不知道大家第一次在某個淘寶直播間購買東西的時候，有沒有向別的粉絲問到商品質(zhì)量好不好這個問題。我看到別的伙伴問時，主播不會告訴你而是在直播間讓別的粉絲來回答這個問題，而且大多數(shù)人反映都是好的。那淘寶直播間里有沒有托兒?

肯定有，有一直播賣衣服和化妝品的店，明明都是仿貨，偏偏有粉絲說是正品，老實講那些東西即便是去國外淘貨，都是熱門搶手斷貨款，看她們像賣大白菜似地甩就知道有多假。一千六百多的天氣丹在韓國專柜有時都賣斷貨，她們?nèi)榘勰苜u給你，真是假得一逼，可知情人士透露就會被關(guān)小黑屋，只能任由她們唱雙簧騙錢。

直播怎么只聽聲音?

淘寶直播是無法后臺聽聲音的，因為淘寶暫不支持這項功能。那在直播間夠買的商品如何退貨?

1.提前與賣家溝通。

2.溝通完成后，在線申請退款退貨操作。

3.等待賣家同意并確認退貨退款操作。

退貨的過程中存在賣家，一般不同意原因有：

1. 錯過了七天無理由退貨時間，同時又錯過了15天售后服務(wù)時間。

2. 特殊定制產(chǎn)品，店鋪不給予退貨退款操作。

3. 因為買家原因，未出運費或是未扣除運費直接發(fā)到付件，這時賣家也是拒絕收貨并退貨的。

4.買家寄回的貨不是訂單中的產(chǎn)品，賣家也會拒絕退貨退款處理的等。

如沒有上述原因賣家收到貨拒絕退款，買家可以直接再次申請退款退貨操作同時邀請?zhí)詫毿《槿爰m紛處理。建議買家再次申請退貨退款操作時，要把自己寄出的快遞單號與憑證一起拍照上傳到訂單中;在淘寶小二介入后，可以及時查看到明細并方便與賣家溝通協(xié)商處理。建議買家不要隨意拿無關(guān)緊要的憑證上傳，以防淘寶小二查明原因后，會將全款轉(zhuǎn)入賣家?guī)魞?nèi)，關(guān)閉糾紛處理。

淘寶直播間有的主播是花錢把粉絲顧來的，所以淘寶直播間是有托兒，不過大家向別的粉絲提出質(zhì)量疑問的時候，不一定是托兒回復(fù)你的問題，可能是真實買家買過真心覺得商品是好的。

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淘寶直播畫面抖動怎么回事？畫面卡頓解決方法是什么？

淘寶直播的時候，大家需要注意直播間的一些數(shù)據(jù)，同時也需要注意一下直播間的畫面效果，有的時候可能會出現(xiàn)一些淘寶直播畫面抖動的情況，今天告訴大家淘寶直播畫面抖動怎么回事？

一、淘寶直播畫面抖動怎么回事？

解決方案：云臺+支架，手機或者相機架在云臺、支架上開播。并盡量遠離相機或者手機鏡頭，以防止畫面過于復(fù)雜，導(dǎo)致嚴重的糊和馬賽克現(xiàn)象。

二、淘寶直播畫面卡頓解決方法是什么？

淘寶直播卡頓基本是因為直播間的網(wǎng)絡(luò)很卡，或者是賣家朋友們直播間采用的計算機設(shè)備不行。所以要想解決卡頓，就需要換直播設(shè)備或是換網(wǎng)絡(luò)。

如果使用WiFi網(wǎng)絡(luò)的話，設(shè)備盡量要靠近信號源，要保證網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定。4G網(wǎng)絡(luò)的話要注意在信號較高的地方，注意是否有下行帶寬網(wǎng)絡(luò)占用或手機電腦后臺程序開啟過多。

視頻的幀數(shù)使之過低，導(dǎo)致視頻流的編碼方式與傳輸服務(wù)器有不兼容的情況，部分音頻就會出現(xiàn)解析緩慢或解析錯誤的情況導(dǎo)致卡頓等現(xiàn)象，所以一定要設(shè)置好合理的幀數(shù)碼數(shù)和分辨率等參數(shù)。在調(diào)整直播碼率上，絕大部分還得取決于你的網(wǎng)速和配置。

近期檢測到有很多主播有多臺開播設(shè)備，而且非常多的主播會有1-2臺開播設(shè)備上的開播軟件版本太老，沒有使用上淘寶直播最新的編碼特性，也容易導(dǎo)致畫質(zhì)不好，或者碼率偏高，進而引起播放側(cè)卡頓現(xiàn)象，極大影響用戶觀看體驗，建議針對所有開播設(shè)備升級app版本。

不建議使用羅技C920/9300/C1000/BRIO系列，相機的白平衡和對焦等不夠好，在相機檢測到所對準物體反光和畫面過亮/過暗時，相機會自動調(diào)節(jié)進光量容易引起畫面過曝/欠曝/畫面亮度不均勻等，此時極易引起畫面糊甚至馬賽克現(xiàn)象建議升級相機，比如索尼或佳能微單。

其實不管是淘寶直播畫面抖動的平臺，還是其他的畫面出故障的情況，大家都一定要冷靜的去對待，如果不可以馬上解決的話，可以先進行下播的操作。

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