拼多多買家多長時間內(nèi)可以申請售后?怎么申請?
2023-02-18|23:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:43
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說起拼多多都應(yīng)該挺了解的,最主要經(jīng)過拼團這種方式售賣各種不同的產(chǎn)品。
憑借著本身的優(yōu)勢之處,在很短的時刻內(nèi)就成功上市,吸引了很多商家的目光。盡管拼多多產(chǎn)品的價格合算,但質(zhì)量并不是很理想,那么拼多多買家多長時刻內(nèi)能夠請求售后?怎樣請求?拼多多買家多長時刻內(nèi)能夠請求售后?其實買賣的售后投訴期,通常在買賣成功后15天內(nèi)的。當(dāng)買方提交退貨信息后,賣家有7天的有用時刻贊同或者是回絕退款。要是在此期間簽署了物流展示,這個有用時刻將縮短至24小時,要是逾期,買方將自動獲得退款的。
怎樣請求?
1、能夠經(jīng)過關(guān)注拼多多微信大眾號,進入到大眾號后,點擊右下角位置的“服務(wù)與投訴”。要是我們想要和商家直接聯(lián)絡(luò),同時評論售后問題,能夠挑選“我的訂單”找到相應(yīng)的訂單,然后在訂單詳情頁點擊“聯(lián)絡(luò)賣家”,就能與商家客服取得聯(lián)絡(luò),要是我們要聯(lián)絡(luò)官方客服,直接去點擊“投訴主張”,之后點擊第一項“產(chǎn)品、訂單及投訴問題”的。
2、這個也能夠直接在拼多多app上找售后,然后進入app之后找到個人中心,之后點擊我的訂單,挑選需要進行售后的訂單,然后聯(lián)絡(luò)客服,再去輸入你想要處理的問題,之后依據(jù)協(xié)商的成果來辦理,在請求售后之后能在個人中心退款/售后查看,比及進去之后能看到請求售后的訂單的狀態(tài)了。假如想要在拼多多這個平臺上請求售后,需要在買賣成功的15地利刻內(nèi)處理完成的。一旦超過這個時刻段的話,商家就不會再去處理的。同時不管是由于什么原因造成的退貨,主張先提前跟商家去交流,這樣處理的速度會愈加快一點。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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