我相信很多人在淘寶上購物或多或少都會與賣家產生糾紛，如果問題不能達到完美解決，就會走到售后維權這一步，那便是淘寶小二介入，那么淘寶小二介入成功技巧有哪些呢?

一、淘寶小二介入過程

比如：王某在淘寶上買了一件衣服，收到貨后發(fā)現(xiàn)商品與描述不符，而且質量很不好有一股難聞的味道，隨即他就聯(lián)系了賣家，賣家先是讓他拍照檢查貨品，后來又去和庫房核對，經過一番折騰后告知他產品沒有發(fā)錯，不允許退貨退款，這種情況下，馬先生申請了淘寶小二介入。經過舉證后淘寶小二判定馬先生贏得申訴，問題得到了有效的解決。

因此對于買家來說要及時保存好與賣家在旺旺上的聊天記錄、收貨憑證等，以便在以后的申訴過程中作為有效的依據，淘寶店小二會根據這些憑證來做判定。買家以商品與描述不符為由提起申請，買家需要提供有效的舉證說明，如果買家證據充足，還是有比較大的成功幾率的。

二、淘寶小二介入成功技巧

1、完善舉證

淘寶客服根據交易雙方申訴以及提供證據來判定的，默認是誰申訴誰舉證，如果買家申訴提交相關證據后，賣家無理由反駁，客服介入后就會要求賣家舉證，若舉證不成功則會判買家贏。如果賣家舉證不足，不足以以評判，此時賣家需要繼續(xù)舉證，最后舉證期限內賣家的舉證不能反駁買家所舉證的內容，則會判買家贏。

2、提供的簽收底單

總之，淘寶小二介入后如何判定還是主要看買賣雙方提供的依據，對哪方有利，通常情況下淘寶小二就會判定誰贏。所以大家平時購物的時候，良好的簽單、驗貨習慣很重要，要留好證據，省得帶來不必要的麻煩。

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拼多多帶官方和不帶官方區(qū)別是什么？怎么確定正品？

大家在拼多多平臺，一般都是會想辦法去開店的，拼多多平臺的流量也非常的多，大家在拼多多開店會有很多的機會去提升銷量，拼多多帶官方和不帶官方區(qū)別是什么?

一、拼多多帶官方和不帶官方區(qū)別是什么?

官方店鋪通常的品牌自己開的店鋪，不帶官方的貨源渠道不是直接授權的，所以，在貨品的來源上有差異，大部分人會考慮官方店鋪是因為官方更有權威性。

二、怎么確定正品?

1、買家在購物的時候最好能看下拼動態(tài)評分，如果評分太低，就不需要考慮了，基本上都是不太靠譜的商品。看到心儀的品要詳細查看介紹明細、評價與反饋和整個成交情況等等。

2、可以聯(lián)系出示授權書，通過授權書可判定真?zhèn)巍?guī)品后面都會有中文標簽，都會有廠家電話，只要打過去核查。

3、如果收到后發(fā)現(xiàn)是假貨，要拒收且拍圖，反饋并尋求解決方法，如果多商家不認帳，投訴或者聯(lián)系拼多多客服，并退貨。

4、要掌握證據，這樣客服才有理由相信。也可以向消協(xié)投訴，消協(xié)會指導到具體的職能部門進行處理。當權益受到侵害時，要積極維權。

拼多多帶官方和不帶官方的區(qū)別還是很明顯的，帶官方的肯定是通過官方的認證的，那么無論是相關的貨源渠道以及服務都是有保障的，所以會更被消費者所信賴。

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