淘寶賣家承擔運費怎么承擔？什么情況賣家承擔？

                    在淘寶購物仍是非常便利的，假如買到的東西不合心意，還能夠請求退貨。

不過，在退貨的時候，買賣雙方會涉及到一個退貨的運費問題，那么，賣家一般怎樣承當這個退貨的運費呢?假如賣家和你都沒有挑選購買運費險的話，就要走下面幾種方法了：

1、賣家必須要承當運費的狀況由于質(zhì)量原因產(chǎn)生的退換貨，運費由賣家承當。咱們能夠好好的利用此規(guī)定，找出賣家的質(zhì)量問題。現(xiàn)在淘寶上假貨、次品較多，想要找出質(zhì)量問題，是非常簡單的?？吹竭@兒，做淘寶賣家的小伙伴該罵。

2、跟賣家協(xié)商一般的話由于顏色、尺碼或淘寶發(fā)錯貨物了，主要過錯在賣家而導致的退換貨，都是能夠跟賣家來商量由其來承當運費的。這種狀況需求咱們死纏爛打軟磨硬泡賣萌耍寶來讓賣家承當了哦。

3、走官方投訴渠道假如是由于買家“個人的原因”(一些商家會在店肆或商品介紹頁明確說明的)導致的退換貨，但是又認為職責在于賣家的，能夠經(jīng)過淘寶官方店小二投訴。

4、購買時經(jīng)過旺旺談天，讓其承諾承當退換貨運費在淘寶購物的整個過程中，旺旺的談天記錄也會作為維權(quán)的重要材料，尤其是在第三方仲裁申述環(huán)節(jié)，假如賣家在與你旺旺談天的過程中承諾有承當退換貨運費的就在為你的運費承當最終判定加分不少。所以，小伙伴們能夠在前期就和賣家客服交流哦。假如買家想要賣家承當運費，就必須要找出賣家的一些問題，比如發(fā)錯貨了、描述不符或許有質(zhì)量問題，假如賣家沒有過錯，在沒有運費險的狀況下，一般都是買家自己承當退貨的運費的。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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