拼多多一個月不發(fā)貨怎么處理？退換貨規(guī)則是怎樣的？

拼多多渠道上購買貨品的人非常多，由于拼多多貨品有限，員工數量有限，有時候工作人員忽略之后，有的顧客的拼單就會時刻過了好久都無法被處理，那么拼多多一個月不發(fā)貨怎樣處理？

退換貨規(guī)矩是怎樣的？

拼多多一個月不發(fā)貨怎樣處理？

能夠請求退款。

在拼多多上購買產品，若未超越發(fā)貨時刻的訂單退款，請聯(lián)絡拼多多渠道客服。

拼多多發(fā)貨時刻：拼多多商城您參團并成功后除特別產品外，將在48小時內發(fā)貨。

以下狀況除外：1、預售及其他特別景象產品，會在約定發(fā)貨時刻內組織發(fā)貨，發(fā)貨時刻以商家產品描述頁面為準2、海淘直供類目產品，將在成團后7天之內組織發(fā)貨。

3、抽獎類目產品，體系在抽獎日自動抽取獲獎用戶，一等獎用戶將會組織發(fā)貨，二等獎用戶體系將會全額退款贈送代金券，詳細活動規(guī)矩檢查抽獎活動詳情頁。

退換貨規(guī)矩是怎樣的？

1、買家須在發(fā)貨之后到承認收貨15天請求退貨（特別產品除外，比如海淘產品），須在承認收貨15天之內請求換貨（已承認收貨才能請求）。

2、買家請求退款金額不得高于已實際付款金額。

3、若買家退換原由于7天無理由退貨，買家需求承當退貨運費。

4、若產品因質量問題、發(fā)錯、丟件等多種形式導致退換貨，運費悉數由商家承當。

5、若因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食物拒收，商家有理由拒肯定買家進行退款。

6、若買家收到產品后超越7天未聯(lián)絡商家或許渠道客服處理退換貨需求，商家有權不予處理。

7、若買家自收到產品之日起7天內根據賣家或許體系提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到所退產品之日起3天之內（按照物流簽收之后的第二天零開端起核算時刻，滿72小時為3天）未有貳言但并未退款，拼多多介入后有權對買家進行退款。

總而言之，拼多多渠道上假如超越一個月都沒有發(fā)貨的話，這個職責能夠說全在渠道，由于按照渠道規(guī)矩，除了預售產品很少會有一個月都不會發(fā)貨的產品，假如消費者發(fā)現產品一個月沒發(fā)貨，能夠向渠道請求。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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