淘寶賬號被凍結怎么解封?有什么辦法?淘寶封號了怎么解決?怎么避免封號?
2023-02-14|11:01|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:65
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現(xiàn)在電商平臺都非常的受歡迎,很多小伙伴們也都喜歡在網(wǎng)上購買自己需要的商品,但是有的朋友用的淘寶賬號會被封,這是怎么回事呢?要如何解封呢?有什么辦法呢?
一、淘寶賬號解封
賬號封號都三種情況:
1、帳號被凍結
2、帳號發(fā)生了異常
3、需要短信解封
如果賬號是因為嚴重違反規(guī)定被封號了,也就是第一種情況,那么賬號解封就比較的難,建議最好去重新注冊個賬號才好。
如果賬號是因登錄異常的引起的的賬號被封了,那可以聯(lián)系淘寶客服,還要提供身證,號碼等系列注冊時所填寫的資料信息,大家只要提供了就可恢復。
二、有哪些辦法?
情況一:賬號如無法登錄,看到提示為“戶存在問題,暫時做監(jiān)管處理,為了賬戶安全,請在鏈接中提供身證掃描件正反面+戶口本本頁掃描件,以及有效聯(lián)系方式,工作人員會幫助核實處理的”。
情況二:號如果無法登錄,看到提示為“賬戶存在安全問題,暫時作限登處理,建議查殺病毒,表示賬戶出現(xiàn)了被盜用的情況,目前已經(jīng)暫時幫監(jiān)管了賬號。那就需要先解決安全的問題,然后再來登錄就可復原了。
三、永凍結到底怎么去進行解除?
其實,永封沒辦法恢復,會把你所有的刪除,淘服除了能回答你的問題,沒有任何的權限,所以,永封基本上就不要想著能繼續(xù)恢復了,這個是沒有用的。
1、就是管理員給辦,也沒有法恢復,還是抓緊時間用戚的身份證重注冊。也有唯一的辦法。
2、拿證據(jù)證明號是被別人盜走在不知情的情況下發(fā)布商品,然后拿著證據(jù)親自到申訴,如成功還可繼續(xù)開,但是原來的信譽可能就沒有了。
如果賬戶確實是因為嚴重的違規(guī)行為而被永凍結,那么即使是去申請解封也是行不通的,這種申請解封只能針對一些不太嚴的行為,所以,被永久凍結后就不要想著去解封了,基本上是不可能再用的了。
總而言之,淘寶賬號想解封要了解這個被封的原因到底嚴不嚴重,如果不嚴重,其實,想要恢復還是可以找工作人員幫忙的,如果太嚴重,幾乎恢復不了,那這時候只能放棄這個賬號,然后重新去申請新的賬戶才行,這也是辦法。
很多淘寶小白由于不了解新規(guī),所以時不時就會出現(xiàn)淘寶號被封的情況出現(xiàn),真的讓很多淘寶新手很頭痛,那么淘寶封號了應該怎么去解決?怎樣才可以避免封號?
一、淘寶封號了怎么解決?
如果訂單未確認收貨或是在交易成功的0-15天內,請申請退款,并上傳有效憑證,等待賣家處理。
如果訂單在交易后15天后,頁面無法發(fā)起退款申請,請旺旺聯(lián)系到賣家協(xié)商處理,如果您聯(lián)系不到賣家,請?zhí)峁┯行{證,聯(lián)系反饋處理。
二、怎么避免封號?
1、買家號被封是有2種情況導致的,一個是惡意拍購行為情節(jié)嚴重會被永久查封帳號,另外個就是存在欺詐等涉嫌違法的行為時會被永久封號。
注意:一天下多少訂單是沒有限制的,但是前提是你的訂單必須是真實的,要是被發(fā)現(xiàn)是假交易,那么就會被封號。
系統(tǒng)后臺對每個網(wǎng)店的違規(guī)記錄都有,哪怕你淘寶補單沒有被立即抓住,但是,只要但違規(guī)過于頻繁或者違規(guī)交易超過相應數(shù)量,一旦被檢測到就要面臨處罰。
2、賣家封號的規(guī)則
賣高仿貨或品牌假貨,品牌貨歷來是重點檢測對象,具體的判斷機制不清楚,但是如果你賣什么阿迪達斯啊,耐克啊等等,被機器判定為高仿和假貨的可能性很大,如果你要賣,你最好先準備對自己有利的證據(jù),以防被封店或強行下架后申訴。
關閉交易過多,可能是自拍或者惡意拍造成的,自己拍了拍下不買,在淘寶會有記錄,會給人造成這件商品熱賣的假象,所以,如果經(jīng)常關閉,例如一月中關閉幾十個,那么會判你炒作。
炒作是嚴禁的行為,歷來被施以最嚴厲的打擊,它的系統(tǒng)可以查得到你一個號從哪登陸,買的哪個店的哪個商品,如果同個地址登陸不同的旺旺號去買同個賣家的東西,當然會發(fā)現(xiàn)。
大家如果不想賬號出現(xiàn)違規(guī),那就需要避免我們上面說到的情況,盡量在這些方面做好,不要被系統(tǒng)抓了。淘寶號如果出現(xiàn)被封號的情況,大概率是上面我們提及到的情況,所以,大家要避開這些坑,畢竟如今的平臺檢測工具也非常的強大,所以為了避免出現(xiàn)問題,建議小伙伴們要特別小心。
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