淘寶商家無舉證期什么意思?怎么辦?(淘寶商家申請發(fā)票每年要交錢嗎?申請開票有必要嗎?)
2023-02-15|14:04|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:45
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一般來講,淘寶商家被買家投訴的時,商家是有3至7天的淘寶舉證時間的,但是有的賣家就遇到了無舉證期的現(xiàn)象,那淘寶商家無舉證期的意思是什么?
就是沒有舉證時間的意思。
一、無舉證期怎么辦?
若被消費者投訴后無舉證時間,被投訴成立并處罰,建議您自檢自查,若不存在延遲發(fā)貨/缺貨/虛假發(fā)貨等行為,請您在收到投訴成立通知后6天內(nèi)通過申訴中心進行申訴。
二、賣家舉證號的提取
1、進入消息管理器:打開您與對方的對話框——然后點擊“查看消息記錄”——再點擊右下角“消息記錄”按鈕或按F8。
2、在彈出的消息管理器頁面右上角導(dǎo)入的右邊點擊小三角形后選擇“舉證”。
3、在彈出的頁面選擇您需要“舉證的日期”——再點擊“提交證據(jù)”。
4、在頁面上復(fù)制跳出的“舉證號”即可。
提取舉證號后,您可以在退款、維權(quán)中進行提交。
●退款進行中
可以進入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“退款管理”—“我申請/收到的退款”頁面找到對應(yīng)交易點擊“上傳留言/憑證”。
●投訴維權(quán)進行中
可以進入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“維權(quán)管理”—“我發(fā)起/收到的維權(quán)請求”找到對應(yīng)維權(quán)詳情頁面點擊“發(fā)表看法”。
注意:若維權(quán)入口已關(guān)閉,可點擊這里留言上傳,注明您的會員名、事由、對方會員名、交易編號等信息,或是直接聯(lián)系淘寶客服熱線咨詢具體情況。
如果商家有舉證期,建議在舉證期內(nèi)盡量提供有效的憑證,并點擊“完成舉證”按鈕。若您因疫情或物流原因等導(dǎo)致提供憑證時間不足,您可以在超時時間內(nèi)點擊“完成舉證”按鈕避免超時自動達(dá)成退款協(xié)議,并在退款頁面留言不能按時提交憑證的原因以及能上傳的具體時間。
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用戶在淘寶上買東西時,是可以要求商家提供發(fā)票的。商家收到買家的開票請求后,就要去后臺向平臺申請開發(fā)票了。那淘寶商家申請發(fā)票每年要交錢嗎?
不要
一、淘寶申請開票有必要嗎?
有必要。
二、淘寶如何申請開發(fā)票?
買家申請開票步驟如下:
1.登錄個人淘寶,切換到【我的淘寶】。
2.點擊【我的訂單】選項,進入淘寶訂單查詢。
3.選擇需要以電子方式開具發(fā)票的訂單,并點擊訂單下方的[申請開具發(fā)票]按鈕。
4.跳轉(zhuǎn)至申請開票功能,點擊[提交申請]功能。
5.等待發(fā)票開具,點擊個人增值稅電子普通發(fā)票,查看已開具的淘寶電子發(fā)票。
淘寶商家申請開票步驟如下:
1、淘寶賣家打開【財務(wù)室】-【發(fā)票管理】-【發(fā)票申請】-【我要申請】,淘寶店鋪目前可以申請的電子發(fā)票就會顯示出來。
淘寶賣家可以根據(jù)店鋪的實際情況選擇需要開具的業(yè)務(wù)發(fā)票。電子發(fā)票不能一次申請。淘寶賣家只能按月申請或者多個月一起申請電子發(fā)票。
2.淘寶賣家申請電子發(fā)票后,電子發(fā)票會在10天內(nèi)寄出,電子運費不需要淘寶賣家承擔(dān)。
淘寶賣家只能申請使用過的發(fā)票(比如只能申請訂購半年的發(fā)票,目前只能申請一個月的發(fā)票)。
3.淘寶個人店鋪的發(fā)票信息是淘寶綁定支付寶賬戶對應(yīng)的身份信息名稱。
淘寶賣家如需更改發(fā)票信息,需撥打支付寶客服熱線,更改支付寶賬戶綁定的身份信息。
4.淘寶賣服務(wù)產(chǎn)品用服務(wù)業(yè)發(fā)票,賣軟件產(chǎn)品用銷售發(fā)票。
淘寶賣家只能開具名稱和認(rèn)證信息相同的電子發(fā)票。
無論是公司還是個人,如果與電子發(fā)票的認(rèn)證信息不一致,都不會開具發(fā)票。
綜上所述,淘寶商家申請開票每年是不用交錢的。記住,只能按月申請或者多個月累積在一起申請。
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