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    天貓618活動(dòng)策劃方案怎么做?如何落實(shí)活動(dòng)方案?

    2022-07-11|22:24|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:312

    618年中大促是天貓賣家非常重視的大型促銷活動(dòng),對(duì)于賣家來說,制定一個(gè)好的天貓618活動(dòng)方案是非常重要的,它關(guān)系到活動(dòng)期間店鋪的流量和銷售。那么,天貓618活動(dòng)策劃方案怎么做呢?下面我們來了解一下相關(guān)內(nèi)容。

    天貓618活動(dòng)策劃方案怎么做?如何落實(shí)活動(dòng)方案?

    一、天貓618活動(dòng)策劃方案怎么做?

    1、天貓618活動(dòng)策劃需要PC和無線一起同步進(jìn)行。鑒于無線端流量大,我們可以主攻無線端,制定目標(biāo),給無線端加入更多的流量?;顒?dòng)期間可以在無線頁面加入無線會(huì)員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來。增加部分會(huì)員專享活動(dòng),會(huì)員在活動(dòng)當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。做好無線頁面、客服的引導(dǎo)。盡可能讓更多的人去領(lǐng)取無線會(huì)員卡,并提醒現(xiàn)有的會(huì)員特惠。

    2、做好預(yù)熱方案,正常的預(yù)熱方案包含了營(yíng)造大促氛圍、提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化、積累收藏/購物車/優(yōu)惠券,推廣節(jié)奏安排。同時(shí),要有大促方案,例如營(yíng)造搶購氛圍、刺激購買轉(zhuǎn)化、提升客單價(jià)、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊,最后我們一定要有產(chǎn)品的規(guī)劃。

    3、主要預(yù)熱活動(dòng)形式有互動(dòng)簽到、抽獎(jiǎng)送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運(yùn)費(fèi)卡、優(yōu)先發(fā)貨特權(quán)卡等虛擬禮物)或者進(jìn)行關(guān)注品牌、收藏店鋪、收藏大促預(yù)告款即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),贈(zèng)送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問,借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預(yù)熱的互動(dòng)形式可以放到無線端,實(shí)現(xiàn)的方式會(huì)更加便捷。

    4、在產(chǎn)品方面,我們主要是通過客戶對(duì)我們的收藏購物車等情況,挖掘購買需求,然后提前優(yōu)化好我們的關(guān)聯(lián)銷售,提前鎖定錢包,制造熱銷現(xiàn)象,制作導(dǎo)購/掃貨清單,同時(shí)做商品預(yù)售,在產(chǎn)品方面需要注意的是導(dǎo)購要結(jié)合產(chǎn)品收藏方便積累更多流量,導(dǎo)購清單要配合在店鋪內(nèi)進(jìn)行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的設(shè)置,引導(dǎo)自助下單。

    二、如何落實(shí)活動(dòng)方案?

    1、 方案落實(shí)到各個(gè)崗位分工,包括的維度有:具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)、具體的人員需要執(zhí)行的具體內(nèi)容。例如美工要做預(yù)熱頁面、大促首頁、大促后首頁、寶貝詳情頁優(yōu)化、大促各種試試海報(bào)、大促售罄圖、大促推廣圖、大促秒殺等。

    2、 客服方面就要做好主動(dòng)提醒收藏、提前設(shè)置快捷術(shù)語、設(shè)置旺旺簽名、自動(dòng)回復(fù)短語、補(bǔ)差價(jià)安撫術(shù)語等等; 倉儲(chǔ)方面需要核實(shí)安全庫存、配備打包人員、提前質(zhì)檢、50%的主副推款提前打包、多次短信通知老客戶等;

    3、 活動(dòng)當(dāng)天正常情況下,全店訪問量和咨詢量都將會(huì)達(dá)到高峰期,避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯(cuò)影響店鋪正常運(yùn)營(yíng),需要安排各個(gè)崗位的人員24小時(shí)輪班,做好相關(guān)工作的監(jiān)控。

    4、 例如,推廣實(shí)時(shí)監(jiān)控成交與流量,根據(jù)成交情況及時(shí)調(diào)整推廣力度,美工實(shí)時(shí)更換海報(bào)、倒計(jì)時(shí)、免單名單、中獎(jiǎng)名單、售罄產(chǎn)品等,客服各種快捷術(shù)語、催單、不處理售后、業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)公布,倉儲(chǔ)實(shí)時(shí)打包,運(yùn)營(yíng)促銷設(shè)置檢查,庫存監(jiān)控等。

    618大促活動(dòng)能給賣家?guī)砭薮蟮牧髁亢弯N售量,前提是做好我們的活動(dòng)策劃方案,這樣我們才能有秩序地執(zhí)行計(jì)劃,在活動(dòng)中抓住更多的機(jī)會(huì)。雖然準(zhǔn)備工作需要投入大量的時(shí)間和人力,但是有付出就有收獲,一切都是值得的。

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