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    京東商品價格保護怎么查看?有什么規(guī)則?

    2023-03-13|21:22|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:37

                       現(xiàn)在的網(wǎng)購在咱們?nèi)粘I钪鞋F(xiàn)已算是習以為常的了,不過現(xiàn)在商場產(chǎn)品價格動搖仍是比較大的,網(wǎng)絡上的物品價格也是在上下動搖的。


    那么京東產(chǎn)品價格有什么運用規(guī)矩?京東產(chǎn)品價格維護在哪里看?京東保價需要在客服里的自助服務里找到價格維護,進入頁面后,選定一鍵保價即可了。

    京東價格維護規(guī)矩:

    1、假如是先款后貨的訂單,訂單中產(chǎn)品呈現(xiàn)降價行為的,那么產(chǎn)品在沒有出庫時依照新價格結(jié)算,多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。假如是貨到付款的訂單,訂單中產(chǎn)品呈現(xiàn)降價行為,那么在貨品出庫之前買家可以進入我的京東-價格維護頁面自主請求價保服務。

    2、假如產(chǎn)品現(xiàn)已出庫的,買家在收到貨品的當場致電客服承認價保的事宜,以客戶訂單價格和收到產(chǎn)品時商城價格,兩者中最低價格結(jié)算。假如是上門自提的訂單,訂單中產(chǎn)品呈現(xiàn)降價行為,那么在貨品出庫之前買家可進入我的京東-價格維護頁面自主請求。

    3、假如買家提交訂單后產(chǎn)品呈現(xiàn)漲價行為的,產(chǎn)品價格仍是依照買家下單時的價格結(jié)算,無論買家是否現(xiàn)已匯款,不需要與京東客服承認。還需要注意的是,套裝產(chǎn)品、特價產(chǎn)品、搶購產(chǎn)品等不享用價保服務。價保計算公式為:單品價保金額=顧客下單時基準價-請求價保時基準價-價保體系現(xiàn)已返還的金額?!跋聠螘r基準價”即下單時產(chǎn)品京東價-下單時促銷金額(促銷金額包括一切促銷方式如直降、返現(xiàn)、返京券、京豆、滿減等)?!罢埱髢r保時基準價”為請求價保時產(chǎn)品京東價-請求價保時促銷金額(促銷金額包括一切促銷方式如直降、返現(xiàn)、京豆、滿減等)。產(chǎn)品保價是電商平臺特有的福利,可以讓顧客取得真正的實惠,這一點與實體店肆有很大的不同,究竟電商店肆的經(jīng)營模式是比較特別的。

    并不是一切的類目都支撐保價,用戶在請求保價的時候,可以看一下自己的產(chǎn)品是不是支撐。一般情況下,家用電器產(chǎn)品、電腦工作、IT數(shù)碼、手機通訊、日用百貨類產(chǎn)品、圖書產(chǎn)品都可以請求保價服務。大家可在訂單產(chǎn)品簽收之前請求價保,如請求成功,未付款的訂單,您可依照請求通過后的產(chǎn)品價格支付。已付款的訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。                

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