雙12當天可以退款嗎？已發(fā)貨的可以嗎？

　　雙十二馬上就要到了，參加活動的商家正在為這一天緊張準備著，而廣大買家朋友也沒有閑著，而是在不斷地查看自己喜歡的寶貝，關注其動態(tài)變化。除此之外，作為合格的剁手黨，還需要了解雙12退款規(guī)則才行。

先附上年貨節(jié)紅包，趕緊領??！

電腦端：https://s.click.taobao.com/5etROOu

手機端：https://s.click.taobao.com/HbTSOOu

淘口令：69￥ CZ3457 maPSd4b7kPN￥ https://m.tb.cn/h.U9WtOFv  年禮節(jié)超級紅包主會場

　　一、當天能申請退款嗎？

　　領取了天貓雙12購物津貼之后，若淘寶雙12當天訂單狀態(tài)為未發(fā)貨，則當天不可以申請退款哦;若商家已經(jīng)操作發(fā)貨流程，則當天可以申請退款。

　　二、退款規(guī)則

　　1、還沒有發(fā)出去的單

　　在活動當天，沒有發(fā)貨的訂單的退款功能不會開放，該功能將于2019年12月13日00:00:00開放(虛擬訂單等除外 ,具體以“已買到的寶貝”列表中退款入口信息為準)。

　　2、未按時發(fā)貨的訂單

　　12日到16日期間付款的淘寶訂單，在12日到19日23:59:59期間，沒有【缺貨】或【未按約定時間發(fā)貨】這幾個退款原因，也就是說，這些原因是不能選擇則的，沒有發(fā)貨也是不可以作為投訴原因，2019年12月20日00:00:00后上述理由可以選擇(虛擬訂單除外，具體以退款處理/發(fā)起投訴頁面顯示信息為準)。

　　3、賣家處理退款時間調(diào)整

　　(1)對于在12日到18日期間發(fā)起或修改的淘寶退款/退貨申請，商家必須在消費者申請的5日內(nèi)處理，逾期未處理將自動達成退款協(xié)議(虛擬訂單除外，具體以退款處理頁面顯示信息為準)。

　　全網(wǎng)發(fā)貨的產(chǎn)品會有暫時的關閉

　　11日下午四點至214日23:59:59期間：

　　(1)發(fā)貨合約產(chǎn)品設置的發(fā)貨時間小于7天的商品，商品詳情頁不展示已設置的發(fā)貨時間。

　　A.11日下午四點到12月11日23：59：59期間付款的訂單，適用日常發(fā)貨規(guī)則，即小于7天的發(fā)貨合約時間不展示的情況下，賣家可通過商品詳情頁或旺旺等另行約定，否則須在48小時內(nèi)發(fā)貨。

　　據(jù)了解，雙12當天是不可以申請退款的，如果大家在當天下單之后，發(fā)現(xiàn)不喜歡該寶貝，需要等到第二天才能夠申請退款，若是已經(jīng)發(fā)貨的，則是可以的。所以，為了不浪費我們領取到的紅包和優(yōu)惠，建議一定要謹慎考慮好之后再下單。

　　推薦閱讀：

　　淘寶雙12營業(yè)額多少?網(wǎng)友怎么看?

　　雙12紅包口令哪里領?有些什么玩法?

　　雙12什么時候付定金?雙12賣家設置預售注意事項

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

生意參謀手淘溢價在哪?

生意參謀怎么申訴?

年貨節(jié)即將來臨，請問淘寶店鋪直通車應該怎么去優(yōu)化？

更多資訊請關注幕 思 城。