我們在玩抖音的過程中，可能會不知不覺被吸引而下的購物，收到貨后，也可能會出現(xiàn)一些不好的情況，比如丟件、產(chǎn)品質(zhì)量問題等。有問題就要和賣家協(xié)商解決，解決不了就申請仲裁。

一、申請仲裁后官方會退款嗎?

一般會退

如果符合退款條件，一般都會全款退還。

抖音仲裁&先行賠付申訴功能可支持抖音商家在不認(rèn)可平臺仲裁判責(zé)結(jié)果或扣除商家保證金賠付買家結(jié)果的情況下，提供有效憑證進(jìn)行申訴，保障自身權(quán)益。

二、仲裁對商家有影響嗎?

有影響

抖音仲裁，如果仲裁成功，是會影響賣貨的。

抖音仲裁成功會影響到抖音小店的體驗分，如果抖音小店體驗分低，不僅很多平臺活動參加不了，更重要的是店鋪流量會受影響，導(dǎo)致訂單驟降。

但是不是所有的服務(wù)請求或客服仲裁都會導(dǎo)致商家服務(wù)分下降，只有平臺判定這個售后申請，是用戶合理的要求，判定商家應(yīng)該同意用戶申請，才會導(dǎo)致商家服務(wù)分驟降。

仲裁結(jié)果一般在一個月就可以看到，是勞動仲裁還是商事仲裁,有時候一年多結(jié)果才能夠出來。對于新手商家來說，在店鋪體驗分的三項指標(biāo)中，比較容易出問題的就是商家服務(wù)這一環(huán)節(jié)。在這部分內(nèi)容中，考核的主要就是投訴率、糾紛商責(zé)率、IM3分鐘平均回復(fù)率以及退款時長。

如果我們的店鋪體驗分突然下降，我們也要學(xué)會一步一步分析抖音小店體驗分?jǐn)?shù)據(jù)。一般來說，投訴率+商責(zé)糾紛率，基本上就是這兩個問題，可以讓商家服務(wù)分直線下降!

首先，打開抖音小店后臺，在首頁點擊抖音小店體驗分，即可進(jìn)入抖音小店體驗分分析診斷頁面。進(jìn)入抖音小店體驗分分析診斷頁面之后，點擊商家服務(wù)，你可以挨個點擊商家服務(wù)分下面的每個數(shù)據(jù)指標(biāo)，看一下近30天內(nèi)的數(shù)據(jù)曲線，基本就能判斷是哪里出了問題了。

很多人不知道為什么自己的商家服務(wù)分莫名其妙驟降，就是因為這個投訴信息你是不到消息的。根據(jù)目前抖音小店的規(guī)則，這個投訴你是無法知道是誰是哪個訂單被投訴了，只能在這個頁面下方看到是哪個商品產(chǎn)生了投訴。

如果我們的理由足夠充分，申請仲裁后，我們大概率會贏，賣家也會給我們退款。對于買家來說，申請仲裁是我們最后的保護(hù)自己權(quán)益的利器，而賣家也是極不愿意走到這一步的。

抖音賣一單掙多少錢？怎么操作？

在抖音上面賣貨，其實也需要深入去了解一下抖音賣一單到底可以掙多少錢，另外也要清楚抖音賣貨是怎么操作的，我馬上給各位分享。

根據(jù)商品的價格來定，如果商品價格是20元，能賺8塊。

根據(jù)抖音帶貨規(guī)則顯示抖音平臺會抽取10%的分成，供貨商抽取50%的提成，剩下的是自己的，20-(20*10%+20*6%+20*50%)等于8元，所以一單能賺8塊錢左右。

怎么操作?

新手做抖音小店的話，建議你找達(dá)人帶貨。

大多數(shù)人的慣性思維是，在抖音帶貨，必須要有粉絲，依靠粉絲進(jìn)行變現(xiàn)。

這種說法不完全正確。首先你是可以零粉絲開通抖音小店的，沒有粉絲也可以帶貨;

其次在抖音帶貨確實需要粉絲，需要流量，因為生意的本質(zhì)就是流量嘛，不管是線上還是線下。

但是抖音小店不需要商家去拍視頻/開直播，也不需要做賬號，這不僅對新手商家有難度，對沒有吸引粉絲能力的都有難度。

找達(dá)人帶貨的話，優(yōu)勢有很多，比如現(xiàn)在抖音直播帶貨正處在風(fēng)口，再加上抖音直播間的所有產(chǎn)品都是來自抖音小店的;

還有就是對無貨源小店商家來說，是供應(yīng)鏈資源和達(dá)人資源的雙向積累，越到后期越有優(yōu)勢。

做生意，一開始靠好的產(chǎn)品吸引顧客，到后來拼的就是商家的供應(yīng)鏈能力了，所以一定要重視供應(yīng)鏈的積累。

我這邊在帶的新手商家，都是讓他們在做好選品的基礎(chǔ)上去找達(dá)人帶貨，一般5天左右就可以出單，

1-2周就可以穩(wěn)定出單。新手前期月入3K-1W+沒什么問題。當(dāng)然最重要的是自己的執(zhí)行力一定要跟上。

其實抖音達(dá)人帶貨主要是找抖音上的網(wǎng)紅/達(dá)人，給你帶貨，達(dá)人賺取的是傭金。如果你也想要通過這個渠道賺錢，那也可以先學(xué)會技能。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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