在拼多多平臺開店的商家，自然和在別的電商平臺開店的商家遇到的問題一致，買家評論問題，并且拼多多的團(tuán)購價(jià)格低，商品的質(zhì)量沒法得到保證，所以更會(huì)帶來差評，那么拼多多評價(jià)怎么刪除?怎么把評論隱藏?

拼多多商品評價(jià)都是顯示的，如果因?yàn)橄到y(tǒng)延遲會(huì)導(dǎo)致不等商品暫時(shí)延緩顯示，所以其實(shí)是沒有辦法隱藏的，拼多多的評論也沒法刪除，那么商家在遇見差評時(shí)該怎么處理?這需要具體問題具體分析，具體的操作方法如下：

1、由于店鋪效勞問題，消費(fèi)者給的中差評。關(guān)于這種緣由招致的中差評，商家需求去理解是客服還是物理問題。假如是客服問題，能否是回復(fù)慢/語氣不好/沒耐煩等緣由，分明呈現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)在哪里。假如是物流問題，查出是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題了，能否是運(yùn)輸、發(fā)貨環(huán)節(jié)，還是配送環(huán)節(jié)，或是物流公司選擇等。不論是客服還是快遞問題，盡量防止反復(fù)發(fā)作，在參與其他平臺最好給買家送一些優(yōu)惠券或小禮品等，以此來停息買家的不滿。

2、由于商質(zhì)量量問題，或者是商品沒有到達(dá)消費(fèi)者預(yù)期的問題給招致的中差評。這種狀況，商家第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)買家核實(shí)產(chǎn)品問題，假如存在問題，此時(shí)就應(yīng)給消費(fèi)者退貨或退款補(bǔ)償。當(dāng)問題處理后引導(dǎo)顧客追加評價(jià)。由于商品問題屬于賣家的差錯(cuò)，所以各位賣家在溝通時(shí)態(tài)度一定要到位，千萬別與顧客起抵觸。倡議防止此類問題增加，商家針對商品據(jù)實(shí)描繪。由于拼多多平臺有商品描繪不符處分及規(guī)則，這個(gè)需求留意!假如是后者和預(yù)期不符的狀況，大家要聯(lián)絡(luò)買家停止心情安撫，給予一些小禮品贈(zèng)送，或者優(yōu)惠券的補(bǔ)償，來引導(dǎo)買家停止追評，從而消弭差評。

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?拼多多評論怎么加好友？評論為何不顯示？

在拼多多上很多人都不知道是可以給陌生人發(fā)私信的，而且你還可以去加陌生人好友，而在拼多多上和陌生人接觸的機(jī)會(huì)也比較多，比如可以在評論上找到陌生人，那么具體如何在評論中加好友呢?

拼多多評論怎么加好友?

點(diǎn)擊評價(jià)用戶的頭像就可以去加好友了。

拼多多評論為何不顯示?

1.當(dāng)買家發(fā)布了一條評價(jià)之后，該評價(jià)的內(nèi)容會(huì)延遲1天才能，在延遲的這段時(shí)間里，平臺會(huì)對評價(jià)進(jìn)行全面的審核，只有在審核完成后，合規(guī)的評價(jià)才會(huì)成功展示在消費(fèi)者端APP和商家后臺-評價(jià)管理里。

2.有些時(shí)候，評論里面買家曬的圖會(huì)有無法顯示的情況，而僅僅只展示評價(jià)里的文字。這是由于賣家商品所在的類目，暫時(shí)沒有開放圖片評論展示，因此該類目的商品評價(jià)都是不會(huì)展示圖片的。

3.為什么有些拼多多評價(jià)會(huì)突然消失呢?這是因?yàn)闉榱舜_保評價(jià)體系的公正性、客觀性和真實(shí)性，拼多多將基于有限的技術(shù)手段，對違規(guī)交易評價(jià)、惡意評價(jià)、不當(dāng)評價(jià)、異常評價(jià)等破壞拼多多評價(jià)體系、侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的行為予以堅(jiān)決打擊。

4.而無法顯示的買家評價(jià)一般是這樣的情況，拼多多平臺會(huì)把排查到的異常評分用不計(jì)分、刪除、屏蔽等手段進(jìn)行處理。異常評價(jià)包括但不限于違規(guī)交易評價(jià)、惡意評價(jià)、不當(dāng)評價(jià)等等。

5.有些時(shí)候被追加的拼多多評價(jià)也會(huì)被過濾，那是因?yàn)樯唐吩u價(jià)被過濾了，所以追評也被過濾了。

6.為什么有時(shí)拼多多商品評價(jià)會(huì)減少?因?yàn)樯唐分徽故居行гu價(jià)，無效評價(jià)會(huì)被過濾掉的。有效評價(jià)即系統(tǒng)過濾下單、支付和物流存在異常的訂單評價(jià)后的商品評價(jià)。

7.為什么拼多多商品會(huì)展示“暫無評價(jià)”呢?目前，系統(tǒng)對于近30天有效評價(jià)達(dá)100個(gè)以上的商品計(jì)算“近30天商品評價(jià)”，而商品近30天未達(dá)到100個(gè)有效評價(jià)的店鋪則暫不統(tǒng)計(jì)。

拼多多評論中加好友就是進(jìn)入到某個(gè)商品的評價(jià)中，點(diǎn)擊評價(jià)用戶的頭像就可以去加好友了，需要注意的是，如果評論的用戶是匿名的話就無法加好友了，不過一般情況下陌生人是不會(huì)同意你的好友申請的。

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