什么叫電商運營?電商運營的工作內(nèi)容是什么(電商運營人員要做什么?每天要看什么數(shù)據(jù))
2023-01-06|10:44|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:48
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如今說起什么叫電商運營?電商運營的工作內(nèi)容是什么?電商運營就像是電腦的CPU,要協(xié)調(diào),倉庫,美工,客服,文案等工作人員的工作,運營是整個店鋪的核心,要制訂,月度,年度,銷售計劃,做好店鋪的推廣,引流,盈利,每天統(tǒng)計店鋪各項數(shù)據(jù),參考同行或者去年同期數(shù)據(jù),對店鋪的淡季旺季做好應對策略。
店鋪單品要做好基礎工作,產(chǎn)品定價,主圖賣點,以及詳情頁設計大綱。
搜索流量方面,做好基本的標題關鍵詞優(yōu)化,及時關注市場關鍵詞的變化,在生意參謀市場行情內(nèi)查看。
付費推廣方面,直通車要做到付費流量和搜索流量3比7。
淘寶客在旺季時候及時的把商品銷量拉起來,應對銷售旺季,保證商品銷量排名靠前。
特別聲明:文章轉(zhuǎn)載僅作為分享,不做商業(yè)用途!本文分享來自悟空問答,作者:電商運營君,如果想了解更多網(wǎng)店知識請到原平臺“關注作者”,如果喜歡馬上去關注作者吧。
大家好,如今說起開網(wǎng)店,對于電商運營人員要做什么?每天要看什么數(shù)據(jù)呢?首先、不同階段運營重點要關注的數(shù)據(jù)是不一樣的,上圖是貫穿產(chǎn)品推廣的整個流程,運營要做的工作。
但一般運營的日常只需重點關注三個方面的數(shù)據(jù):
我分開具體來說:
即對你產(chǎn)品所在的整個大環(huán)境進行分析。分析包括市場容易多大、利潤多少、以你的實力能掙取到多少流量。也就是判斷一個產(chǎn)品能不能在淘寶賣。
那么如何去分析呢?
沒有市場需求的產(chǎn)品,即使產(chǎn)品品質(zhì)很好也是沒有前(錢)途的。雖然目前淘系電商推廣渠道多樣化了,但是到目前為止絕大多數(shù)客戶仍然是通過搜索關鍵詞找到需要的產(chǎn)品。所以如果你產(chǎn)品相關的關鍵詞在淘寶上搜索量過少,至少說明當下是不太適合在淘寶上銷售。
市場分析從選詞入手,選詞就是選擇市場。
比如你做“臺燈”,打開“生意參謀-市場-搜索分析“,輸入查詢詞之后:
一個公式參考:
關鍵詞倍數(shù)=日搜索人氣/在線商品數(shù)量
我們用產(chǎn)品的日搜索人氣比上在線商品數(shù)量得出這個數(shù)值,日搜索人氣代表著這個市場有多少需求,有多少人搜索,而在線商品數(shù)量代表著這個市場有多少人在供給。
這個數(shù)值肯定是越大越好,越大越代表這個市場更容易做。
關于關鍵詞倍數(shù),給一個參考值是0.5.
可以看出臺燈的市場總體競爭是非常大的,但是“臺燈 護眼 書桌”和“小米臺燈”這倆的市場還是很好的,如果短期內(nèi)找到或者代理資源,應該是有機會的。
當然僅供參考,根據(jù)市場和產(chǎn)品而定而定。
在當下電商運營中,同行的信息應該是最有價值的。這也是很多運營必須要做的事——其實在監(jiān)控和分析同行的店鋪。
通過對同行店鋪的分析,可以找到店鋪的優(yōu)勢和不足,很多東西也可以參考同行。
怎么去分析呢?
通過生意參謀的市場洞察,能夠看到同行的流量渠道,日訪客數(shù)有多少,引流關鍵詞、成交關鍵詞,以及引流關鍵詞帶來了多少訪客。
如果有訂購市場洞察的專業(yè)版或者豪華版,這里面還隱藏了一個極其實用的功能。
我們可以借助這個工具,看到競品日出多少單。
只要能拿到這個數(shù)據(jù) ,對手的鏈接近乎處于“裸奔”的狀態(tài)。
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生意參謀如何查看對手日訂單數(shù)
實例分析:
像這個店鋪,我們之前分析的一個同行。淘寶客27萬流量,16萬訂單,100%是讓淘寶客刷的。這都是自殺式玩法,輸了虧一部車,成了賺一套房。一般這么玩的人,很多都準備的多個鏈接,死一個沒事兒。一般遇到這樣的對手,就不要玩了,無論是錢,經(jīng)驗,膽子,技巧都很難比得過。
數(shù)據(jù)是店鋪問題診斷的基礎,當我們的店鋪出現(xiàn)問題,比如說流量下滑、轉(zhuǎn)化率下滑,這肯定是有原因的,絕大多數(shù)原因我們能夠通過邏輯分析去判斷出個大概,我們所有的分析和判斷都必須要通過數(shù)據(jù)去進行一個驗證和分析,如果不經(jīng)過這一步,你只是主觀上分析的話,很容易出錯。
實例分析:
正常的分析思路如下:
第一步:打開生意參謀流量地圖,看下商品來源,具體看下是哪個商品流量有所下滑,可選擇時間段,看下商品在哪個時間內(nèi)流量開始下降的。
第二步:
我這里只是示范店鋪和商品,假如第一款產(chǎn)品流量下滑,那我們點開商品來源,(需訂購流量縱橫),看下是哪個流量渠道下滑。
第三步:再點開品類-商品360,找到這款商品,主要下訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率和收藏加購情況。
第四步:
然后鎖定這個流量渠道,去找原因。
因為篇幅問題,很多細節(jié)都沒講到,如果想要更全面的電商分析干貨可以聯(lián)系我 特別聲明:本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,本文轉(zhuǎn)載今日頭條,原文作者:做電商的大偉,如果想了解更多知識請到原平臺“關注作者”,輸入作者“ID”即可,如果喜歡馬上去關注作者吧。
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