淘寶開店后正常運營打開后就可以順利的完成上架、促銷當然也有人開后臺時會發(fā)現(xiàn)獲取店鋪失敗的情況，那這種情況是封店嗎?既然小伙伴們有擔心，下面我們就來好好的說下關于獲取店鋪失敗的部分。

一、獲取店鋪失敗是封店嗎?

不是的。

獲取店鋪失敗不一定就是封店，原因及解決方法如下：

1、首先，查看自己的網絡是否有問題，可以重新登錄賬號查看。

2、針對單個商品打不開的話，如果已經排除網絡是沒有問題的，則很可能該商品已過期。可以復制并粘貼在庫存寶貝上的所有“無法獲得單個商品失敗”寶貝，然后再次上傳。記住要刪除銷售中的所有紅色部分，否則它將成為重復鋪貨。

3、另一種可能是，銷售的商品詞中有一些淘寶的違禁詞，所以，系統(tǒng)會自動封掉，不允許銷售。請檢查寶貝關鍵詞準確性，然后再上架寶貝。

4、發(fā)布多個違規(guī)商品，如重復鋪貨、廣告品、作弊、郵費不符等，導致整個店鋪價格排名默認不顯示。結果，顯示無法獲取。

5、 建議自查是否有違法品，及時整改，并注意體檢中心提示的處罰期結束。

如是重復鋪造成的，可以從助手導出Excel數據，手動過濾是否有重復品，或者使用店鋪搜索功能，查看店鋪中重復的產品。發(fā)現(xiàn)后，刪除店內商品。然后注意網店被屏蔽處罰期結束。

二、獲取店鋪失敗是被拉黑了嗎?

不是的。

獲取失敗如果非網絡問題可能是店鋪這邊有違規(guī)或者是其他問題，跟買家沒有直接關系。

店鋪獲取失敗不一定就是封店，這還需要檢查具體的原因，可能存在網絡問題，可能也有會有違規(guī)的情況，具體要看后臺的信息，大家根據后臺的情況來調整，修正問題后店鋪就可以恢復到正常狀態(tài)。

推薦閱讀：

淘寶店鋪只能賣一種商品么？為什么有些只賣一個產品？

淘寶店鋪開通了之后怎么操作？怎么運營才有流量？

新人開淘寶店怎么裝修？淘寶店鋪裝修如何備份？

淘寶店鋪封店后還能恢復嗎？保證金怎么辦？

淘寶店鋪如果犯錯次數較多，或是犯錯的情節(jié)很嚴重，就會導致店鋪直接被封掉。連彌補或申訴的機會都沒有。有商家想知道，淘寶店鋪封店后還能恢復嗎?

不能

一、淘寶店鋪封店后保證金怎么辦?

可以取回保證金，只是要經歷一些程序。

1、店鋪被封，并永久凍結淘寶帳號，無法登錄自主申請解凍消保保證金。

系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結的賬戶，凡符合條件的，系統(tǒng)可以自動解凍保證金(包括基礎消保保證金和高級消保保證金)。

清退高級消保服務，賣家后續(xù)可以通過對應的支付寶賬戶取回解凍的保證金。

2、賬戶未被永久凍結，在沒打算開店的情況下，完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等。

登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務-消費者保障服務-申請解凍保證金”。

二、淘寶店鋪被封，店鋪交易的處理方式：

1、還未真實發(fā)貨(未點擊發(fā)貨按鈕且未真實發(fā)貨)的訂單，請及時聯(lián)系買家進行退款處理;

2、還未點擊發(fā)貨按鈕，但實際已經快遞發(fā)貨的交易，建議您及時聯(lián)系快遞公司追回包裹同時聯(lián)系買家退款處理;

3、已點擊發(fā)貨，但實際未發(fā)貨的避免后續(xù)風險，建議可以嘗試聯(lián)系買家申請退款;

4、正在交易中(已點擊發(fā)貨且已真實發(fā)貨)的訂單，按照正常交交易流程進行，但店鋪每筆訂單款項自交易成功時間開始30天內，將在賣家支付寶中為不可用余額，到期后自動解除。

總的來說，淘寶店鋪封店后是不能夠再恢復了的。至于保證金的話，商家無法主動登錄淘寶后臺去申請解凍。只能由系統(tǒng)排查，符合條件的話就會自動解凍。

推薦閱讀：

淘寶店封店后有什么后果?封店后怎么辦?

淘寶封店怎么辦?有什么后果?

獲取店鋪失敗是封店嗎?獲取失敗是被拉黑了嗎?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。