拼多多商家遇到疫情停發(fā)怎么進行報備?如何處理?
2023-02-22|23:41|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:75
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在拼多多上商家們肯定遇到過這樣的情況,那就是發(fā)貨的當?shù)爻霈F(xiàn)了疫情,這個時分就需要停止發(fā)貨了,但是假如不能準時發(fā)貨,那么買家肯定是會投訴的,這時分商家就要去報備了,那么遇到疫情停發(fā)怎樣報備呢?
拼多多商家遇到疫情停發(fā)怎樣報備?
最終能夠找到因疫情無法發(fā)貨的商家,請求因疫情暫停發(fā)貨的主動回復即可。
拼多多疫情發(fā)不了貨怎么處理?
辦法一:快遞模板增加不可達區(qū)域,這樣用戶就無法下單。
1、翻開拼多多辦理后臺——發(fā)貨辦理——物流東西--新建運費模板2、疫情區(qū)域取消勾選——不配送區(qū)域挑選原因辦法二:假如沒來得及改快遞模板,聯(lián)絡用戶退款。
這樣操作有必定的復雜度,不主張大賣家這么做,小賣家能夠,究竟都是錢。
辦法三:假如用戶不肯退款,區(qū)域寫周圍的市,詳細地址再把哪個省哪個市那個地址寫上,這些操作也是針對小賣家,訂單量不大的,訂單量大的情況,推遲發(fā)貨也就賠3塊錢,無所謂。
辦法四:使用打單軟件的快遞分區(qū)功用能夠很快篩選出那些無法發(fā)貨的訂單。
1、翻開打單軟件,挑選快遞分區(qū)功用,點擊編輯;2、設置為掃除條件,挑選疫情無法送達的省市區(qū),點擊保存;打印發(fā)貨的時分點擊保存的快遞分區(qū),就能夠把疫情區(qū)域的訂單全部掃除,防止誤發(fā)貨。
另外快遞分區(qū)功用能夠精確到省市區(qū),非常的便利實用。
拼多多商家遇到疫情需要停止發(fā)貨的話就要聯(lián)絡官方客服進行寶貝,這樣的推遲發(fā)貨就不會產(chǎn)生買賣問題了,究竟這歸于不可控的要素,商家是沒有責任的,買家假如等不及的話也能夠去請求退款的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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