拼多多商家處罰規(guī)定有哪些？哪些情況會觸犯規(guī)則？

隨著拼多多渠道的不斷壯大，越來越多的人開始在這個渠道開店了，但是渠道想要良好的運營下去，必定有自己的規(guī)章制度，這樣不就是對商家擔(dān)任，也是對消費者擔(dān)任，那么拼多多商家處分規(guī)則有哪些？

哪些狀況會觸犯規(guī)矩？

拼多多商家處分規(guī)則有哪些？

拼多多渠道處分級別可分為三個等級，一級約束基本上是不會呈現(xiàn)的，處分也輕;但是二級約束比較嚴峻，也是大家經(jīng)常遇到的處分，制止上資源位，制止上新。

最嚴峻的是三級約束了，一般只要嚴峻觸犯規(guī)矩才會有這種處分，呈現(xiàn)這種狀況基本上一個店鋪就廢了，要求全店的產(chǎn)品下架，制止上架。

一級約束時刻：一是3—7天，處分是產(chǎn)品的移除資源位，制止上資源位，移除廣告。

二級約束：DSR 異常，一般是高于5倍類目的均值，移除資源位，制止上資源位，移除廣告，制止上新，制止上架。

三級約束：被投訴辱罵，擾亂，售假。

約束時刻是30天。

悉數(shù)的產(chǎn)品下架，制止上新，制止上架。

哪些狀況會觸犯規(guī)矩？

1、推遲發(fā)貨，如果被判定推遲發(fā)貨，一單會罰3元。

推遲發(fā)貨也會被判定為虛偽發(fā)貨，虛偽發(fā)貨的話就比較嚴了，一單罰10塊，但同一天內(nèi)，商家當(dāng)天某產(chǎn)品的發(fā)貨訂單總量中，虛偽發(fā)貨的訂單比較多的時候，會連帶悉數(shù)訂單進行處分。

回復(fù)率至少要70%以上才能夠，回復(fù)均勻時常不得超越10分鐘，持續(xù)時刻過長會二級約束的。

如果低的話，能夠在晚上11.00前找人談天，補一下，這個記錄的是早上8.00—23.00的狀況。

所以說大家在平時運營店鋪的過程中，必定要做好細節(jié)處理，及時發(fā)貨，及時回復(fù)消費者的問題，如果遇到特殊的狀況，必定要及時的處理溝通，避免渠道給出處分，尤其是三級處分，一旦被罰，店鋪基本上就沒有了，一切又要重新開始了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶惡意差評申訴怎么整,申訴入口在哪

亞馬遜退稅流程有哪些？出口退稅嗎？

淘寶怎么做動銷（淘寶全店動銷玩法）

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。