淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范淘寶網(wǎng)營銷活動最低標價使用標準
2023-02-15|14:04|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:45
2023-02-15|14:04|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:45
為持續(xù)提升消費者的購物體驗,打造持續(xù)健康發(fā)展的平臺營商環(huán)境,淘寶網(wǎng)擬對《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》中的要求進行升級。
此次規(guī)則變更于2023年02月14日進行公示通知,將于2023年02月21日正式生效。
變更后,違規(guī)限制具體包括:近90天內(nèi)無一般違規(guī)行為節(jié)點處理記錄;近90天內(nèi)無虛假交易扣分;近365天內(nèi)無嚴重違規(guī)行為節(jié)點處理記錄;
近730天內(nèi)出售假冒商品分值未達24分,本自然年內(nèi)出售假冒商品累計未達二振;
近60天內(nèi)無異常店鋪管控處罰記錄;未在搜索屏蔽店鋪期;無其他被限制參加營銷活動的情形。
服務(wù)能力方面,店鋪DSR評分三項均≥4.6;近30天內(nèi)糾紛退款率不超過店鋪所在主營類目糾紛退款率均值的5倍或糾紛退款筆數(shù)<3筆。商品品質(zhì)分≥50分。
前不久,淘寶發(fā)布了關(guān)于《淘寶網(wǎng)區(qū)域零售服務(wù)規(guī)范》下線的公示通知。
淘寶方面稱,為進一步提升淘寶網(wǎng)的營商環(huán)境,更好地保障消費者的購物體驗,《淘寶網(wǎng)區(qū)域零售服務(wù)規(guī)范》將在2023年3月1日下線 ,下線后賣家將無法繼續(xù)加入和使用此服務(wù),但下線前產(chǎn)生的訂單仍須按照服務(wù)規(guī)范進行履約。
注意:
1.糾紛退款筆數(shù),是指買賣雙方未自行協(xié)商達成退款協(xié)議,由淘寶客服人工介入,且判定為支持買家的退款筆數(shù)(判定糾紛退款的依據(jù)為,退款/售后交易由淘寶介入處理,且該退款/售后淘寶曾經(jīng)判決為“支持買家”)。
2.糾紛退款率,糾紛退款率=(最近30天糾紛退款筆數(shù)/最近30天支付寶成交筆數(shù))*100%(公式分母中的支付寶成交筆數(shù)=淘寶交易子訂單數(shù))
主營類目糾紛退款率均值,以賣家中心頁面顯示為準。
3.不正當方式,指如虛構(gòu)交易、虛構(gòu)購物車數(shù)量、虛構(gòu)收藏數(shù)量等違規(guī)獲取或使用官方資源,擾亂市場秩序的行為。
其實在淘寶上面參加各種各樣的營銷活動時,賣家也需要掌握淘寶網(wǎng)營銷活動的最低標價的使用標準是什么,我馬上就來給各位賣家們分享。
第一條【定義】
1、標價,是指賣家在淘寶網(wǎng)發(fā)布的商品向消費者公布并以非劃線價形式在頁面標示的使用優(yōu)惠權(quán)益前的價格。
如只有一口價,一口價即標價;如賣家設(shè)置淘寶價/促銷價或活動價,則淘寶價/促銷價或活動價即標價。
2、最低標價,是指賣家的同一商品在一定時間內(nèi)根據(jù)本標準計算的最低的標價。
第二條【適用范圍】
賣家參與淘寶網(wǎng)營銷活動時,其商品價格應滿足規(guī)定的活動前一定時間內(nèi)的最低標價要求。
具體活動規(guī)定以活動招商規(guī)則或活動招商說明頁為準。
第三條 【不計入活動最低標價說明】
1、以下類目不計入:
2、以下情形相關(guān)標價不計入:
具體以實際業(yè)務(wù)通知為準。
3、以下活動不計入:淘寶11.11、淘寶12.12、平臺所組織活動中的前N件及前N分鐘優(yōu)惠活動、平臺所組織活動的預售階段的活動價。
4、使用以下工具不計入:滿額換購。
注意:
一、賣家參與淘寶網(wǎng)營銷活動時,其商品價格應滿足規(guī)定的活動前一定時間內(nèi)的最低標價要求,“一定時間”有具體的規(guī)定嗎?
實際就是活動報名時識別最低標價的周期,也可稱為“校驗周期”,淘寶網(wǎng)會根據(jù)不同活動的實際情況指定具體的日期或動態(tài)校驗。
指定具體的日期示例:某次活動的價格要求校驗期固定為7月12日-7月18日。
動態(tài)校驗示例:報名要求為近15天最低標價,賣家若于7月20日提交報名,則校驗7月5日~7月19日期間的最低標價。
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