亞馬遜上如何利用買家Profile ID找到被留差評(píng)的訂單號(hào)
2022-03-20|18:45|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:904
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相信大多數(shù)亞馬遜賣家有過這樣的遭遇:買家給你留差評(píng)了,但是留差評(píng)的名字是”Amazon Customer”或者是” Paul S.”等(買家真實(shí)名字的縮寫)極少有買家留review的名字跟真實(shí)名字是一樣的,所以我們很難在后臺(tái)通過復(fù)制買家名字,然后在后臺(tái)“管理訂單”頁面利用Ctrl+F快捷鍵,粘貼買家名字進(jìn)行定位查詢到買家訂單。另外我們點(diǎn)擊進(jìn)入買家個(gè)人profile頁面,也很少能看到他們email的,聯(lián)系買家成了一件非常困難的事。
以下介紹的方法將會(huì)幫助大家徹底解決這個(gè)問題。
我們的目標(biāo)是找到買家訂單號(hào),有了訂單號(hào)就可以contact buyer了,或者直接電話。事先準(zhǔn)備好:
1、被留差評(píng)的SKU(或ASIN);
2、買家Profile ID;
3、Google瀏覽器(試過火狐瀏覽器不可用,360等其他瀏覽器各位可以試下,只要有“審查元素”就可以試下)。
假設(shè)我們遇到這樣一個(gè)差評(píng):
此時(shí)我們可以點(diǎn)擊進(jìn)入買家資料頁面,此時(shí)我們看2個(gè)地方:第1步,點(diǎn)擊see more看有沒有郵箱,沒有繼續(xù)第2步,看買家Profile ID,需要將此ID復(fù)制下來:
然后,我們打開Google瀏覽器(無需翻墻)登入賣家后臺(tái),進(jìn)入“訂單”----“管理訂單”界面(英文Order---ManageOrders):
接著,在Manage Order界面使用買家購買產(chǎn)品的ASIN或SKU為條件進(jìn)行篩選,注意設(shè)定好日期,該日期盡量選定長一些,萬一訂單是半年前的,結(jié)果你選了3個(gè)月的訂單,到時(shí)是無法查出來的。
填寫完后就開始Search搜索,每頁結(jié)果數(shù)最好是100條(訂單底部設(shè)置即可):
此時(shí),我們需要在訂單界面右擊,選擇“審查元素”,再使用快捷鍵“Ctrl+F”打開查詢框,將先前記下的買家ProfileID號(hào)粘貼即可:
如果該ID恰好在第一頁,那么是會(huì)被“黃色”標(biāo)識(shí)出來的:
這時(shí)將看到訂單號(hào),copy下來然后在利用訂單號(hào)去搜索出買家就可以,接下來如何聯(lián)系對(duì)方就看各位的了。
以上就是利用買家ID找出訂單號(hào)的方法了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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