抖音電商“0元入駐”試運(yùn)營規(guī)范

為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營行為，抖音電商平臺新增《抖音電商“0元入駐”試運(yùn)營規(guī)范》，本次抖音規(guī)則如下。

第一章 概述

1.1 目的及依據(jù)

為營造良好的經(jīng)營環(huán)境，扶持商家快速成長，現(xiàn)根據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章、平臺《電子商務(wù)開放平臺店鋪服務(wù)協(xié)議》，制定本規(guī)則。

1.2 適用范圍

本規(guī)則適用于平臺內(nèi)參與“0元入駐”的新商家。

1.3 效力級別

特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致的，適用特別規(guī)定;新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致的，適用新的規(guī)定。平臺規(guī)則尚無規(guī)定的，根據(jù)法律規(guī)定或相關(guān)協(xié)議處理。

第二章 試運(yùn)營規(guī)則

2.1 概念解析

“0元入駐”：是指允許部分新商家在無需繳納保證金的情況下，先入駐平臺進(jìn)行有限制的試運(yùn)營，后續(xù)通過貨款逐步充值保證金至平臺標(biāo)準(zhǔn)。

2.2 試運(yùn)營類目

從2023年2月27日起，針對新入駐抖音電商平臺的商家，部分類目支持“0元入駐”試運(yùn)營，參與“0元入駐”試運(yùn)營的類目及各類目保證金標(biāo)準(zhǔn)可詳見附表：《參與“0元入駐”試運(yùn)營的類目及各類目保證金標(biāo)準(zhǔn)》。

2.3 試運(yùn)營結(jié)束

2.3.1 試運(yùn)營期間，若商家店鋪出現(xiàn)以下任一情況，則試運(yùn)營期結(jié)束：

保證金足額：商家可隨時(shí)主動繳納保證金至應(yīng)交額度(詳見各類目保證金標(biāo)準(zhǔn))

個(gè)人類店鋪商品支付訂單總量>100或支付訂單總額>5000元，個(gè)體類店鋪/企業(yè)類店鋪商品支付訂單總量>200或支付訂單總額>10000元

店鋪一般違規(guī)2次

店鋪嚴(yán)重違規(guī)1次

店鋪違規(guī)訂單≥11單

關(guān)聯(lián)達(dá)人近30天違規(guī)扣分≥4分

2.3.2 試運(yùn)營期結(jié)束后，若商家未及時(shí)足額繳納保證金，將受到如下管控：

(1)限制發(fā)布商品;

(2)店鋪限制成交;

注：商家可隨時(shí)足額繳納保證金(詳見各類目保證金標(biāo)準(zhǔn))，保證金足額繳納后店鋪進(jìn)入正式運(yùn)營階段，將解除上述限制。

2.4 試運(yùn)營期間，若商家保證金余額低于0，將觸發(fā)貨款抵扣、限制貨款提現(xiàn)、限制發(fā)布商品、店鋪限制成交。

第三章 附則

3.1 【生效時(shí)間】該規(guī)范擬于2023年2月27日首次生效。

3.2 平臺有權(quán)對本規(guī)范進(jìn)行不定期修訂，并根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行公示程序。若修訂內(nèi)容涉及交易規(guī)則的，則將根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定另行執(zhí)行征求意見程序，公示期結(jié)束后，本說明修訂內(nèi)容即告生效。若商家不同意修訂后的規(guī)范的，可通過平臺指引申請停止使用平臺服務(wù)。

3.3 平臺商家的相關(guān)行為，發(fā)生在本規(guī)范生效之日或修訂之日以前的，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)范生效之日或修訂之日以后的，適用本規(guī)范。

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