拼多多疫情地區(qū)發(fā)不了貨怎么辦?發(fā)貨超時對店鋪有哪些影響?
2023-02-21|15:26|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:47
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作為拼多多賣家,收到客戶訂單后,及時發(fā)貨最基本,這樣才干保證客戶快速獲得產(chǎn)品。
那么疫情區(qū)域發(fā)不了貨怎么辦?
發(fā)貨超時對店肆有哪些影響?
區(qū)域發(fā)不了貨怎么辦?
渠道暫時還不能直接請求推遲發(fā)貨,不過您可以直接聯(lián)絡(luò)客戶,向客戶說明狀況,并告知對方具體發(fā)貨時刻,這樣就能做到推遲發(fā)貨。
不過這樣做就必定風險,容易被體系檢測到。
發(fā)貨超時對店肆有哪些影響?
商家超過48小時時刻內(nèi)沒發(fā)貨,或許超時沒快遞信息判定為推遲發(fā)貨。
對商家自身店肆諾言值影響非常大,就下降店肆權(quán)重,而且商家需賠款給顧客。
客戶下單付款之后,商家就及時打印快遞單發(fā)貨,店肆訂單太多話,就限制時刻內(nèi)發(fā)貨,還及時跟進訂單快遞信息,不漏掉任何一個訂單,防止超時,受到處分。
假如延時發(fā)貨,沒辦法進行挽救,只能承受渠道處分,渠道你賬戶余額中扣除賠償給顧客賠付金,而且將同等金額以無門檻優(yōu)惠券方式發(fā)給推遲發(fā)貨訂單對應(yīng)顧客,其券效期為50年。
按照推遲發(fā)貨訂單金額額額范圍實施對應(yīng)賠付。
所以渠道對推遲發(fā)貨商家處分還挺嚴重,商家們還盡量不推遲發(fā)貨。
防止推遲發(fā)貨。
那么商家們就對發(fā)貨一個時刻概念。
下面小編就給大家說說發(fā)貨時刻。
一般說產(chǎn)品48小時之內(nèi)宣布,但直供產(chǎn)品發(fā)貨時刻一般96小時內(nèi),直郵產(chǎn)品120小時內(nèi),當然對于一些預售產(chǎn)品,就以商家清晰標示為準,另外假如商家許諾比48小時更短時刻內(nèi)發(fā)貨,那么發(fā)貨就以商家許諾時刻為準。
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