速賣通交易模式是什么?怎么賣貨?(速賣通怎樣解決交易問題?速賣通如何避免交易問題?)
2023-02-19|09:17|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:75
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速賣通雖說是面對的境外顧客,但是,想要在上面開店,還是需要了解它的交易模式,所以,今天,我們就來好生介紹下速賣通的交易模式,大家如果想了解就來看下這個模式是什么?方便各位后續(xù)的入駐。
怎么賣貨?
交易模式主要是企業(yè)對個人或者是企業(yè)對企業(yè)的模式,而商家可以選擇的模式有下面三種:
1、企業(yè)運營,基本是人員多的公司構成。
2、代運營,是你自己本人只參與部分速賣通運營工作,其他環(huán)節(jié)交給專門的運營公司管理。
3、主要是針對小公司,如果人少,工作室也是居家這類的,就比較適合。而且平臺對于新加入的商家,還有新店扶持政策,可以根據情況選擇一種適合的模式。
那下面在來說下賣貨的技巧:
1、店鋪有個搜索診斷,如果經營的類目放錯了,那么會根據店鋪情節(jié)嚴重的程度對賬號執(zhí)行凍結甚至關閉處置,違規(guī)的退回之后不能再繼續(xù)上架。
2、任何1款產品上架之前都需要看下市場,有沒有需求,如果都沒有開通產品的類目就不需要考慮了。如果商品很少有商家在銷售,那么即使開通推廣也是沒有人買的。
3、主圖很重要,做好能夠使用純白底的圖片,logo放在左上角的位置,圖片太過于花哨會導致質量不過關,可以適當的增加些功能圖標,用心做好1張主圖可以給店鋪帶來意想不到的轉化率。
4、在發(fā)布新產品的時候,會有很多必帶屬性,在能夠確定屬性的情況下,可選的屬性也要選上,雖然是可選,但是在搜索的時候,展現的概率就會大,因為比只有單個產品的屬性描述的清楚準確,用戶也看的越明白。
5、自定屬性是基于必填的基礎上,為了補充信息才有的,但是不要小看這個屬性,隱性埋詞的搜索權重對產品影響很大,這就是充分利用平臺有限資源,自定義怎么寫很簡單,比如庫存,顏色,型號,特性等等,還是盡量寫的完整點更好。
其實,速賣通的交易模式類似于淘寶,這么一說大家可能就會比較明白,只不過它的顧客往往是海外的買家,所以,從范圍上來講是比較廣的,對于想做海外市場的人來講,速賣通是個特別不錯的平臺,如果符合門檻可以去申請加入。
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在速賣通開店那么多年,商家肯定會遇到一些交易問題,而遇到這些問題之后,商家就要及時去解決了,否則就會影響店鋪的運營,那速賣通怎樣解決交易問題?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內容。
一、速賣通怎樣解決交易問題?
1、如果是速賣通買家沒有收到貨的,那么賣家需要檢查收件箱和速賣通上的信息中心,以確保寄出的每件商品都運送到正確的收貨地址。如果買家更換了地址或者沒有向海關繳納稅費,那么商品會退回給賣家。
如果買家收到的商品是破損的,物流公司提供了有效證據證明是賣家責任導致的,訂單金額需要全額退款給買家,速賣通賣家在發(fā)貨之前要充分檢查貨物狀態(tài)及包裝,交易過程中及時與買家溝通并且解決問題。
2、如果是速賣通買家已經收到貨的,那么一旦買家在速賣通上提交糾紛申請,一般來說賣家需在5天內做出響應。 如果沒有回應,買家可要求速賣通介入進行判決。 從判決生效起,速賣通會給賣家和買家提供為期10天處理期限用來協(xié)商解決爭議。
二、速賣通如何避免交易問題?
首先建議您積極聯系買家協(xié)商確認。在買家向您反饋交易疑惑時,應該及時給予買家回應,主動友好協(xié)商,了解買家反饋的具體問題,并有效的給予幫助和解決。 若買賣雙方無法溝通協(xié)商,后續(xù)糾紛升級到平臺,平臺會介入處理。
在速賣通開店,商家需要遵守速賣通規(guī)則,要是遇到交易問題,一定要及時與買家聯系及時處理,不要一直拖著,這樣對店鋪的發(fā)展肯定是沒有好處的,另外作為商家也要反思是否自身存在問題,如果有就要盡快改正,如果沒有,商家也要學會維權!
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