淘寶被永封過幾年能解開嗎?該怎么辦?淘寶封號(hào)了怎么解決?怎么避免封號(hào)?
2023-02-14 | 19:19 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:71
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隨著這兩年網(wǎng)上購物越來越受歡迎,好多人都開始注冊(cè)新賬號(hào)去購物,但是有很多小伙伴們因?yàn)楦鞣N各樣的原因會(huì)導(dǎo)致自己的賬號(hào)被封,那么如果淘寶賬號(hào)被永久封過幾年能解開嗎?要怎么辦?
一、被永久封怎么辦?
如果淘寶賬號(hào)永久封號(hào)的話解凍是不可能了。淘寶開店嚴(yán)重違規(guī)受到永久封號(hào)這是最嚴(yán)厲處罰。所以走正規(guī)的途經(jīng)申訴是沒有用的,這是淘寶的規(guī)則。如果走后門讓小二去解決的話要出很多錢的,不然他們也不會(huì)冒險(xiǎn)。
淘寶被永久封怎么解決
最好還是重新用親戚朋友的身份證去注冊(cè)一個(gè)新的店鋪,好好的經(jīng)營(yíng)比走后門出錢找人的會(huì)好。即使申請(qǐng)解封了,一不小心錯(cuò)了一點(diǎn)又被封,那個(gè)就沒有多大的意思了。淘寶的永久封號(hào)就代表這個(gè)賬號(hào)不可以再使用了,被永久封掉了。
如果是因?yàn)樘嵘N量或者售價(jià)被扣48分的話,這種是屬于永封的,無法解封,建議你重新再注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)吧。具體的內(nèi)容你可以去賣家中心-規(guī)蜜里進(jìn)行查看如果里面有說多少個(gè)小時(shí)后限制旺旺登錄、淘寶網(wǎng)登錄的話就是百分百永久封號(hào)了。
一般賬號(hào)被永封后,你的支付寶賬號(hào)是可以正常使用的,但是不能進(jìn)行換綁操作,因?yàn)槟愕馁~號(hào)里有賣家交易記錄。
用戶如果想在淘寶繼續(xù)開店,那么就必須拿朋友或者親人的身份證來開店,因?yàn)楸挥谰梅獾暨B身份證也是不可以再使用了,只能用別人的。如果你覺得是誤殺,那只有跑到杭州阿里巴巴淘寶城找小二溝通,這個(gè)具體怎么操作你給我私信溝通就行了,如果錯(cuò)在你自己,那以后用親戚身份,最好是直系最親最信任那種的身份做一個(gè)賬號(hào)來用。淘寶阿里現(xiàn)在的地位能把你一個(gè)身份給封殺掉,未來怎么說都不是好事情,且行且珍惜。
二、什么情況下會(huì)被永久封號(hào)?
1、發(fā)布違禁信息、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財(cái)物、擾亂市場(chǎng)秩序、出售假冒商品等等嚴(yán)重違規(guī)行為扣分達(dá)到48分就會(huì)三封:查封帳號(hào)永久,查封店鋪永久,查封創(chuàng)建新店鋪永久。
2、發(fā)布淫穢黃色反動(dòng)商品的,永久封禁;提升信譽(yù),被一人或者多人舉報(bào)屬實(shí)的會(huì)被永久凍結(jié);異地登錄,反常操作。
總的來說,如果是遭遇永久封號(hào),就等于一切結(jié)束了,這個(gè)賬號(hào)基本是不能再登錄的,我們只能另外注冊(cè)新的賬號(hào),所以,大家一定要格外珍惜自己的賬號(hào),不要任性操作,否則給自己帶來的后果是無解的。
很多淘寶小白由于不了解新規(guī),所以時(shí)不時(shí)就會(huì)出現(xiàn)淘寶號(hào)被封的情況出現(xiàn),真的讓很多淘寶新手很頭痛,那么淘寶封號(hào)了應(yīng)該怎么去解決?怎樣才可以避免封號(hào)?
一、淘寶封號(hào)了怎么解決?
如果訂單未確認(rèn)收貨或是在交易成功的0-15天內(nèi),請(qǐng)申請(qǐng)退款,并上傳有效憑證,等待賣家處理。
如果訂單在交易后15天后,頁面無法發(fā)起退款申請(qǐng),請(qǐng)旺旺聯(lián)系到賣家協(xié)商處理,如果您聯(lián)系不到賣家,請(qǐng)?zhí)峁┯行{證,聯(lián)系反饋處理。
二、怎么避免封號(hào)?
1、買家號(hào)被封是有2種情況導(dǎo)致的,一個(gè)是惡意拍購行為情節(jié)嚴(yán)重會(huì)被永久查封帳號(hào),另外個(gè)就是存在欺詐等涉嫌違法的行為時(shí)會(huì)被永久封號(hào)。
注意:一天下多少訂單是沒有限制的,但是前提是你的訂單必須是真實(shí)的,要是被發(fā)現(xiàn)是假交易,那么就會(huì)被封號(hào)。
系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)每個(gè)網(wǎng)店的違規(guī)記錄都有,哪怕你淘寶補(bǔ)單沒有被立即抓住,但是,只要但違規(guī)過于頻繁或者違規(guī)交易超過相應(yīng)數(shù)量,一旦被檢測(cè)到就要面臨處罰。
2、賣家封號(hào)的規(guī)則
賣高仿貨或品牌假貨,品牌貨歷來是重點(diǎn)檢測(cè)對(duì)象,具體的判斷機(jī)制不清楚,但是如果你賣什么阿迪達(dá)斯啊,耐克啊等等,被機(jī)器判定為高仿和假貨的可能性很大,如果你要賣,你最好先準(zhǔn)備對(duì)自己有利的證據(jù),以防被封店或強(qiáng)行下架后申訴。
關(guān)閉交易過多,可能是自拍或者惡意拍造成的,自己拍了拍下不買,在淘寶會(huì)有記錄,會(huì)給人造成這件商品熱賣的假象,所以,如果經(jīng)常關(guān)閉,例如一月中關(guān)閉幾十個(gè),那么會(huì)判你炒作。
炒作是嚴(yán)禁的行為,歷來被施以最嚴(yán)厲的打擊,它的系統(tǒng)可以查得到你一個(gè)號(hào)從哪登陸,買的哪個(gè)店的哪個(gè)商品,如果同個(gè)地址登陸不同的旺旺號(hào)去買同個(gè)賣家的東西,當(dāng)然會(huì)發(fā)現(xiàn)。
大家如果不想賬號(hào)出現(xiàn)違規(guī),那就需要避免我們上面說到的情況,盡量在這些方面做好,不要被系統(tǒng)抓了。淘寶號(hào)如果出現(xiàn)被封號(hào)的情況,大概率是上面我們提及到的情況,所以,大家要避開這些坑,畢竟如今的平臺(tái)檢測(cè)工具也非常的強(qiáng)大,所以為了避免出現(xiàn)問題,建議小伙伴們要特別小心。
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