把今年雙11分為報(bào)名期、籌備期、預(yù)售期、預(yù)熱期、爆發(fā)期以及復(fù)盤期6個(gè)節(jié)奏點(diǎn)，雙11時(shí)間又這么緊張，那每一個(gè)時(shí)間段，商家應(yīng)該重點(diǎn)做什么？特別是雙11當(dāng)天，應(yīng)該如何把控節(jié)奏，在大浪淘沙中爭取更多的流量和訂單？

報(bào)名期間

主要任務(wù)是產(chǎn)出微淘內(nèi)容，越多越好，做好內(nèi)容準(zhǔn)備工作。產(chǎn)出的內(nèi)容并不是寫好就發(fā)，而是用于之后不同時(shí)期的投放。

手淘首頁的流量

重點(diǎn)投放種草型內(nèi)容，占領(lǐng)盡可能多的內(nèi)容流量入口，吸引更多的新訪客關(guān)注。

預(yù)售期

投放能夠引起話題的長草型內(nèi)容，和粉絲互動起來。通過互動，既可以增加粉絲黏性，還可以在一定程度上幫助內(nèi)容上公域，獲取更多的流量。

預(yù)熱期間

主要投放拔草型內(nèi)容，激勵(lì)粉絲進(jìn)行加購收藏，付定金等行為，爭取拿到不錯(cuò)的預(yù)熱位置，有助于在雙11當(dāng)天實(shí)現(xiàn)真正的爆發(fā)。現(xiàn)在剛處于雙11預(yù)熱時(shí)期，種草型內(nèi)容趕緊抓起來。

手淘首頁流量

這個(gè)時(shí)候內(nèi)容營銷的效果反而不如其他流量，因?yàn)閮?nèi)容的核心是種草，在爆發(fā)期更多是店主和粉絲建立長期關(guān)系的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。雖然幾個(gè)小時(shí)內(nèi)交易就完成了，但如果在這個(gè)時(shí)候我們的店主還能夠和粉絲進(jìn)行互動，一起狂歡，那這時(shí)和粉絲建立的長期關(guān)系是無法動搖的。

余熱期

內(nèi)容營銷的下一個(gè)種草環(huán)節(jié)，可以通過整個(gè)雙11期間反映出來的問題，針對性的進(jìn)行調(diào)整，重新產(chǎn)出內(nèi)容。

9.20-10.19種草

這個(gè)時(shí)期運(yùn)營重點(diǎn)主要是通過直通車和鉆展，增加訪客數(shù)、粉絲數(shù)、會員數(shù)以及核心人群的拉新、老客沉默客戶的喚醒。

手淘首頁的流量

主要通過直通車定向推廣，投放“猜你喜歡”位置，帶動手淘首頁流量。推廣時(shí)建議選擇新品寶貝，且dsr超出行業(yè)水平，消費(fèi)者體驗(yàn)較好，多優(yōu)質(zhì)評價(jià)的寶貝；最好是選擇已有首頁流量的寶貝，這樣效果更佳。

流量搜索

重點(diǎn)做10月12號之后上架的新品寶貝，可以擁有新品扶持。利用直通車關(guān)鍵詞推廣，增加搜索權(quán)重，可采用“流量遞增法”觸發(fā)搜索行為，比如直通車獲取流量第一天是100個(gè)，第二天200個(gè)，第三天300個(gè)，第四天400個(gè)，如此連續(xù)做到雙11。這時(shí)候，記得時(shí)刻關(guān)注數(shù)據(jù)變化，看搜索流量是否有增加。如果有，就達(dá)到效果了；如果搜索流量沒有增加，特別是做了7-14天，效果還是不明顯，可以果斷放棄，另外選擇店內(nèi)效果最好的寶貝來做流量的增長。

內(nèi)容流量

著重做微淘、淘寶群聊、有好貨、必買清單這四塊。另外，直播可以主要以種草型內(nèi)容為主，通過微淘和群聊的私域運(yùn)作以及內(nèi)容推廣、有好貨推廣、直播推廣等幫助內(nèi)容上公域，從而獲取公域流量。

10.20-11.10養(yǎng)草

在這期間運(yùn)營的重點(diǎn)是內(nèi)容促進(jìn)長草。在前期的運(yùn)營過程中，我們已經(jīng)抓取到了很大一部分粉絲，接下來我們在繼續(xù)獲取新粉絲的同時(shí)，需要在已獲取的粉絲里激發(fā)有意向的人群進(jìn)行養(yǎng)草，激發(fā)他們的購買欲望，甚至加購，完成收藏、付定金等行為。

11.11拔草

到了雙11當(dāng)天，也千萬不能放松哦！想要大賣，除了轉(zhuǎn)發(fā)錦鯉，關(guān)鍵還要掌握雙11當(dāng)天每個(gè)時(shí)間段的爆發(fā)特點(diǎn)，結(jié)合每個(gè)時(shí)間段的爆發(fā)特點(diǎn)來制定相應(yīng)的推廣方式。

0-2點(diǎn)：瘋搶階段

一般來說，0-2點(diǎn)成交占比高達(dá)60-80%，之前20多天累積的流量會在這個(gè)時(shí)間段集中爆發(fā)。這時(shí)候，我們主要要做好顧客購買鏈路的連貫性，保證購買的順暢性，防止顧客在這期間出現(xiàn)不可選無法付款等問題。如果出現(xiàn)問題了，盡量第一時(shí)間幫助顧客解決，保障顧客的購物體驗(yàn)。

2-8點(diǎn)：亂搶拼搜索

這個(gè)時(shí)間段大部分用戶都處于休息狀態(tài)，顧客整體的購買激情并不是很高，所以我們只要做好維持就可以，同時(shí)可以用鉆展和直通車卡住一部分流量，減少顧客跑單。

8-12點(diǎn)：拼搜索付費(fèi)

這是雙11當(dāng)天的第二個(gè)小高峰，也是付費(fèi)流量最貴的一個(gè)階段。此時(shí)顧客開始慢慢趨于理性購物，他們開始重新搜索還沒有買的東西，一些優(yōu)惠力度不大的商品也要重新尋找。所以在這一階段，搜索反而是主要流量來源，我們流量購買的意圖也很明確，建議可以結(jié)合天貓和淘寶以及支付寶當(dāng)天的活動時(shí)間節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行活動的二次爆發(fā)。

12-18點(diǎn)：再次蓄力

這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，顧客的購買激情基本被掏空，總體趨勢趨于平穩(wěn)。但這一時(shí)間段也不能放松，可以通過付費(fèi)流量和活動流量再次蓄力！個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來看，這個(gè)階段，適合理性購買的商品將有機(jī)會獲得更多的流量。例如賣指甲油的商家，在0-12點(diǎn)期間大部分賣的是單色號指甲油或者套裝等；在12-18點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段，商家就可以挖掘用戶對指甲油周邊（底油、定油、工具等）的需求，提醒用戶及時(shí)購買；如果有未付款的訂單，這時(shí)候也要及時(shí)進(jìn)行催付。

18-24點(diǎn)：增長

經(jīng)過一天的戰(zhàn)斗，大家都很累了，再加上0-2點(diǎn)是成交高峰，不少商家朋友，越到后面越容易放松，自然而然也就忽略掉了18-24點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段。其實(shí)這個(gè)時(shí)間段有很大的增長性，一方面是臨近24點(diǎn)雙11結(jié)束，很多顧客存在“過了今天又要等一年的”心理，發(fā)現(xiàn)沒有買的東西還很多，著急之下就會產(chǎn)生大量非理性消費(fèi)；另一方面是天貓/淘寶以及很多top級店鋪都會在這個(gè)時(shí)候去庫存，就會再次激發(fā)用戶的購物熱情，部分沒有完成目標(biāo)的店鋪也會在這個(gè)時(shí)候給出很大的優(yōu)惠力度，刺激消費(fèi)者繼續(xù)購物。我們也可以趁這個(gè)時(shí)候，抓住一部分成交。

11.12 余熱期維護(hù)

雙11結(jié)束后，只要忙發(fā)貨就行了？不不不！其實(shí)這個(gè)時(shí)間段，你完全可以在內(nèi)容端彎道超車！

雖然雙11已經(jīng)結(jié)束，客戶的購物激情散退，但是客戶還是需要被重視的體驗(yàn)和感覺。余熱期我們可以重點(diǎn)做粉絲維護(hù)，把粉絲群、微淘維護(hù)起來。

通過在群內(nèi)做一些互動活動，比如征集他們雙11期間的奇聞趣事等，讓粉絲感受到購物的儀式感和你對他的重視。在互動的過程中，接下來雙12種草就順其自然的在你維護(hù)用戶的時(shí)候開啟了！

淘寶雙11從哪年開始？怎么做才好？

淘寶平臺的雙十一活動每年都會一次，而且活動期間內(nèi)商品的價(jià)格都非常的實(shí)惠。大家可以買到自己想要的產(chǎn)品，大家知道淘寶雙11從哪年開始的嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹哦。

淘寶雙11從哪年開始?

雙十一是從2009年開始的。雙十一也稱為雙十一購物狂歡節(jié)、雙十一全球狂歡節(jié)，指的是于每年11月11日舉辦的網(wǎng)絡(luò)促銷日，起源于2009年11月1日在淘寶舉辦的網(wǎng)絡(luò)促銷活動，取得了預(yù)想不到的營業(yè)額，此后每年的11月11日成為固定的電商促銷日。下文是關(guān)于“雙十一從哪一年開始的”的具體內(nèi)容，對雙十一的起源感興趣的小伙伴可以繼續(xù)往下閱讀了解。

1、雙十一起源于淘寶商城(天貓)舉行的網(wǎng)絡(luò)促銷活動，雖然只有27家品牌參與，但是銷售額達(dá)到了0.52億。

2、參與雙十一活動的電商包括淘寶、京東、蘇寧易購、天貓等，商品包括食物、百貨、化妝品、家電等。

3、雙十一狂歡活動也帶動了快遞行業(yè)的發(fā)展，圓通、中通、順豐、郵政、京東等快遞均參與進(jìn)來。

4、購物狂歡活動除了雙十一，還有雙十二、618、年貨節(jié)等，比較受歡迎的是前三者。

淘寶第一個(gè)雙十一是2009年，淘寶是阿里巴巴集團(tuán)于2003年5月創(chuàng)立的網(wǎng)購零售平臺。通過閱讀上文，相信大家已經(jīng)知道雙十一從哪一年開始的了，雙十一購物時(shí)需注意貨比三家，避免中了商家先加后減的陷阱。

怎么做才好?

1、預(yù)售階段參加預(yù)售的產(chǎn)品，宣傳的時(shí)候主要突出預(yù)售階段預(yù)定能帶來什么好處，比如庫存有限，提前預(yù)定可以保證發(fā)貨，可以優(yōu)先發(fā)貨、定金膨脹翻倍等。這階段產(chǎn)品的主圖文案還可以引導(dǎo)顧客做好雙十一提前購，同時(shí)承諾保價(jià)雙十一，買貴就返差價(jià)，如果能提供禮品會更好，這樣預(yù)售階段的業(yè)績就不會那么慘淡，同時(shí)可以避免流失訂單。

2、預(yù)熱期這個(gè)階段商品進(jìn)入預(yù)熱的階段，淘寶主圖主要突出雙十一活動價(jià)和利益點(diǎn)，以及提醒顧客收藏加購，進(jìn)一步的增加商品的人氣，這樣會為商品帶來更多的流量。

想要參加雙11活動的淘寶商家，一定要關(guān)注活動的報(bào)名通知，及時(shí)的提交報(bào)名的商品，然后制定宣傳推廣計(jì)劃，才可以取得更好的效果。為了在雙11活動中有更好的表現(xiàn)，商家要提前做好準(zhǔn)備。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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