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    雙11天貓規(guī)定發(fā)貨時(shí)間是多久?有什么規(guī)定?

    2022-03-08|09:54|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:306

    雙11是很多賣家期待的活動(dòng),參加這次活動(dòng)能夠讓店鋪的流量得到提升,也更加容易的打造爆款。同樣的消費(fèi)者也比較期待雙十一的到來(lái),在活動(dòng)期間買家可以利用各種促銷活動(dòng),花更少的錢買更多的產(chǎn)品。天貓雙十一期間購(gòu)物比較爽,但是等待快遞的時(shí)間是非常漫長(zhǎng)的,那么雙11天貓規(guī)定發(fā)貨時(shí)間是多久?



    1、天貓訂單(預(yù)售的訂單同樣遵循該發(fā)貨規(guī)則):

    1)2022年11月01日00:00:00到2022年11月03日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家需要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨而且還要保證物流單號(hào)有攬收記錄,攬收后的物流更新記錄須在24小時(shí)內(nèi)顯示。

    2)2022年11月11日00:00:00到2022年11月14日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家需要在2022年11月17日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收的記錄,攬收后的72小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄。

    3)2022年11月15日00:00:00到2022年11月18日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家需要在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收的記錄,攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新的記錄。

    2、國(guó)際商家和非國(guó)際商家(虛擬類目等除外)完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可以在物流公司的系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài),比如說(shuō)攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等,否則將按照延遲發(fā)貨處理。

    3、定制、預(yù)售及其他特殊情形需要商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨的時(shí)間,具體的以《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》中的規(guī)定為準(zhǔn)。

    4、預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間參照現(xiàn)貨商品“發(fā)貨要求”,特定類目發(fā)貨的時(shí)間另行規(guī)定。

    雖然平臺(tái)有著嚴(yán)格的雙十一發(fā)貨規(guī)定,但是當(dāng)遇到爆單的情況時(shí),店鋪就會(huì)變得非常忙碌,這樣發(fā)貨的時(shí)間就不能保障了,消費(fèi)者一定要有耐心才行。



    天貓雙11紅包怎樣領(lǐng)?還有其他優(yōu)惠嗎?

    每年的雙十一都是電商行業(yè)搞促銷活動(dòng)的時(shí)候,淘寶、京東、拼多多等主流的電商平臺(tái)都會(huì)在這一天降價(jià)促銷,讓消費(fèi)者獲得實(shí)惠。雙11也是天貓平臺(tái)非常注重的活動(dòng),為了促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)物消費(fèi),會(huì)發(fā)放一些雙11紅包,那么天貓雙11紅包怎樣領(lǐng)?

    一、天貓雙11紅包怎樣領(lǐng)?

    2022年天貓雙11紅包整體領(lǐng)取的時(shí)間為10月21日-11月11日,另外還有紅包加碼日,分別是10月21、23、27日、11月1、4、8日、11日。今年和去年一樣,天貓紅包分為兩波使用。

    第一波的領(lǐng)取時(shí)間是10月21日-11月03日,使用的時(shí)間是11月01日-11月03日。也就是說(shuō)第一波領(lǐng)取的紅包需要在11月1日-3日使用掉,不然就會(huì)失效。

    第二波的領(lǐng)取時(shí)間是11月04日-11月10日,使用時(shí)間是11月11日-11月11日。

    二、還有其他的優(yōu)惠嗎?

    1、店鋪優(yōu)惠券

    店鋪優(yōu)惠券,是只能在某個(gè)店鋪使用的優(yōu)惠券,在其他的店鋪是不支持使用的。用戶可以提前到對(duì)應(yīng)的頁(yè)面領(lǐng)取淘寶店鋪優(yōu)惠券,然后在規(guī)定的時(shí)間使用。另外很多商家還設(shè)置了無(wú)門檻的優(yōu)惠券,以及大額優(yōu)惠券,都是非常給力的福利。

    2、品類購(gòu)物券

    品類購(gòu)物券是可以在某一個(gè)品類的商品使用,比店鋪優(yōu)惠券的使用范圍要更大一些。當(dāng)然品類優(yōu)惠券的使用門檻是不一樣的,大家在使用前盡量瀏覽一下自己擁有哪些優(yōu)惠券,這樣可以做到心里有數(shù),為自己爭(zhēng)取到最大的優(yōu)惠。

    3、滿減滿折

    這個(gè)折扣會(huì)根據(jù)店鋪的情況來(lái)決定,不同商家設(shè)置的是不一樣的。有些商家設(shè)置的是每滿200減50,有些設(shè)置的是每滿500減200。如果有這種優(yōu)惠的商家,在購(gòu)買商品的時(shí)候盡量湊一下單,這樣可以花更少的錢買到更多的商品。

    天貓雙11活動(dòng)是一年一度的購(gòu)物狂歡節(jié)日,有購(gòu)物需求的用戶不妨忍耐一下,等到活動(dòng)開始的那一天,可以享受很多的折扣哦。

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