大家要想在淘寶進(jìn)行網(wǎng)購就需要有淘寶賬號才行，而我們登錄淘寶的方法很多，可以用手機(jī)也能用電腦，這個(gè)時(shí)候就可能會(huì)有一些記錄了。那么淘寶賬號日志是查什么的?賬號如何找回?

淘寶賬號日志是查什么的?

就是我們平時(shí)登錄淘寶所用的設(shè)備和IP地址的信息，用于查看我們賬戶安全的。

淘寶賬號如何找回?

一、如果記得手機(jī)、郵箱

1、您可以在 【登錄頁面】 使用當(dāng)時(shí)注冊時(shí)綁定的手機(jī)號碼或郵箱地址進(jìn)行登錄。若用手機(jī)號碼登錄上的賬戶并非親想要找回的，建議使用郵箱或支付寶賬戶登錄。

2、若您忘記密碼，可以點(diǎn)擊登錄按鈕左上方的 【忘記登錄密碼?】 找回密碼。

3、登錄成功后，在淘寶網(wǎng)首頁左上方就會(huì)有您的會(huì)員名信息。

二：如果記得支付寶賬戶：

1、您可以直接以“支付寶登錄”的形式登錄淘寶賬戶;

2、您可以登錄支付寶后，在【賬戶設(shè)置】—【基本信息】 查看淘寶會(huì)員名。

三、如果以上信息(手機(jī)、郵箱和支付寶賬戶)全忘記了，建議您重新注冊哦。

在日常使用淘寶賬戶時(shí)，最好不要輕易把賬號出借。雖然淘寶的帳號資料泄露并不會(huì)造成太大的后果，只要支付寶的支付密碼這類安全信息不被人知曉就可以了。淘寶內(nèi)帳號資料泄露并不會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失，但是如果支付寶的支付密碼這類信息泄露就會(huì)對資金造成很大的損壞，如可能被轉(zhuǎn)帳支付寶內(nèi)的金額，快捷支付銀行卡內(nèi)的金額。

不過大家也不用過度恐慌，因?yàn)樘詫殠ぬ栙Y料泄露并不會(huì)造成太大的后果，只要支付寶的支付密碼這類安全信息不被人知曉就可以了。淘寶號是綁定了支付寶的，銀行卡的話，最好里邊不要太多錢的。

淘寶快遞不發(fā)貨怎么索賠？規(guī)則是什么？

對淘寶賣家來說，肯定也希望能夠做好淘寶快遞如果不發(fā)貨的話，這個(gè)到底要怎么索賠呢?大家是否清楚淘寶快遞不發(fā)貨的規(guī)則，我馬上給各位分享。

1、點(diǎn)擊我的淘寶，打開淘寶app，點(diǎn)擊底部的我的淘寶;

2、選擇訂單，在我的訂單中找到超時(shí)發(fā)貨的訂單，點(diǎn)擊;

3、點(diǎn)擊投訴，在訂單詳情頁，下拉找到并點(diǎn)擊投訴商家;

4、選擇發(fā)貨問題，來到申請投訴頁面，選擇發(fā)貨問題;

5、選擇未按約定時(shí)間發(fā)貨，進(jìn)行投訴的相關(guān)填寫，投訴原因填寫未按約定時(shí)間發(fā)貨;

6、提交申請，上傳憑證、選擇商品、填寫聯(lián)系電話，提交申請即可。

規(guī)則是什么?

1、如果淘寶賣家逾期不發(fā)貨的，應(yīng)向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除特殊商品外，賣方必須在24小時(shí)內(nèi)向同一買方支付的違約金之和至少在5元以內(nèi)，最高不超過100元;

2、如果賣方承諾的禮物未能在期限內(nèi)送達(dá)，賣方還將按照上述規(guī)則支付違約金。如果禮物在店內(nèi)有單獨(dú)出售的鏈接，則按照出售禮物的鏈接上注明的價(jià)格計(jì)算違約金。如果禮物在店內(nèi)沒有銷售環(huán)節(jié)，也沒有明確的價(jià)簽，則由官方客服參照市場價(jià)計(jì)算違約金;

3、另外買家投訴超時(shí)發(fā)貨后，商家除了要向買家支付違約金外，還要向淘寶支付同樣金額的違約金。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條

【懲罰性賠償責(zé)任】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;

增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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