拼多多平臺(tái)對(duì)商家的行為管理得很嚴(yán)格，如果商家不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將貨物發(fā)出，是會(huì)被罰款的，這是為了保證買家快速收到產(chǎn)品。那么，過(guò)年期間不發(fā)貨，會(huì)不會(huì)被罰款呢?

一、拼多多過(guò)年期間不發(fā)貨會(huì)被罰款嗎?

不會(huì)

在春節(jié)期間，如果拼多多商家不參加春節(jié)不打烊活動(dòng)，想要在春節(jié)期間歇業(yè)，可以不發(fā)貨，這個(gè)時(shí)候也不會(huì)受到處罰，不過(guò)，要提前寫好歇業(yè)的公告，寫清楚歇業(yè)的時(shí)間和具體的發(fā)貨時(shí)間。

二、過(guò)年期間不發(fā)貨怎么設(shè)置?

1、在拼多多春節(jié)放假期間，如果不能發(fā)貨，那么此時(shí)可以在店鋪裝修的過(guò)程中，然后在店鋪banner、商品詳情上面提前去寫好通知，提醒買家店鋪?zhàn)詈蟮陌l(fā)貨時(shí)間，并且期間客服要與買家做好溝通，然后告訴買家及時(shí)下單，否則商品無(wú)法發(fā)出的。

2、就在店鋪正式放假前，店鋪應(yīng)該做好預(yù)售的設(shè)置。然后在商家后臺(tái)-商品管理-找到商品列表設(shè)置。店內(nèi)商品較多，此時(shí)可以將商品列表改為每頁(yè)是展示100條再全選批量設(shè)置預(yù)售。在預(yù)售設(shè)置成功后，系統(tǒng)會(huì)在商品標(biāo)題去加上“預(yù)售”標(biāo)簽，并且提示消費(fèi)者最晚發(fā)貨時(shí)間。設(shè)置好預(yù)售后，然后對(duì)店內(nèi)商品逐一檢查，以免遺漏的。

3、現(xiàn)在為了避免春節(jié)期間無(wú)人值守，影響客戶體驗(yàn)，其實(shí)可以在后臺(tái)-多多客服-消息設(shè)置-機(jī)器人回復(fù)?？梢栽诖汗?jié)期間的開(kāi)場(chǎng)白和店鋪離線回復(fù)功能下進(jìn)行設(shè)置：親，店鋪春節(jié)放假時(shí)間是為：2月x日—2月x日，在放假期間請(qǐng)您根據(jù)詳情頁(yè)信息去自助下單，最晚發(fā)貨時(shí)間為2月x日，然后謝謝親的理解了。

4、到了我們?cè)O(shè)置的恢復(fù)發(fā)貨的時(shí)間后，系統(tǒng)在將改地址配送是會(huì)設(shè)置的區(qū)域同時(shí)，然后會(huì)發(fā)送提示信息至店鋪的消息盒子，此時(shí)我們可以點(diǎn)擊消息中的鏈接查看了。

過(guò)年是一個(gè)特殊的節(jié)日，大部分商家都想要趁著這段時(shí)間休息休息，如果不打算在這段時(shí)間繼續(xù)營(yíng)業(yè)，可以發(fā)布一個(gè)不發(fā)貨的公告，讓買家清楚店鋪歇業(yè)的時(shí)間和發(fā)貨的時(shí)間。

拼多多延后發(fā)貨怎么弄？怎么處理？

一些拼多多商家也想要延后發(fā)貨，但是很多人卻不知道應(yīng)該要怎么弄，也不知道拼多多店鋪延遲發(fā)貨要怎么處理，我這就來(lái)給各位拼多多商家們分享。

步驟一：進(jìn)入拼多多商家版，點(diǎn)擊【訂單管理】這個(gè)選項(xiàng)。

步驟二：進(jìn)入頁(yè)面后，點(diǎn)擊【已發(fā)貨】的選項(xiàng)。

步驟三：找到自己要修改信息的訂單，點(diǎn)擊【修改發(fā)貨信息】

步驟四：輸入正確的信息，再在下方點(diǎn)【確認(rèn)發(fā)貨】

步驟五：點(diǎn)擊之后，系統(tǒng)會(huì)提示已發(fā)貨的消息，即可更改發(fā)貨信息。

如果你是因?yàn)橐咔樵颍谶M(jìn)入拼多多商家版之后，就在個(gè)人中心界面這里，點(diǎn)擊【官方客服】，找到【疫情常見(jiàn)問(wèn)題】，再點(diǎn)擊【延期配送】就可以啦。

怎么處理?

通常，默認(rèn)的交付時(shí)間是在48小時(shí)內(nèi)。如果沒(méi)有按照這個(gè)約定的時(shí)間發(fā)貨，或者過(guò)了時(shí)間還沒(méi)有看到記錄，那么就判定為延遲發(fā)貨，會(huì)罰一張3元券，這個(gè)處罰相對(duì)來(lái)說(shuō)比較輕微。

如果不想造成逾期發(fā)貨，就需要商家們盡量早點(diǎn)安排發(fā)貨，另外也要即時(shí)跟用戶怎進(jìn)行溝通。

發(fā)貨，不要急著去點(diǎn)。這不是淘寶。淘寶講究發(fā)貨速度。用戶只要下單，就可以打印快遞單，然后去點(diǎn)發(fā)貨，但是對(duì)于拼多多是有限制的，你這邊點(diǎn)發(fā)貨了，24小時(shí)后如果沒(méi)有物流，那么也會(huì)被處罰。所以，大家發(fā)貨要早點(diǎn)聯(lián)系到物流在上信息才行。

所以個(gè)人的建議還是保守一點(diǎn)，至少晚一點(diǎn)或者第二天發(fā)都不晚。對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)延或者更新不及時(shí)的那么在第二天發(fā)是比較好的，等看到訂單有物流的更新后再去點(diǎn)發(fā)貨，這樣是比較保險(xiǎn)的。

拼多多商家故意不發(fā)貨怎么辦?

拼多多商家如果一直不發(fā)貨的治療方法是：

先和賣家協(xié)商。有的賣家可能因?yàn)榻灰琢看螅瑏?lái)不及發(fā)貨，或者快遞有問(wèn)題。這種情況下，只要聯(lián)系賣家，一般都能得到滿意的答復(fù)。

聯(lián)系拼多多人力客服投訴。在拼多多直接向客服說(shuō)明商品的訂單號(hào)和信息，請(qǐng)客服代為發(fā)起投訴。

電話投訴。如果訂單金額比較大，可以撥打拼多多官方消費(fèi)者投訴熱線投訴，要求解決。向客服說(shuō)明商品的訂單號(hào)及相關(guān)信息，請(qǐng)求權(quán)益保護(hù)。

申請(qǐng)退款。在向賣家投訴的同時(shí)，如果賣家仍然不發(fā)貨，注意在訂單超時(shí)前申請(qǐng)退款，避免錢貨雙輸。

拼多多平臺(tái)的賣家朋友們，如果真的遇到了延后發(fā)貨的情況，那么需要冷靜對(duì)待，及時(shí)客戶進(jìn)行良好的溝通，尋求一個(gè)妥善的處理方案哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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