拼多多雙十一退款的多嗎？退款規(guī)則是什么？

拼多多雙十一大促活動(dòng)即將來(lái)臨，不少賣家自然也是期望可以做好店肆的各項(xiàng)服務(wù)，但是當(dāng)遇到退款的事項(xiàng)時(shí)，賣家們自然也期望可以滿意去處理，那么在雙十一大促活動(dòng)中，退款多嗎?

在拼多多雙十一大促活動(dòng)中，顧客們除了一時(shí)沖動(dòng)買了并不需要的產(chǎn)品，更多的是為了投合商家套路。

顧客為湊單，買了許多底子不需要的產(chǎn)品，尤其是幾十塊錢的小產(chǎn)品，有些顧客在下單的時(shí)候還清晰告知商家，后期可能會(huì)退回。

退款規(guī)矩是什么?

1、未發(fā)貨請(qǐng)求退款時(shí)刻調(diào)整說(shuō)明：因?yàn)榛顒?dòng)期間流量巨大，訂單發(fā)生數(shù)量過(guò)大，在2023年11月11日00:00:00-2023年11月11日23:59:59期間，顧客“已買到的寶物”頁(yè)面中未發(fā)貨訂單的請(qǐng)求退款功用暫時(shí)封閉，該功用將于2023年11月12日00:00:00敞開(kāi)。

2、退款請(qǐng)求介入時(shí)刻延伸說(shuō)明：關(guān)于在2023年11月11日00:00:00到2023年11月25日23:59:59期間建議的拼多多退款及退貨請(qǐng)求，顧客和商家在建議退款請(qǐng)求之日起的5日后可“請(qǐng)求拼多多客服介入”，電子憑據(jù)、航旅部分類目訂單等。

部分事務(wù)*和虛擬訂單**在外。

3、商家處理退款請(qǐng)求時(shí)刻延伸說(shuō)明：處理關(guān)于在2023年11月11日00:00:00到2023年11月25日23:59:59期間建議或修正的拼多多退款/退貨請(qǐng)求，商家應(yīng)在顧客建議或修正退款請(qǐng)求之日起的10日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理將主動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。

部分事務(wù)*及虛擬訂單**在外。

4、顧客填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)時(shí)刻延伸說(shuō)明：關(guān)于商家在2023年11月11日00:00:00到2023年11月25日23:59:59期間贊同的退貨請(qǐng)求，顧客應(yīng)在商家贊同其退貨請(qǐng)求之日起的10日內(nèi)填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)，逾期未填寫(xiě)的，退貨請(qǐng)求將主動(dòng)封閉。

部分事務(wù)*及虛擬訂單**在外。

5、商家處理退款時(shí)刻延伸說(shuō)明：假如顧客在2023年11月11日00:00:00到2023年11月25日23:59:59期間填寫(xiě)退貨物流信息，并且顧客運(yùn)用快遞方式退貨的，商家應(yīng)在顧客填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)之日起的15日內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期未處理的，將主動(dòng)退款給顧客。

部分事務(wù)*及虛擬訂單**在外。

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