騙淘寶商家會怎么樣?淘寶店騙買家怎么辦?淘寶商家能申請退款嗎?什么情況下賣家可以取消訂單?
2023-02-20|16:37|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:77
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現(xiàn)在騙子的花樣層出不窮,特別是電商詐騙更加常見。有淘寶商家虛假發(fā)貨、真假混賣欺騙買家,也有買家利用平臺規(guī)則惡意騙商家賠款。那騙淘寶商家會怎么樣?
要看是哪種騙、騙了什么。如果是騙了錢,且金額較大,如果淘寶商家報警的話,是有幾率能追回的。如果商家不追究,自認倒霉,那就不會怎么樣。
一、淘寶店騙買家怎么辦?
根據(jù)消費者權(quán)益保護法,淘寶商家欺騙消費者,應按照消費者購買的商品的價款或者接受服務的費用三倍賠償,淘寶平臺會直接商家的所有商品下架,關(guān)閉店鋪,并要求商家進行一定的賠禮道歉。
如果商家涉嫌詐騙,消費者可以直接報警處理,警方會根據(jù)商家詐騙的金額而給商家進行法律制裁,如果商家詐騙的金額比較大,那么會判商家三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并會處罰金,如果商家詐騙的金額數(shù)額特別巨大,那么商家會被判十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并沒收財產(chǎn)或者處罰金。
二、商家什么行為屬于欺騙消費者?
1、消費者在商家店鋪購買商品,收貨后卻發(fā)現(xiàn)商品是假貨,該行為屬于欺騙消費者。
2、商家承認七天無理由退換,但是卻故意找理由推辭,該行為也屬于欺騙消費者。
三、舉報淘寶店最狠的方法是什么?
打12315投訴淘寶店,淘寶購物也屬于消費交易行為,如果買到了假冒偽劣商品或者商家有違反消費者權(quán)益法的行為,都可以直接撥打12315向消費協(xié)會投訴,消協(xié)一般是掛靠在工商局或者工商局內(nèi)設的消費者申訴處理機構(gòu),所以對于此類事件都會比較重視。
但是投訴時要去商家所在地的消協(xié)才會被受理,如果投訴成功消協(xié)判斷賣家行為不合理不全法,就會受到工商行政處罰及征信處罰,如果有典型案例的話還會消協(xié)當成負面例子宣傳到網(wǎng)站上,所以對于商家的影響非常大他們也最害怕這種結(jié)果。
總的來說,騙淘寶商家會怎么樣主要還是看你騙了商家什么,如果是錢的話,要看騙了多少,對方會不會報警處理。
商家朋友們都知道,開店運營難免會遇到各種各樣的情況,有些新手商家因為缺乏經(jīng)驗,遇到客戶惡意下單的情況,想主動退款,關(guān)閉訂單。又不知道如何處理下面針對這種情況詳細的聊聊。
一,淘寶商家能申請退款嗎?
不可以的。
如果說沒有經(jīng)過買家的同意,淘寶商家自動發(fā)起退款,這種情況買家可以投訴。即使商家需要退款也會聯(lián)系買家與買家商量好之后才會取消訂單。
溫馨提醒,如果買家未主動申請退款,如果賣家在買家付款后365天內(nèi)未點擊“發(fā)貨”,交易將自動關(guān)閉。有些訂單不適用。
而對未付款的訂單取消方法是賣家登錄到“賣家中心”—“已賣出的寶貝”—“等待買家付款”中,找到對應的訂單,點擊“關(guān)閉交易”,選擇關(guān)閉交易的理由后,點擊“確定”即可。
二,什么情況下賣家可以取消訂單?
1、是買家付款后但還沒有發(fā)貨可以自身取消訂單,也就是說買某商品并且付了款,但是賣家還沒有發(fā)貨,那么可以選擇退款來取消訂單;
2、是當買家沒有付款時,賣家可以選擇取消訂單,比如賣家臨時沒有貨等等原因?qū)е聼o法配送商品;
3、是買家看中商品后點擊購物籃--去付款,但是沒有輸入密碼的情況下,不點擊提交訂單;也可以在淘寶首頁點擊“已購買的寶貝”也可以取消訂單;
以上就是關(guān)于商家取消訂單的相關(guān)內(nèi)容。不管是什么情況商家需要取消訂單,大家都需要和客戶進行溝通,盡量讓客戶去取消訂單。
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