京東快遞拒收退回要運(yùn)費(fèi)嗎?有哪些情況?(京東代發(fā)快遞是京東配送嗎?京東發(fā)的什么快遞?)
2023-02-18|23:06|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:85
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很多的消費(fèi)者都喜歡在京東平臺(tái)購物,如果在京東購物了后,不想要商品了的話,是可以選擇去拒收的哦,那么京東快遞拒收退回要運(yùn)費(fèi)嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。
京東快遞拒收來回運(yùn)費(fèi)需要根據(jù)情況而定:
1、收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);
2、由于商品質(zhì)量問題而造成的拒收,運(yùn)費(fèi)一般不會(huì)由消費(fèi)者承擔(dān);
并且,收貨人拒絕簽收商品后,賣家應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系承運(yùn)人取回商品。因賣家怠于取回商品所產(chǎn)生的額外運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)等費(fèi)用由賣家承擔(dān)。
在京東上,收貨人在簽收貨物時(shí),如果發(fā)現(xiàn)表面不一致,收貨人有權(quán)拒絕簽收貨物。貨物拒收后,賣方應(yīng)及時(shí)聯(lián)系消費(fèi)者,進(jìn)行處理。
對(duì)拆封檢驗(yàn)前需要簽收的商品,收貨人應(yīng)當(dāng)要求承運(yùn)人當(dāng)場(chǎng)監(jiān)督拆封檢驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)表面不一致的,收貨人應(yīng)當(dāng)在簽收單(收貨人和承運(yùn)人)上注明,并請(qǐng)承運(yùn)人簽字確認(rèn)或直接退貨。
根據(jù)京東的規(guī)定,如果商品需要消費(fèi)者在指定地點(diǎn)提貨,需要在商品頁面的顯著位置進(jìn)行說明,并在發(fā)貨前告知消費(fèi)者并得到消費(fèi)者的認(rèn)可。如賣方違反上述規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)拒絕簽收貨物,運(yùn)費(fèi)無需承擔(dān)。
如果是包郵的物品,在拒收之后,運(yùn)費(fèi)一般都是由商家來承擔(dān),如果是商品的質(zhì)量問題的話,也是由商家們?nèi)コ袚?dān)運(yùn)費(fèi)哦,如果是自己本身的問題,那么各位消費(fèi)者們就需要去出運(yùn)費(fèi)了哦。
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京東視頻加速大家歡迎的電商模塊,在這個(gè)平臺(tái)中,大部分消費(fèi)者會(huì)選擇在京東自營店購物,因?yàn)槲锪鞣?wù)非常的可靠。很多的網(wǎng)友想知道京東代發(fā)快遞是京東配送嗎?
京東代發(fā)快遞是京東配送嗎?
京東配送是京東快遞。
京東自營的商品是由京東配送的京東快遞,非自營的商品由商家自行聯(lián)系快遞,順豐,申通,中通,圓通都是有可能的。
京東發(fā)的什么快遞?
1、在京東商城和京東自營買東西,通常采用京東快遞配送。購買的商品通常是24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,通常到貨時(shí)間是1-3天。如果是進(jìn)駐商家,快遞合作方由商家自己決定。
2、京東自營和京東商城里的東西都是京東快遞,通常1-3天就到了。京東在全國建有多個(gè)倉庫,如果您是購買的京東自營商品,通常會(huì)秉承就近倉庫發(fā)貨。如果是京東商城的東西相對(duì)比自營買會(huì)慢一點(diǎn),因?yàn)樯坛鞘巧碳易约喊l(fā)貨會(huì)比較慢。
3、另外一個(gè)是進(jìn)駐商家自己發(fā)貨自己選擇不同的快遞,這個(gè)京東只是提供平臺(tái)而已,這個(gè)跟在其他平臺(tái)買是一樣的。
物流配送方式有哪些?
1.次日達(dá)。次日達(dá)服務(wù):在一定時(shí)間點(diǎn)之前提交的現(xiàn)貨訂單,將于次日送達(dá)。除211限時(shí)達(dá)服務(wù)外,京東次日達(dá)服務(wù)還覆蓋全國248座城市。
2.極速達(dá)。極速達(dá)配送服務(wù)是為用戶提供的一項(xiàng)個(gè)性化付費(fèi)增值服務(wù),如用戶選擇極速達(dá)配送服務(wù),需通過在線支付方式全額成功付款或貨到付款方式成功提交訂單后,并勾選極速達(dá)服務(wù)后,京東會(huì)在服務(wù)時(shí)間內(nèi),3小時(shí)將商品送至您所留地址的一項(xiàng)服務(wù)。極速達(dá)業(yè)務(wù)覆蓋在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽六個(gè)城市。
3.京準(zhǔn)達(dá)。京準(zhǔn)達(dá)是京東提供的一項(xiàng)可以選擇精確收貨時(shí)間段的增值服務(wù)。如選擇京準(zhǔn)達(dá)配送服務(wù),通過在線支付方式全額付款或貨到付款方式成功提交訂單后,將在指定的送達(dá)時(shí)間段內(nèi),將客戶選擇的屬支持京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)的商品送至提供的訂單收貨地址。
4.夜間配。夜間配服務(wù)是為用戶提供更快速、更便利的一項(xiàng)增值服務(wù),如用戶需要晚間送貨上門服務(wù),請(qǐng)下單時(shí)在日歷中選擇19:00-22:00時(shí)段,屬夜間配服務(wù)范圍內(nèi)的商品,京東會(huì)盡可能安排配送員在用戶選定當(dāng)日晚間19:00-22:00給用戶送貨上門。夜間配業(yè)務(wù)在北京、上海、成都、廣州、武漢提供服務(wù)。
在京東商城和京東自營買東西,通常采用京東快遞配送,京東平臺(tái)的物流服務(wù)還是挺不錯(cuò)的,基本購買的商品第2天就能夠收到,希望以上的內(nèi)容可以解決大家的問題哦。
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