拼多多平臺評價一直保留嗎？如何提高店鋪好評率？

                   在電商這個充滿的渠道，商家要想進步客戶的滿意度，必須從產(chǎn)品的細節(jié)到產(chǎn)品的售后各方面做好優(yōu)化和完善。

客服的及時回復(fù)不僅能夠起到宣傳店肆產(chǎn)品的目的，還能夠進步顧客購物體驗。那么拼多多渠道點評一向保存嗎？怎么進步店肆好評率？拼多多渠道點評一向保存嗎？拼多多渠道點評有用期是不固定，一般正常純文字點評或許顯現(xiàn)幾個小時，關(guān)于一些夸大點評，商家或許會選用一些方法將其屏蔽，即便不被屏蔽也拼多多渠道保存24小時左右。拼多多渠道點評也是能夠發(fā)圖片，并且這樣有圖片點評買家們會更喜歡，由于更有參考價值嘛。如果點評沒有顯現(xiàn)圖片，有或許是買家沒有上圖，或者商家做了設(shè)置。

怎么進步店肆好評率？

1、售前熱心、耐心網(wǎng)上購物由于看不見實物，問題拼多多渠道會比較多，特別是一些特別用戶，比如：年級較大叔叔、孕嬰用品購買者、貴重物品購買者等等。商家朋友們必定需求耐心仔細回復(fù)，服務(wù)做好了，買家是能感遭到。剛開始沒有購買，由于跟客服交流比較多而達到交易案例層出不窮。

2、優(yōu)質(zhì)快遞商家朋友必定需求按照自己許諾時間發(fā)貨，并且有實在快遞單號及物流流轉(zhuǎn)記載，當然，如果能提早發(fā)貨肯定會買家好感。產(chǎn)品從攬件到買家簽收，之后所有您跟買家之間交集拼多多渠道會遭到快遞影響，所以選擇快遞公司需求在運送、派件及包裹保管上服務(wù)過關(guān)，確保產(chǎn)品完好無損交到買家手中，不需求由于快遞問題影響到您店肆在買家心中形象，給出差評。

3、售后問題配合處理由于產(chǎn)品、快遞及服務(wù)中出現(xiàn)問題必定需求及時有用處理，不需求由于尋求銷量而一個差評，影響更大。當產(chǎn)品售出后，商家也能夠跟蹤快遞的進度，當快到目的地時，能夠提醒顧客收貨。并告知顧客如果在收到貨后有任何的問題，能夠及時的與售后進行聯(lián)系。只有不斷的與顧客進行互動，才干促進訂單的生成。                

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