淘寶群運營之價值用戶為核心的618
2022-06-24|11:59|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:126
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前有六一八,后有雙十一。六一八是年中大促的購物狂歡節(jié),不亞于傳統(tǒng)的雙十一的購物活動。在年中時期屬于大促活動的空窗期,有了六一八之后大家的購物熱情又被提了上來。淘寶這樣的大動作使一些老用戶又將回流到平臺,有召回粉絲的作用,進(jìn)行高轉(zhuǎn)化量的手筆。對于各位店主而言,這是一個機遇,能否好風(fēng)憑借力,利用這次機會創(chuàng)造更高的收益使大家關(guān)心的事情。我們就來為大家介紹一下,以價值為核心的運營的方式。
這次618活動是以會場大促展出的方式進(jìn)行,大家利用公域流量創(chuàng)造收益是大部分的方式。但是能否創(chuàng)造更多的收益主要還是要依靠高價值的用戶,這是我們創(chuàng)造收益的關(guān)鍵點,也是能否完成整個運營體系的關(guān)鍵。
我們就來如何邀請高價值的用戶入群,運營的關(guān)鍵點是圈定高價值目標(biāo)人群
第一步是高價值用戶的組合標(biāo)簽:用店內(nèi)篩選群內(nèi)高價值復(fù)購人群,值得長期運用維持標(biāo)簽名稱: [店鋪有購買]、[會員等級] 、[付款次數(shù)] 、[付款金額]等等
第二步是已購買過指定商品的用戶標(biāo)簽:用于篩選店鋪內(nèi)購買過某些指定商品或者品類的用戶。 標(biāo)簽名稱就是 [已購商品]
第三步是人群基本屬性棕釜:母嬰、服怖、花鳥魚蟲等帯有人群屬性類目可參考棕簽名稱: [性別]、[年齢] 、[地域]這些分類的標(biāo)簽。
第四步是消費偏好:以折扣カ主要返菅利益點可參考圏選的 棕笠名稱: [折扣敏感度]、[聚劃算人群] 第五步是行業(yè)屬性:母嬰 標(biāo)簽名稱: [女裝/女士精品偏好]、[寶寶性別/年齢] 、[所在地區(qū)氣溫]這些是細(xì)分種類后的結(jié)果。
我們通過圈定這些價值用戶,將可以為我們后期的宣傳打下堅實的基礎(chǔ),有了價值用戶我們發(fā)布商品清單,他們會進(jìn)行瀏覽并且轉(zhuǎn)化購買,還會形成新客帶動老客的效應(yīng)。在六一八這樣巨大流量效應(yīng)的會場活動,將會有大量的客戶進(jìn)群,在這時我們要進(jìn)行圈定價值用戶的方式,來直接精準(zhǔn)營銷這是我們實現(xiàn)收益比較大化的捷徑。我們有了價值用戶,要進(jìn)行專屬渠道福利的方式,打造福利的唯*性,營造客戶交流的模式。
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