雙12紅包退款有效期是什么時候？商家如何引流？

在網(wǎng)上購買難免會有想要退款的時候，尤其是在促銷節(jié)日，很有可能因為拍錯了就要向賣家提交退款申請。我們知道，雙十二購物是可以使用紅包的，那么如果發(fā)生了退款那么紅包退款有效期是多長時間呢?

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一般是在退款成功的時候會退還沒有過期的雙12紅包。紅包必須是在雙十二當(dāng)天使用，過期就沒有辦法使用了。如果退款完成時該店鋪紅包已過期的，則該店鋪紅包不退還，部分退款時，店鋪紅包是不退還的。

商家如何引流?

一、做好手機淘寶推廣。隨著智能手機的普及，很多人也越來越依賴于手機，隨之而來的手機應(yīng)用也層出不窮，不說別人，就說網(wǎng)購的移動應(yīng)用軟件淘寶丶支付寶等很多人都常用。因此在店鋪雙十二引流推廣也要滲透到手機淘寶中。店鋪在微信推廣必不可少，要善于利用這些平臺，把店鋪更好的推廣出去。

二、老顧客營銷推廣。在店鋪進行雙十二引流的時候，店鋪的老顧客一定要做好引導(dǎo)。對每一位老客戶進行喜好的分類，有針對性的推薦引導(dǎo)。并且可以通過成交來源了解老顧客的購物習(xí)慣，并針?biāo)麄兊牧?xí)慣制定相應(yīng)的活動形式，再去執(zhí)行。通過旺旺聯(lián)系老客戶，告訴淘寶雙十二的活動，發(fā)送淘寶雙12優(yōu)惠券，讓老顧客參與到活動中，繼而提高店鋪的復(fù)購率。

三、廣告位引流推廣。選出性價比高的商品進行直通車推廣，或者選擇廣告位投放，能讓店鋪得到更多買家的關(guān)注，讓更多人看到店鋪的商品，給店鋪引入更多流量。直通車能夠帶來更加精準高效的流量，增加收藏加購的數(shù)量，賣家需要加大無線端的推廣力度，搶占無線端流量。

四、雙十二從當(dāng)天的零點開始，我們需要提前設(shè)置好時間折扣。在零點到凌晨二點最低設(shè)置100%。凌晨三點到四點可以調(diào)整為80%左右，凌晨四點到六點改成50%。另外注意，優(yōu)質(zhì)訪客和定向訪客需要分開進行，因為活動當(dāng)天的流量才是有用的，流量進店后客服需要及時進行催付工作。

雙十二算是年末最大的一個促銷節(jié)日了，消費者可以在這個時間段把商品購買好，賣家要在雙十二把銷量和店鋪的權(quán)重做起來，在明年到來之前，把店鋪的搜索排名做的更好，這樣店鋪就能穩(wěn)定走下去。

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