拼多多賣家怎么設(shè)置退款?拼多多退款規(guī)則什么?
2023-02-17|18:35|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:97
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拼多多渠道一個(gè)操作十分簡(jiǎn)單渠道,掙錢效率也十分高。
因?yàn)槠炊喽嗲澜鼛啄晔只?,所招引很多賣家入駐,賣家引流方面需多去下功夫。只這樣,才可提高店肆重視度,那么拼多多賣家怎樣設(shè)置退款?拼多多退款規(guī)矩什么?拼多多賣家怎樣設(shè)置退款?打開拼多多app,在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我訂單”,在訂單列表里挑選需請(qǐng)求售后產(chǎn)品,點(diǎn)擊“請(qǐng)求售后”;假如需退款無需退貨,請(qǐng)?zhí)暨x“退款”。填寫退款金額和退款原因,盡量供給相關(guān)憑據(jù)圖片,點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。
最大可退金額為您實(shí)付金額;退款請(qǐng)求提交后,需等候賣家處理,賣家贊同退款后,體系后續(xù)會(huì)自動(dòng)建議退款。假如賣家回絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修正請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)絡(luò)交流退款請(qǐng)求;賣家贊同退款,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您賬戶。假如用戶收到產(chǎn)品有問題話,能夠把相關(guān)憑據(jù)保留,然后發(fā)給賣家,求退運(yùn)費(fèi)。假如聯(lián)絡(luò)不到賣家或許賣家不贊同退運(yùn)費(fèi),能夠現(xiàn)行付運(yùn)費(fèi),等候退款成功后,聯(lián)絡(luò)拼多多官方客服??头?wù)時(shí)刻為早上9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。
拼多多退款規(guī)矩什么?
1.拼多多退款話,必須在收到產(chǎn)品7天之內(nèi)去完成退款,超過了時(shí)刻不會(huì)給你退款,注意時(shí)刻。
2.買家請(qǐng)求退款金額不得高于已實(shí)踐付款金額。
3.若買家退換原因?yàn)?天無理由退貨,買家須承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。
4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等方式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由賣家承當(dāng)
5.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,賣家有理由回絕對(duì)買家進(jìn)行退款。
6.若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)絡(luò)賣家或拼多多客服處理退換貨需求,賣家有權(quán)不予處理。
7.若買家自收到產(chǎn)品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或體系供給退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退產(chǎn)品之日起3天內(nèi)(按照物流簽收后第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)刻,滿72小時(shí)為3天)未有異議但未退款,拼多多渠道介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。拼多多渠道上開通小店賣家,只不斷去學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng),多去想辦法來為店肆引流,才可提高店肆銷量。同一定打造店肆爆款產(chǎn)品,只店肆一個(gè)好銷量,才可招引更多人重視,對(duì)于提高店肆排名和權(quán)重都有協(xié)助。
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