以免被邀請(qǐng)到影響個(gè)人安全的地方。
5.收到包裹后,現(xiàn)場(chǎng)檢查,不隨意丟棄快遞單,容易造成個(gè)人信息泄露。
總而言之,京東快遞不全是第二天,一般在京東快遞可以送達(dá)城市,最快只有一天(同一城市),一般快2天,不超過(guò)3天可以收到。時(shí)間按提交時(shí)間點(diǎn)的提前訂單計(jì)算,提前訂單按支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。
現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)也已經(jīng)成為了大家都生活習(xí)慣,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)商品價(jià)格便宜且送貨方便,但難免會(huì)碰到一些小插曲。比如說(shuō)大家剛從京東上買過(guò)一天的商品又不想要了,但是商品已經(jīng)處于發(fā)貨途中了,那這種情況怎么處理呢?拒收后多久退款?
京東發(fā)貨途中也能退貨,但不一定能取消的了,在發(fā)貨途中下單后訂單的詳情頁(yè)如果有【申請(qǐng)退款/取消訂單】按鈕則可點(diǎn)擊取消。
如果沒有【申請(qǐng)退款/取消訂單】按鈕,就說(shuō)明不可取消,訂單還會(huì)繼續(xù)走下去,此時(shí)只有等待快遞通知收貨,大家也可以選擇拒收,拒收訂單超過(guò)一定次數(shù)后,當(dāng)客戶每拒收一次,除了需要扣除相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)外,系統(tǒng)還會(huì)統(tǒng)一的扣除用戶500京豆作為補(bǔ)償?shù)摹?/p>
京東商品拒收后多久退款?
1、對(duì)于不免運(yùn)費(fèi)的訂單,如果被拆分為2個(gè)或是2個(gè)以上的子單,客戶拒收了其中部分子單后,訂單運(yùn)費(fèi)金額不變的。如多退運(yùn)費(fèi),京東有權(quán)通過(guò)扣京豆方式補(bǔ)償多退運(yùn)費(fèi)。
2、如多退運(yùn)費(fèi)的,京東也有權(quán)通過(guò)扣京東京豆或是從客戶訂單貨款扣劃相應(yīng)款項(xiàng)的方式補(bǔ)償相應(yīng)多退運(yùn)費(fèi)。
3、拒收的訂單超過(guò)一定次數(shù)后,客戶每拒收一次訂單,除了需要扣除相應(yīng)運(yùn)費(fèi)外,系統(tǒng)還會(huì)統(tǒng)一扣除用戶500京豆作為補(bǔ)償?shù)摹?/p>
選擇拒收后,貨物就會(huì)被快遞按原路返回到京東倉(cāng)庫(kù)的,待倉(cāng)庫(kù)收到貨后就會(huì)處理訂單,訂單取消后就會(huì)自動(dòng)將貨款退回你的京東帳戶。不過(guò)這個(gè)過(guò)程一般需要一周甚至更長(zhǎng)的。
客戶拒收了京東商品后,就可以通過(guò)在線支付去在線提交退款申請(qǐng),也能聯(lián)系客服說(shuō)明申請(qǐng)退款情況,待商品返回,京東也將會(huì)審核退款,退款審核成功后,若訂單退款超過(guò)退款周期仍未收到退款,大家也聯(lián)系客服進(jìn)行處理。
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