天貓雙十二發(fā)貨規(guī)則是什么?不發(fā)貨怎么辦?
2022-12-03|16:59|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:90
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天貓雙十二活動還有一段時間就要開始了,很多消費者都在期待今年的雙十二玩法,并且利用這次機會購買生活所需的商品。在雙十二活動中購買的東西,消費者都會希望盡快收到,但是這得看平臺的發(fā)貨規(guī)則了,那么天貓雙十二發(fā)貨規(guī)則是什么?
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一天貓雙十二發(fā)貨規(guī)則是什么?
1、天貓平臺訂單
2022年12月10日00:00:00到2022年12月12日23:59:59期間付款的訂單,天貓商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號出現(xiàn)攬收的記錄,攬收后48小時內(nèi)要有物流更新的記錄。
2、天貓國際訂單
(1)2022年12月10日00:00:00到2022年12月12日23:59:59期間消費者付款的跨境電商保稅進口的訂單,商家要在72小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收的記錄。
(2)2022年12月10日00:00:00到2022年12月12日23:59:59期間消費者付款的海外直郵及跨境電商集貨進口的訂單,商家要120小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收的記錄。
3、定制、預(yù)售及其他特殊情形等需要商家與消費者另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準。
二、不發(fā)貨怎么辦?
1、如果天貓雙12賣家不發(fā)貨,可以先聯(lián)系賣家催發(fā)貨。如果賣家不回復(fù)或者不理人,記得截圖保存聊天的記錄。
2、消費者還可以通過阿里小蜜官方催發(fā)貨,如果還是不發(fā)貨,那么就可以采用投訴處理的措施了。直接聯(lián)系天貓客服投訴賣家雙12不發(fā)貨,讓天貓客服處理,延遲發(fā)貨是有賠付的。
根據(jù)天貓規(guī)則,天貓商家沒有遵循上述發(fā)貨的時間規(guī)定,將會按延遲發(fā)貨處理。商家需向買家支付該商品實際成交金額的30%(金額最高不超過500元)作為違約金。
天貓雙十二活動期間的發(fā)貨時效是非常重要的,商家一定要重視起來,建議提前做好各種規(guī)劃預(yù)案,避免出現(xiàn)意外情況,讓店鋪白白遭受損失。
今年的淘寶雙十二活動馬上就要開始了,淘寶雙十二活動和雙十一活動一樣,都會有優(yōu)惠的活動可以參與,比較常見的玩法就是滿減了。那么雙十二淘寶滿減活動總共有多少天呢?
雙12淘寶滿減活動做幾天?
“雙十二淘寶如何優(yōu)惠】一般雙十二淘寶活動持續(xù)6天,所以6天的活動包括一個活動預(yù)熱期和活動正式日期,從12月5日到12月12日。
淘寶雙十二活動攻略:
雙十二有一個預(yù)熱期,所以首先你應(yīng)該挑選喜歡的商品,之后加入購物車/收藏夾,點擊求優(yōu)惠求動力按鈕。1212活動頁面:就在淘寶網(wǎng)頂部,有個紅色的“我的1212”。
1.攻略一:1212心愿清單
活動期間,每次你將活動商品(標有“1212心愿價“的商品)添加至購物車和收藏夾,這些商品就會出現(xiàn)在你的”1212心愿清單“中。系統(tǒng)會自覺且主動的提醒賣家,請賣家們給點優(yōu)惠。
2.攻略二:求優(yōu)惠求動力
你心愿清單上的商品都有這個按鈕,點擊這個神奇的按鈕,你可以再次提醒活動商品賣家響應(yīng)你的優(yōu)惠要求!每天都來我的1212看看賣家有沒響應(yīng)你的要求吧 !
3.攻略三:1212商品標簽
逛逛標簽,火速找到你喜歡的商品! 親,每次你添加活動商品到購物車和收藏夾時,淘寶會自動邀請你評價這個商品和商品標簽是否匹配~可以抽獎的哦!
淘寶平臺的雙十二活動馬上就要開始了,各位消費者們?nèi)绻惺裁瓷唐芬徺I的話,一定要乘著這個活動期間內(nèi)去進行消費,這樣的話才可以過得滿減方面的優(yōu)惠哦,大家都清楚了嗎?
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