拼多多單品退貨率怎么看？退貨率高有影響嗎

                   眾所周知，產(chǎn)品退貨率關(guān)于拼多多店來說仍是很重要的。

假如一個(gè)店肆退貨率高，對(duì)店肆仍是有影響的，那么拼多多單品退貨率應(yīng)該在哪里看？假如退貨率高，對(duì)店肆?xí)惺裁从绊懀?/p>

一、如何看拼多多單品的退貨率？商家假如想看店肆的退貨率，能夠在拼多多業(yè)務(wù)管理后臺(tái)的售后服務(wù)中看到店肆近30天的退換貨率、介入率等信息。

二、高回報(bào)率有影響嗎？關(guān)于店肆退貨率或質(zhì)量退費(fèi)數(shù)高于品類平均值5倍的店肆，登錄首頁(yè)、注冊(cè)活動(dòng)、創(chuàng)立產(chǎn)品、編輯產(chǎn)品時(shí)，會(huì)彈出窗口提醒。當(dāng)我們的退款率和退款訂單數(shù)都高于平均品類的5倍時(shí)，就會(huì)遭到店肆的二級(jí)約束和全店權(quán)重的削減，并會(huì)給商家彈出提醒。假如店肆退貨率和退費(fèi)訂單號(hào)兩個(gè)目標(biāo)不共同高于五折品類平均值，但店肆退貨率和退費(fèi)訂單號(hào)兩個(gè)目標(biāo)均共同高于五折品類平均值，則在店肆狀況和產(chǎn)品列表中會(huì)提示“部分約束產(chǎn)品”。

回報(bào)率將包含以下幾點(diǎn)：

1.顧客請(qǐng)求退款，退款原因是質(zhì)量問題。只退或退，原因有：質(zhì)量問題(如斷底、斷面、脫膠、褪色等。)；工藝上的缺點(diǎn)。

2.請(qǐng)求退款。退款的原因是描繪不符。僅用于退款或退款，理由是：材質(zhì)和面料與產(chǎn)品描繪不符；尺度與產(chǎn)品描繪不符；顏色、款式、圖案、描繪不匹配；顏色、款式、標(biāo)簽等。與產(chǎn)品描繪不共同；貨品與描繪不符。一般來說，拼多多店的產(chǎn)品退換貨率高，會(huì)影響到店后的經(jīng)營(yíng)，由于會(huì)遭到店內(nèi)二次約束和全店產(chǎn)品權(quán)重降低的制約。所以，假如店內(nèi)產(chǎn)品退貨率不高，就要仔細(xì)檢查產(chǎn)品的質(zhì)量和描繪，假如質(zhì)量差，顧客就會(huì)選擇退貨。                

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